普通型
情感
人机工程 美学
特性 影响 核心技术 质量 利益效应 品牌效应 可扩展性
Good Grips削皮器与普通削皮刀的价值机会分析比较
冒险 独立 安全 感性 信心 力量 舒适 安全 易用 视觉 听觉 触觉 嗅觉 味觉 适时 适地 个性 社会的 环境的 可靠性 可用性 工艺 耐用度
低中高
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SET机会分析
案例：理发刀
20世纪50年代，许多男士都模仿披头士河其他摇滚乐队留着披肩长发。这 种现象是当时文化革命的一部分。不过，过去30年里情况却发生了彻底变化， 突然之间人们又都留起了光头，因为Michael Jordan（迈克尔乔丹）和其他偶像 型运动员都留着光头。这种光头发型受到了生活方式更加活跃的新生代人群的欢 迎。如今，谁都可以剃光头，感觉自己似乎变成了乔丹、奥尼尔、网球明星阿加 西或者Jessie Ventura（从摔跤选手走入政坛成为了州长。）为此我们对近来填 补这一产品机会缺口的一种专门为剃光头而设计的电动理发刀Head Blade就不 会感到意外了。
•虽然产品在最初的目标市场不能制定高价， Freep他的应用场合，扩展到其他的产品线（从收音机到手电），全世界数千家商
店、网站销售这些产品， 最终获得了更高的收益。
SET机会分析
成功的摄影是需要在适当的时间、适当的地点有一架适 用的相机。成功的产品设计就是在适当的时候退出一个 适当的产品。 2001年国际电子消费展Smal的超薄摄影技术。 FUJI公司已获得这一技术的使用权。 相信自己是能比Smal更加典雅成熟的相机。
SET机会分析
案例：Freeplay收音机
•最初是为非洲的新兴国家设计的手摇电能的收音机。
•收音机设计成可以由残疾人装配的结构，用来帮助残疾人获得就业机会。
•产品要有坚实的外表，要足够响以便让更多人同时收听。上20秒钟发条可以播放半
小时。
•在世界各地都很受欢迎，用于各种用途，包括生存、应急、露营……
市场定位图
市场定位图(Positioning Map)：造型对比技术，一种用造型和技术分别 作为横坐标和纵坐标量度的图标。位于右上角象限的产品，由于结合了 造型和技术，具有显著的价值，成为公司追求的目标。
好
造型
差
好造型 高技术 高价值
低
高
技术
市场定位图 例如：星巴克咖啡 定位图
市场定位图 成功的产品都是位于右上角的好造型、高技术、高价值的产品。 例如：OXO GOODGRIPS削皮器 定位图
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OXO型
情感
人机工程 美学
特性 影响 核心技术 质量 利益效应 品牌效应 可扩展性
冒险 独立 安全 感性 信心 力量 舒适 安全 易用 视觉 听觉 触觉 嗅觉 味觉 适时 适地 个性 社会的 环境的 可靠性 可用性 工艺 耐用度
低中高
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市场定位图
如何才能设计生产出 位于市场定位图右上角的， 符合市场需要的， 好造型、高技术、高价值的产品？
情感
人机工程 美学
特性 影响 核心技术 质量 利益效应 品牌效应 可扩展性
冒险 独立 安全 感性 信心 力量 舒适 安全 易用 视觉 听觉 触觉 嗅觉 味觉 适时 适地 个性 社会的 环境的 可靠性 可用性 工艺 耐用度
SET机会分析
案例：
苹果iMac电脑
•人们厌倦了市场上的简 单灰色的桌面电脑。 •信息时代，形态和质量 让位于交流、互动软件 和网络。 •iMac是偏爱图形用户界 面及相关软件的电脑非 物质化的象征。 •要用户通过电脑使用网 络信息而不是使用电脑 本身。 •苹果是第一个看到这种 趋势的潜力并以此为契 机设计的公司
品或重大产品改进的可能性之间存在缺口的时候，产品机遇就会出现。当产品满 足了顾客有意识或无意识的需求和期望值，并被认为是有用的、好用的、和希望 拥有的产品的时候，它就成功地填补了产品的机会缺口。
社会的（Social)
社会与文化的趋势和驱动力 旧的潮流的复兴
经济的（Economic)
现有经济状况 消费重点的转移 可自由支配收入的多少
S
E T
技术的（Technological)
先进的和新兴的技术 重新评价现有技术
SET机会分析
案例：20世纪50年代的通用汽车
二战后经济的急速繁荣、廉价的石油、郊区生活方式的形成，以及喷气式 飞机和火箭的造型等一系列“社会-经济-技术”因素，造就了20世纪50年代统领 汽车市场的带着一对大尾鳍的大型八缸汽车。Harley Earl,通用汽车公司总造型 和颜色设计师，看到并抓住了这个机会，在汽车的尾部从低价位的Chevy（雪弗 莱）到Cadillac（凯迪拉克）都加上了尾鳍。1957年的Chevy和1959年的粉红 色的Cadillac是那个年代汽车设计的缩影和集中体现。这种极为耗油的车身设计， 包括带槽的尾部都已经不适用于现在符合空气动力学的流线型铝合金车身设计。
低中高
价值机会图
•列出了每一种价值机会类别以及他们的属性。 每个属性的价值用低、中、高来定性衡量。 •利益效应和品牌效应反应了产品总体上是否 成功。 •一个右上角产品所带来的效应是多方面的。 产品成本可能会增加，但是人们愿意为提升 的价值花钱。
只有一个公司的产品是最便宜的，剩下 的公司必须通过设计来参与竞争。
市场定位图
许多公司经常会作出“安全、保险”的决定，即让报表和成本消减成为增加利润 的主要方式。 听起来合理，有时也会适得其反，短期回报可能会带来长期的负面作用。 在价格不变的情况下通过减少零件、成本、人工来获取利润，单纯关注成本和制 造问题，会使企业失去创新能力，失去发现新趋势和竞争的远见。 公司必须学会在创新的风险管理和保守的、经过实践检验的成本控制、留存以及 零部件缩减之间寻找平衡。 长期来说，开发一个没有明显创新意识的产品相对于真正的创新产品而言实际上 是一种更大的赌注。
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SET机会分析
产品机遇：SET（社会-经济-技术）：当市场上现有产品和新趋势推动下新产