人事 战略
职能层战略
企业的战略层次
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三、企业战略观念
1、传统战略观念 战略是实现企业目标的过程 战略是企业高层管理的职责 保持战略过程的正式性和刚性 2、战略权变观念 权变观念提出：战略是一种连续的决策和行动方式，其 表现形式可以是有意识的、有计划的战略，也可是权变 的战略。
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第二节
企业战略管理
一、企业战略管理的含义 企业战略管理是根据企业所处的外部环境 和内部能力确定企业发展方向和目标，并 给予实施的动态管理过程。
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这一管理过程包含以下的内容： 1．决定企业的使命和企业发展的远景，根据企业所处 的环境条件、企业的内部能力等因素决定企业发展的方 向和目标，以及实现目标所需要从事的业务类型。 2．根据业务类型和资源可获状况决定资源的分配形式， 并进行资源在各业务间的分配。 3．进行结构调整，形成适合战略特征的组织结构、战 略信息系统和战略控制系统，以促进战略的实施。 4．当企业内、外部环境和条件发生较大改变时适时地 进行战略变革。
1、 公司层战略
公司层战略又称企业总体战略，是企业最高管理层为整 个企业确定的长期目标和发展方向。 公司层战略的主要任务：确定企业的业务组合。 公司层战略的主要内容：一是确定企业整体的业务组合 和核心业务；二是根据业务组合和各类业务的地位和作 用，决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配 方式和次序；三是建立在战略期内对重大、关键环境变 化及时作出战略变革决策和行动的机制。
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战略内容
应该做什么业 务和怎样去配 置企业资源 怎样在特定产 品/市场上实 现可持续竞争 优势 企业总体战略
战略层次
公司层战略
A事业部 战略
B事业部 战略
C事业部
业务层战略
战略
怎样具体操作实 施上述两层次战 略，以有效实现 战略意图
生产 战略
营销
战略
财务 战略
研究开发 战略
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战略管理的四大关键战略要素： 业务组合 资源配置 竞争优势 协同优势
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企业战略是企业根据其外部环境和内部能 力状况，为求得企业生存和长期稳定的发 展，为不断地获得新的竞争优势，对企业 的发展目标、达成目标的途径和手段的总 体谋划。
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二、 企业战略的层次
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3、 职能层战略 职能层战略又称为职能部门战略。职能层战略 是按照公司层战略 (当职能活动由公司管理层直 接领导时）或业务层战略对职能活动发展方向进 行的策划和对职能活动进行管理的计划。如营销 策略、财务管理策略 、研究与开发策略、生产 策略等。
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对于何谓企业战略，目前在战略管理文献中对其没有一 个统一的定义，不同的学者赋予企业战略以不同的含义。 如 安索夫：企业战略就是贯穿于企业经营产品和市场之间 的一条共同经营主线，它决定着企业经营业务的基本性 质。 魁因：企业战略是一种模式或计划，它将一个组织的主 要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的 整体。 迈克尔-波特认为，战略是创造一个唯一的、有价值的、 涉及不同系列经营活动的地位。
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最有代表性的是明茨伯格教授提出的战略5P概念 明茨伯格(Mintzberg)教授对企业战略概念进行了比较 综合性论述，在前人的基础上他提出的“战略的5P” 从不同的角度分析了企业战略的基本含义。

√ 战略是一种计划(plan);
√ 战略是一种模式(pattern) ; √ 战略是一种定位(position); √ 战略是一种观念(perspective); √战略是一种计谋(ploy);
第一章 战略管理概述
第一节 企业战略 第二节 企业战略管理 第三节 企业战略管理的过程 第四节 企业战略管理理论的演变
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第一节
一、企业战略的含义
企业战略
战略一词来自希腊语strategos，其含义是“将军指挥军队的艺 术”。 《辞海》对战略一词的定义是：“军事名词，指对战争全局的 筹划和指挥。 著名的德国军事战略家冯· 克劳塞维茨说：“战略是为了达到战 争目的而对战斗的运用。战略必须为整个军事行动规定一个适 应战争目的的目标。” 毛泽东：“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。” 重大的、全局性的、左右胜败的谋划. 案例

业务层战略的主要内容：确定本业务应该 对 实现公司层战
略做出的贡献；决定本业务的范围；业务的核心活动、基本竞 争战略类型；业务内各项职能活动对业务获得成功的作用； 业务内对资源的分配和资源平衡的方式；制定实现业务发展目 标的计划；业务内各职能战略之间的协调和平衡。
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2、 业务层战略 业务层战略又称竞争战略/业务单位战略或事业部战略， 即由各业务管理中心或称为战略业务单位（SBU）根 据公司层战略决定业务组合和各业务的地位和发展方 向，确定本业务的具体竞争方式和资源使用重点，即 如何获得竞争优势的问题。
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3、战略的控制观念 控制观念认为：企业的使命和长期目标是相对稳定的， 因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。 它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期 目标，而是制定恰当的控制方式。 4、战略进化观念 战略符合企业的设立目的 战略是目标导向的 战略反映并引导企业经营的业务特征