❖ 工具要素怎样构建执行力 ：
– 适宜的工具是执行的关键 – 准确的工具是执行成功的一半（不从猴子变人
开始） – 科学的工具是执行成功的捷径（不要重新发明
轮子） – 戴尔对工具的认识
案例 2-1：
❖
沃尔玛案例：现代信息技术工具
造就
❖
零售帝国
案例 2-2：
❖ 江阴机械案例：董事长用错执行工具 ❖ 的悲剧
❖ 态度影响执行的要素：
❖ 顺应目标 ❖ 认同方式 ❖ 内化规则
美国海军陆战队的训练 传销的奥妙
心态要素怎样构建执行力 Ⅱ
顺应
认同
内化
目
目标
方式
标 规则
图2-2：态度影响执行力 ❖ 工具要素怎样构建执行力 ❖ 角色要素怎样构建执行力 ❖ 流程要素怎样构建执行力
目录
❖ 心态要素怎样构建执行力 ❖ 工具要素怎样构建执行力 ❖ 角色要素怎样构建执行力 ❖ 流程要素怎样构建执行力
流程要素怎样构建执行力 Ⅰ
不是结构决定流程，而是流程决定结构 关键不在于你做什么，而在于你如何做
流程要素怎样构建执行力 Ⅱ
传统方法
策略
推动
流程
技术
推动
新模型：从技术开始
推动 流程 推动
什么是构成执行力的核心要素
第二模块
❖什么构成执行的核心要 素
目录
❖ 心态要素怎样构建执行力 ❖ 工具要素怎样构建执行力 ❖ 角色要素怎样构建执行力 ❖ 流程要素怎样构建执行力
心态
工
流
具
执行
程
角色
图2-1：构成执行的四要素
心态要素怎样构建执行力 Ⅰ
– 态度决定一切：信则成真 – 何谓态度 – 态度的特点 – 没有正确态度，就算用尽各种良法也是徒 劳。 – 积极态度（PMA）与消极态度（NMA）启 示
目录
❖ 心态要素怎样构建执行力 ❖ 工具要素怎样构建执行力 ❖ 角色要素怎样构建执行力 ❖ 流程要素怎样构建执行力
❖ 角色要素怎样构建执行力
❖岗位与角色 ❖角色的认知 ❖角色与职责
案例 2-3：
❖
个人案例：某高级管理者在微软
与国
❖
内知名公司中的不
同遭遇
案例 2-4： ❖ 戴尔案例：戴尔的CEO执行角色扮演
策略
流程
技术
图2-3：组织中流程的作用变迁
流程要素怎样构建执行力 Ⅲ
核心流程与非核心流程 创建以流程为基础的结构与执行体制 流程优化与持续创新
案例 2-5： ❖ 戴尔案例：执行流程建设的典范
小结
❖ 心态要素怎样构建执行力 ❖ 工具要素怎样构建执行力 ❖ 角色要素怎样构建执行力 ❖ 流程要素怎样构建执行力