邻区优化案例——切换成功率
一、问题概述：
在每日KPI统计中发现宁阳磁窑齐家庄3小区切换失败次数较多，指标如下：
二、问题分析：
查看宁阳磁窑齐家庄3小区是否有干扰，通过后台实时监控，宁阳磁窑齐家庄3小区无干扰，也无告警，站点运行正常。

导出两两小区切换关系，查看与宁阳磁窑齐家庄3小区有切换关系的邻区，看那个站点与宁阳磁窑齐家庄3小区有切换失败。

通过导出的两两小区切换表格，可以得知宁阳磁窑齐家庄3小区与磁窑齐家岭的2,3小区有切换失败，并且失败率较高。

如图：
查看MapInfo，发现两站之间距离相距较远，周围站点比较稀疏，因该是在两个站点RSRP都较弱的情况下进行切换，引起切换失败率较高，并且宁阳磁窑齐家庄3小区只需要与宁阳磁窑齐家岭1小区进行切换，无需与宁阳磁窑齐家岭2,3小区进行切换。

三、解决方案：
删除宁阳磁窑齐家庄3小区与宁阳磁窑齐家岭2，3小区的邻区关系。

删除后，指标明显变好，宁阳磁窑齐家庄3小区切换恢复正常
四、总结
KPI指标切换问题首先查看站点是否有告警，站点运行是否正常，是否有干扰。

现场核查是否弱覆盖。

查看邻区是否添加正确。

采取逐一排除，逐一确认的方法来找原因。