27
Err－
已经开过户的新开户卡（新开户卡回写区有数据）检查接线检查负载
卡片已经开户
－Err28
其他错误（卡片选择文件错，读文件错，写文件错等）检查负载抄读拉闸状态字
写卡错误
电表报警处理
池欠压更换6V外置电池
液晶无提示开合上表盖
液晶无提示打开合上端钮盖
闪烁Ua检查接线
液晶无提示检查线路
53 Err－检查线路
Ua、Ia同时消失代表A相检查接线断相，其他相类似
闪烁检查负载
电表通讯故障判断及处理：
个别表计抄不到：检查485连线；测试485端子电压（正常DC2.5V~4.5V）；掌机485通
讯测试。
一条线路抄不到：检查485连线；测试485端子电压，如果为0，有短路现象，分段检测来排除；电压正常，检查各接口。．
－Err13
充值次数错误
卡内购电次数与表内购电次数不匹配
14
－Err
购电超囤积
本次购电量+表计剩余电量>允许的囤积电量
Err－15
现场参数设置卡对本表已经失效
现场参数设置卡的可使用次数已经为0或现玚参数卡的版本低于表内的版本
Err－16
修改密钥错误
修改密钥错误
－17 Err
未按编程键
未按编程键
Err－18
计）检查负载
Err－22
表计未开户（用户卡插入还未开过户的表计）检查负载
插卡错误
－23 ErrA相反向
卡损坏或不明类型卡（如反插卡，插铁片等）其,检查接线
有东西插入卡槽，但表无法识别
25 Err－
卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾错，效验错）检查接线检查接线
卡内信息错误
Err－26
卡类型错
卡类型错误CPU
智能电能表常见故障代码及原因
错误代码
故障现象
原因分析
Err－01
控制回路错误
表计拉闸后，电量仍在增加
Err－04
时钟电池电压低
表计内部电池欠压
Err－07
时钟故障
表计日期时间错误
51 Err－
过载
负荷超过表计设定的阀值
Err－52
电流严重不平衡
三相负荷不平衡，或人为窃电
Err－53
过压
电压超过表计设定的阀值
提前拔卡
卡与表计还未完成信息交换就被拔卡
19 Err－
修改表号卡满（该卡无空余表号分配）
修改表号卡可分配的次数已经为0
20－0
21
－Err
（开户卡插入已经开过户的表表计已开户
插卡错误
故障查看象处理方式
欠压更换电表液晶无提示Err-51”代表“-Ia向他相类似逆相序出现“逆相序”字符液晶无提示平衡液晶无提示平衡超下限Err－54不平衡Err－52出现“拉闸”断开警出现“请购电”检查主站是否发送
－Err54
功率因数超限
功率因数超过表计设定的阀值
55 Err－
超有功需量报警事件
功率因数超过表计设定的阀值
－56 Err
有功电能方向改变（双向计量除外）
表计存在反向功率
Err－10
认证错误
身份认证错误
－Err11
验证失败ESAM
内部ESAM与IC卡的密钥不一致
12 Err－
客户编号不匹配
表内的客户号和卡的客户号不相同