智能电能表常见故障代码及原因
Err－20 修改密钥卡次数为0 修改密钥卡的可使用次数已经为0 Err－21 表计已开户（开户卡插入已经开过户的
插卡错误
表计）
插卡错误
Err－22 表计未开户（用户卡插入还未开过户的
表计）
有东西插入卡槽，但表无法识别Err－23 卡损坏或不明类型卡（如反插卡，插铁
片等）
卡内信息错误
Err－25 卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾
错，效验错）
Err－26 卡类型错CPU卡类型错误
卡片已经开户
Err－27 已经开过户的新开户卡（新开户卡回写
区有数据）
写卡错误
Err－28 其他错误（卡片选择文件错，读文件错，
写文件错等）
电表报警处理
序号故障现象故障查看处理方式
1 时钟电池欠压更换电表
2 停电抄表电池欠压更换6V外置电池
3 表盖打开液晶无提示合上表盖
电表通讯故障判断及处理：
个别表计抄不到：检查485连线；测试485端子电压（正常DC2.5V~4.5V）；掌机485通讯测试。

一条线路抄不到：检查485连线；测试485端子电压，如果为0，有短路现象，分段检
测来排除；电压正常，检查各接口。