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文档之家› 医院门诊科室护士绩效考核标准
医院门诊科室护士绩效考核标准
护理物品齐备,日常管理做到严格执行三查七对规定
直接领导
2
公共卫生事件
发生公共卫生事件时,积极主动、有效地配合医院实施处理方案
直接领导
3
见习护士教学
见习护士教学工作有序开展,效果良好
直接领导
4
进修护士教学
进修护士教学工作有序开展,效果良好
直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息来源
1
医疗事故(一票否决)
消毒隔离合格指标
1)达到合格指标值,得100分
2)每降低若干指标单位,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
感染消毒科测量记录
3
护理文件规范性
(护理文件抽检合格结果数/抽检总样本数)×100%
护理文件包括体温单、交班报告、医嘱单、日报表等,合格标准为使用规范医学术语,内容准确,格式正确
1)=100%,得100分
2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
抽检结果
4
护理差错登记率
(护理工作实等记差错数量/应等记差错数量)×100%
1)=100%,得100分
2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
病案室统计报表
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
1
护理物品管理规范性
由于护理方面的非客观原因发生医疗事故
直接领导
2
医德医风建设(一票否决)
出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为
相关的投诉、处罚记录
医院门诊科室护士绩效考核标准
门诊科室护士绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
护理数据测量准确性
(生命体征等各种护理数据测量准确性抽检合格结果数/抽检总样本数)×100%
1)=100%,得100分
2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
抽检结果
2
消毒隔离合格指标