2016年陕西导游资历证考试模仿卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项挑选题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.旅行社安排的旅行活动及服务层次与合同不符，形成旅行者经济丢掉，应交还合同金额与实践花费的差额，并补偿____A．差额两倍的违约金 B．同额违约金 C．10%的违约金D．20%的违约金参考答案：B2.从2001年12月1日起，公安部撤销了内地居民赴港、澳旅行的名额约束，并将赴港、澳商务签注的最长有用期限放宽到____A．3年 B．5年 C．7年 D．9年参考答案：A[解析]从2001年12月1日开端，内地居民赴港澳区域商务签注有用期分为15天一次和3个月、1年、3年屡次四种类型，每次在港澳区域逗留一致为不超越14天。
撤销原二次商务签注、有用期为1个月、6个月屡次商务签注和每次在港澳区域逗留期不超越7天的约束。
3.经授权的当地公安机关作为口岸签证机关，按法令规矩的事宜，对在外事、旅行活动中确需来华而来不及在我国驻外机关申办签证的外国人处理签证的，申办人下飞机处理入境手续时，即可处理签证，这种方法俗称____A．落地签证 B．特别签证 C．礼遇签证 D．入境签证参考答案：A[解析] “落地签证”指经授权的当地公安机关作为口岸签证机关，按法令规矩的事宜，对在外事、旅行活动中确需来华而来不及在我国驻外机关申办签证的外国人处理签证的，请求人下飞机即可处理签证的方法。
所以选A。
4.旅馆招待境外旅客住宿，应当在____内向当地公安机关报送住宿登记表。
A．12小时 B．24小时 C．48小时 D．72小时参考答案：B[解析]外国人在我国居民家住宿。
在乡镇的，须于抵达后24小时内，由过夜人或自己持住宿人护照、签证和过夜人户口簿到当地公安机关申报，填写暂时住宿登记表；在乡村的，须于72小时内向当地派出所或户籍办公室申报。
5.持有用证件的旅行者，能够前往我国规矩对外敞开的区域旅行，此类区域称为____A．甲类区域 B．乙类区域 C．丙类区域 D．丁类区域参考答案：A[解析] (1)甲类区域——我国规矩对外敞开的区域；(2)乙类区域——已对外敞开、操控敞开的新添加敞开区域；(3)丙类区域——只允许经常去调查、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外敞开区域；(4)丁类区域——不对外国人敞开的区域。
故选A。
6.国家有必要对旅行资源进行立法保护，并进行合理的开发与运用。
保护、开发与运用的联系是____A．保护是条件，开发是意图，运用是手法 B．保护是手法，开发是条件，运用是意图 C．保护是条件，开发是手法，运用是意图 D．保护是意图，开发是条件，运用是手法参考答案：C[解析]国家有必要对旅行资源进行立法保护，并进行合理的开发与运用。
保护、开发与运用的联系是保护是条件，开发是手法，运用是意图。
故选C。
7.归于集体一切和私家一切的留念建筑物、古建筑和传世文物以及依法取得的其他文物，其一切权____A．归于国家 B．能够转让 C．受国家法令的保护 D．归于国家，法令还有规矩的在外参考答案：C[解析]我国《文物保护法》规矩：“归于集体一切和私家一切的留念建筑物、古建筑和祖传文物以及依法取得的其他文物，其一切权受法令保护。
”8.我国对景色名胜区实施____的准则。
A．开发与保护偏重 B．保护榜首，开发第二 C．科学规划、分级处理 D．科学规划、一致处理、严厉保护、永续运用参考答案：D[解析]我国对景色名胜区实施科学规划、一致处理、严厉保护、永续运用的准则。
9.省、自治区、直辖市级文物保护单位，由省、自治区、直辖市公民政府核定发布，并报____A．国务院一致处理 B．国务院文明行政部分一致处理C．国务院存案 D．国务院文明行政部分存案参考答案：C[解析]省、自治区、直辖市级文物保护单位，由省、自治区、直辖市公民政府核定发布，并报国务院存案。
10.文物出境展览的期限不得超越____因特殊需要，经原批阅机关赞同能够延期，可是，延期最长不得超越____ A．1年，6个月 B．6个月，6个月 C．1年，3个月D．2年，1年参考答案：A[解析]文物出境展览的期限不得超越1年。
因特殊需要，经原批阅机关赞同能够延期，可是，延期最长不得超越6个月。
11.下列关于旅行景区等级的描绘，过错的一项是____A．旅行景区的质量等级区分为五级 B．5A级旅行景区从4A级旅行景区中发生 C．被布告为4A级旅行景区两年以上的方可申报5A级旅行景区 D．5A级旅行景区由省级旅行景区质量等级鉴定委员会引荐参考答案：C[解析]被布告为4A级旅行景区一年以上的方可申报5A级旅行景区。
12.客票在下列哪种状况下会影响航空旅客运送合同的存在或效能?____A．客票不契合规矩 B．客票丢掉 C．旅客未能出示客票D．客票上的名字与旅客自己不符参考答案：D[解析]呈现ABC三项所列的景象时，运送合同效能不受影响。
13.《铁路旅客运送危害补偿规矩》清晰了铁路企业的补偿的时刻规划是自____至缴销车票停止。
A．旅客购买车票 B．旅客检票进站 C．旅客上车 D．列车开动参考答案：B[解析]《铁路旅客运送危害补偿规矩》清晰了铁路企业的补偿时刻规划是自检票进站至缴销车票停止。
14.下列所述事端中，能够依照《旅行安全处理暂行方法》进行处理的事端为____A．一次事端形成1名旅行者重伤致残，经济丢掉10万元 B．一次事端形成10名旅行者逝世，经济丢掉10万元C．一次事端形成经济丢掉在100万元以上的 D．一次事端性质特别恶劣，发生了严重的影响参考答案：A[解析]《旅行安全处理暂行方法》及《实施细则》对四个等级的安全事端界定为：(1)细微事端：一次事端形成旅行者轻伤，或许经济丢掉在1万元以下；(2)一般事端：一次事端形成旅行者重伤，或经济丢掉在1万元至10万元者(含1万元)；(3)严重事端：一次事端形成旅行者逝世或旅行者重伤致残，或经济丢掉在10万元至100万元者(含10万元)；(4)特大事端：一次事端形成旅行者逝世多名，或经济丢掉在100万元以上，或性质特别严重，发生严重影响者。
A为严重事端，严重事端处理方法依照《旅行安全处理暂行方法》进行处理。
BCD为特大事端。
所以该题挑选A。
15.1999年5月10日，为一致世界航空运送的某些规矩和职责准则，最大极限地削减世界航空运送中发生的法令抵触，在____召开了“航空法世界会议”交际大会。
A．北京 B．温哥华 C．蒙特利尔 D．香港参考答案：C16.依据《旅行饭馆星级的区分与鉴定》的规矩，但凡在我国境内的，从事招待外国人、华裔、港澳台同胞以及国内公民，正式开业____以上的国有、集体、中外合资、中外合作以及外商独资的饭馆都能够请求星级鉴定。
A．半年 B．一年 C．一年半 D．两年参考答案：B17.取得查看验的各级查看员每____要承受一次复检，若复检不合格，将撤销查看员资历。
A．三个月 B．半年 C．一年 D．二年参考答案：D[解析]旅行饭馆的星级查看实施星级饭馆查看员准则。
分为国家级查看员和当地级查看员两个等级。
旅行饭馆星级查看员有必要经过国家一致训练考试，才干收取饭馆星级查看员的查看验；取得查看验的各级查看员每两年要承受一次复检，若复检不合格，将撤销查看员资历。
所以该题挑选D。
18.顾客在承受服务时，向运营者索要服务单据，表现了顾客的____A．公正交易权 B．监督权 C．知情权 D．安全保证权参考答案：C[解析]顾客的权力是国家对顾客进行保护的条件和根底，依据《顾客权益保护法》的规矩，顾客享有以下九项权力：(1)安全保证权；(2)知情权；(3)自主挑选权；(4)公正交易权；(5)求偿权；(6)结社权；(7)取得有关常识权；(8)受尊重权；(9)监督权。
其间，知情权内容包含：顾客有权要求运营者供给产品的价格、产地、生产者、用处、功能、规范、等级、首要成分、生产日期、有用日期、查验合格证明、运用方法说明书、售后服务或许服务的内容、规范、费用等有关状况，并有权索要服务单据。
所以该题挑选C。
19.运营者对顾客提出的产品或服务质量、运用方法等问题，应当____A．保存商业秘密 B．答复短小精悍 C．作出实在、清晰的答复 D．挑选时机答复参考答案：C[解析]依据《顾客权益保护法》第19条的规矩，运营者负有供给产品或服务实在信息的职责，详细表现在：(1)运营者应当向顾客供给有关产品或许服务的实在信息，不得作引人误解的虚伪宣扬。
(2)运营者对顾客就其供给的产品或许服务的质量和运用方法等问题提出的问询，应当作出实在、清晰的答复。
(3)商铺供给产品应当明码标价。
故选C。
20.下列关于顾客安排的说法过错的是____A．保护顾客权益是顾客安排的主旨 B．顾客安排能够从事产品运营活动和营利性服务 C．顾客安排不得以牟利为意图向社会引荐产品和服务 D．顾客安排参加有关行政部分对产品和服务的监督、查看参考答案：B[解析]顾客安排不得从事产品运营活动和营利性服务。
21.运营者有诈骗行为的，应当依照料客的要求添加补偿其遭到的丢掉，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务费用的____A．1倍 B．2倍 C．3倍 D．4倍参考答案：B[解析]运营者有诈骗行为的，应当依照料客的要求添加补偿其遭到的丢掉，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务费用的2倍。
22.运用别人营业执照的违法运营者供给服务，危害顾客合法权益的，顾客____A．能够向违法运营者要求补偿，也能够向营业执照的持有人要求补偿 B．能够向违法运营者要求补偿 C．能够向营业执照的持有人要求补偿 D．能够要求违法运营者和营业执照的持有人一起补偿参考答案：A[解析]《顾客权益保护法》第37条规矩，运用别人营业执照的违法运营者供给产品或许服务，危害顾客合法权益的，顾客能够向其要求补偿，也能够向营业执照的持有人要求补偿。
故该题挑选A。
23.游客与导游之间的旅行胶葛归于按____对旅行胶葛进行的区分。
A．旅行胶葛的性质 B．旅行胶葛的内容 C．旅行胶葛的方式 D．旅行胶葛的主体参考答案：D[解析]旅行胶葛按主体的不同能够区分为：(1)旅行者(含集体)与旅行运营单位的胶葛；(2)旅行运营单位与旅行相关部分的胶葛；(3)旅行运营单位与旅行运营单位的胶葛；(4)旅行运营单位内部运营处理的胶葛；(5)旅行运营单位与旅行有关的政府部分的胶葛；(6)国内旅行企业和旅行行政处理部分与境外旅行企业或派驻安排的旅行胶葛等。
所以选D。
24.公民法院在审理旅行胶葛案件时，遵循“先行调停”的准则，仔细安排争议两边当事人洽谈，分清是非，清晰职责，彼此体谅，达成协议，处理旅行胶葛，这归于____A．平和调停 B．司法调停 C．裁定调停 D．行政调停参考答案：B[解析]旅行胶葛调停，就是指旅行胶葛两边当事人，在有关第三者参加下进行参议，讲清现实，清晰职责，各持己见，由第三者依法据理从中进行劝说或说服教育，使当事人之间停息事端，消除胶葛，达成协议。