协调能力：与人融洽相处，在人际交往中随和大度，能坚持立场，有效化解冲突。与上司、下属、客户和政府部门保持友好关系的能力。
心理承受力：承受挫折，在有压力的情况下，保持情绪稳定，继续做好工作的能力，面对困难能够百折不挠、勇往直前。
解决问题能力：预测、识别工作中的问题，抓住问题实质和关键，及时提出可行的解决方案。
三、岗位位置
四、岗位职责要求
职能
职责
文件起草
负责有关专卖管理文件、材料的起草、上报工作
信息管理
负责专卖管理工作信息的收集、整理、上报工作
资料整理
负责做好各类资料的整理、归档工作
会议记录
负责做好有关专卖管理会议记录等工作
法律法规执行
负责检查、监督烟草专卖法律、法规及规章的执行情况
来人接待
做好日常专卖日常接待工作
所需资格证书
行政执法证书
知识要求
精通烟草专卖法律法规知识
熟悉行政执法相关知识
掌握案件处理相关知识
能要求
熟悉计算机操作
具备较强的文字写作能力
熟悉专卖管理业务流程
素质要求
学习能力：具备一定的信息敏感性，通过恰当的途径及时了解与本职位工作有关的信息，掌握本领域最新研究动态的能力，善于学习总结，接受新知识，注重自我提升的能力。
七、关键绩效指标（KPI）
八、签字确认
责任人
日期
任职者签字
上级签字
人事部签字
专卖监督管理科
编制日期：年月日
一、岗位标识
岗位名称：内勤管理员
所属部门：专卖监督管理科
岗位编号：FY-G-4003
岗位基薪等级：
岗位分析时间：2007年11月
有效期：二年
二、岗位概要
根据《福建省专卖线机构建设工作规范》，负责本部门有关专卖管理文件、信息、档案、会议记录、接待等工作，确保本部门日常事务的正常运行，保证各项工作任务的落实。
其他
完成上级领导交办的其它工作；
五、工作联系
沟通对象
沟通内容
内部沟通
公司领导
了解汇报情况
部门领导
协调开展工作
有关部门人员
了解相关信息、报表、指标等
外部沟通
福建省烟草专卖局
了解相关信息、通知、文件和制度等
各县局（分公司）
了解信息
六、任职资格要求
资历
（参考）
本科以上学历，法律相关专业，50周岁以下，具备2年以上相关工作经验