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龙湖运营管理

项目启动会制度2016版更新宣讲(销售型物业).pptx 12
定位会阶段工作
定位会 会后工作
把会议纪要完善之后,发财务同事看一下,并尽快提交给中心运营专员提交OA; 会议纪要第一时间发地区公司; 会议遗留问题按时跟进落实;
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目录
标准动作 定位会启动会 建立项目门户 项目团队组建 启动版全景计划审批完成 完成三个评审 上定位会 会议纪要审批完成
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定位会阶段工作
定位会前期工作
投委会资料 第一时间向项目总监或者投资的同事要到,快速了解下项目的体量、业态、开盘
时间、结利时间等关键信息;
关注点
说明
运营节奏 不宜过激或过缓,对照集团标准期量,考虑投委会要求
分期分组团 需要合理,小步快跑,不应过大;分期“高层不宜超过15万平米, 别墅不宜超过5万平米”
前序组团去化 关注存货情况,货量、结构、去化速度;
项目风险 不触碰红线,风险预案要充分;
内外一致 关键突破点与政府口的沟通到什么层级,是否基本靠谱。
目录
定位会阶段工作 一阶段启动会阶段工作 二阶段启动会阶段工作 启动会变更
定位会阶段工作——项目来源
新取得的项目
新项目取得土地之后尽快跟进投 资要到投资任务书。目前投资会 集中发给石苑,石苑发大家。投 资任务书的指标,是启动会的指 标的参考标准。需盯住抓住。
合作和勾地的项目,可能未取得 土地的时候需要先行启动的,地 区公司提出需求,在与职能负责 人沟通后同意后,组织一次立项 会,过会后可先行启动
定位会阶段工作 一阶段启动会阶段工作 二阶段启动会阶段工作 启动会变更
定位会前期工作
对新公司、快速成长的公司,应特别关注: 项目团队:人员是否齐整,是否因为人员不足或者能力不足而导致工作偏离; 工作方法:职能是否给予了足够的支持,工作站模式是否得以遵循,职能是否充分碰 撞; 制度理解:有什么困惑,项 目与集团沟通中有什么困难,如有困难要参与解决;
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参照现有的纪要模板,以及上会的资料,会前把会议纪要需初步拟好, 上会的时候可加快捷的做记录。(1)指标要填完;(2)关键的问题 预先写下,会上记结论。
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定位会阶段工作
定位会 会中管控
运营片区负责是会议的协调人,应对会议有一定的掌控能力;开始前宣布开会,结束后宣 布散会;应关注会议的进展,如果出现明显的议题发散、过分讨论、超时、会场音效和视频 效果不好等意外,均应出面干涉,不要怯场; 会议的运营部分汇报完成,应发言阐述运营评审的主要内容、主要问题和结论; 准确的记录会议的主要结论,尤其是光建总和苏总的重点结论。意见不清晰或者不完整的 时候,需要给予追问或者重复,避免问题悬而未决; 会议结束前,当场阅读会议纪要,如有修改意见,尽量现场改好;
会前应保证会议室、视频连接完好,至少提前十分钟到场安排;最好是 集团培训室请财务的同事也提前看。财务数据量大,晚了会导 致上会前看不完,会后再来找补,特麻烦;
在有疑问时,提前咨询主要相关职能对上会的意见,避免会上反对;模 棱两可的时候,宁愿不上会或者咨询职能老大,并尽快澄清;
运营中心 项目启动会管理指引
集团运营中心
2016年12月
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引言
1
指引目标
刚调入集团运营部 运营中心新员工
2
必要前提
需要有一定的项目 运营经验
3
准备工作
阅读、熟悉启动会 的制度和模板
4
适用范围
仅限本中心使用, 不得对外宣扬
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定位会阶段工作
定位会前评审
客研评审/概念方案评审 ✓ 深度参与和理解会议内容; ✓ 尊重客研和研发职能的意见,但如有明显的问题应提出来;
至少提前2个工作日完成评审,并发出会议通知,通知由佟振杰统一发。如果到这个时间 还评审不完,一般就不排会了。一旦遇到大的节假日等,项目着急需要过会的情况,对评审 要早抓,早评,别耽误了。
定位会阶段工作
定位会前期工作
拿地到上定位会,这个阶段运营片区负责要多介入,充分了解项目的基本逻辑,各类评 审要参加。
如果遇到推进不顺利的项目,需要充分了解其原因,并给出解决建议。
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定位会阶段工作
定位会前评审
运营关键指标评审:运营牵头拉着财务一起开,关键问题同模板,关注重点: ✓ 其实就是指标(货值、毛利、IRR,去化率、现房、结利、成本),节奏、风险、团 队。毛利和IRR比较关键,指标对比资任务书,有年度预算的话,也关注预算指标。
老项目后续开发
每次中心例会都会过这块的内 容,找到你的前任的文件,了 解近期要开的启动会。
中远期的启动会安排,除了工 作交接之外,可以逐步跟地区 公司了解,或者向中心负责人 咨询。
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定位会阶段工作
定位会前期工作 拿地后天数 3 5 5 10 25-28 30 35
可能遇到的问题: ✓ 某职能不同意上会,则应尽快弄清原委,拉通各职能保证信息交圈,设法解决,如 解决不了应及时升级;
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定位会阶段工作
定位会的会前准备
关注点 时间人员 会议室 上会资料 消除疑问 会议纪要
说明
在中心排期中应尽早占上档期;但具体上会前,需确定具备上会条件;
定位会启动会: 客研牵头,主要是确定客研工作的方向,我们需要参加,了解相关信息
启动版全景计划: 这个要追,地区公司容易拖延。全景计划管理制度中有要求;原则上按照期量安
排,特别需要延迟时间的,在充分了解客研的意见后,要单独跟老苏申请;
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定位会阶段工作
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