某企业退货管理流程图
管理系统部 人力资源部
客
户
客户处的残提产 品
带同退货并填写退 货收据
客户退货
会计
销售代表
销售人员/司机
客户代码 下单日期
产品代码
订单
品名
单价
箱数
送货地址 要求到货时间
金额
精美文档
总数 162
宝洁公司—中国/分销商核心工作流程
流程:
订单管理
子流程:
送货和开票
ห้องสมุดไป่ตู้
要素:
退货管理
宝洁 运作经理 会计/财务部
分 销售部
销售 客户服务部
检查货物 和政策相符
通知客户
退货申请/产品 打印 IDS 退货单
安排退货
通知运输
完成提货和退货签收
仓管员登记退货单号码
版本:1 编号:2.2.4.1 地点:总部/分部