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第一步 正确做事，更要做正确的事
“效率是‘以正确的方式做事’，而效能 则是“做正确的事”。 ——管理大师彼得·德鲁克
效率与效能无法兼得时，我们首先应着 眼登管理企划 ld@ 登陆 或
再做难以完成的整件事或难以告一段落的事。
（12）先做自己所尊敬的人或与自己有密切的利害关 系的人所拜托的事，然后再做自己所不尊敬的人或 与自己没有密切的利害关系的人所拜托的事。
（13）先做已发生的事，然后做未发生的事。
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就像是世界上出现锁以后就必然 有与之相应的钥匙一样，问题与 方法也是共存的。
而如何找到最合适、最高效的工 作方法，是每一个管理者需要认 真对待的问题。
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（6）先做已排定时间的事，再做未经排定时间的事。 （7）先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事。 （8）先做别人的事，然后再做自己的事。 （9）先做紧迫的事，然后再做不紧迫的事。 （10）先做有趣的事，然后再做枯燥的事。 （11）先做易于完成的事或易于告一段落的事，然后
很多人在工作中常常被各种琐事、杂事所 纠缠。
有不少人由于没有掌握高效能的工作方法， 而被这些事弄得筋疲力尽，心烦意乱，总是不 能静下心来去做最该做的事，或者是被那些看 似急迫的事所蒙蔽，根本就不知道哪些是最应 该做的事，结果白白浪费了大好时光，致使工 作效率不高，效能不显著。
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（2）今天“应该”做的事（即有点紧迫的事）。
（3）今天“可以”做的事（即不紧迫的事）
工作方法与技巧
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如何以最快捷的方式，最少的时 间、资源来解决工作中遇到的问
题？
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应按事情的“重要程度”编排行事的优 先次序。所谓“重要程度”，即指对实 现目标的贡献大小。
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每日待处理事件的三个层次
（1）今天“必须”做的事（即最为紧迫的事）。
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一、编排行事优先次序
大量研究表明，在工作中，人们总是依据下列各 种准则决定事情的优先次序： （1）先做喜欢做的事，然后再做不喜欢做的事。 （2）先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事。 （3）先做容易做的事，然后再做难做的事。 （4）先做只需花费少量时间即可做好的事，然后再 做需要花费大量时间才能做好的事。 （5）先处理资料齐全的事，再处理资料不齐全的事。
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三、开始时就怀有最终目标
每一件事和每一项工作都会有其特定的最好结 果，这个最好结果就是我们做一件事和一项工 作所期望达到的最终目标。
一开始时心中就怀有最终目标，意味着从一开 始时你就知道自己的目的地在哪里，从一开始 时你就知道自己现在在哪里。
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一、效率与效能
“正确地做事”强调的是效率，其结果是让我 们更快地朝目标迈进；“做正确的事”强调的 则是效能。
换句话说，效率重视的是做一件工作的最好方 法，效能则重视时间的最佳利用——这包括做 或是不做某一项工作。
“做正确的事”是由企业战略来解决的，“正 确地做事”则是执行问题。
从而使我们很快地确定事情的重要性，它是让 我们永远走在做正确的事的大道上的重要保障。
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第二步 做要事，而不是做急事
常见的工作状况：
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科学工作方法的五个步骤
第一步 正确做事，更要做正确的事
第二步 做要事，而不是做急事
第三步 关注大画面
第四步 懂得高效时间管理技巧
第五步 掌握有效的管理一些理念
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很显然，上述各种准则，都不符 合高效工作方法的要求。
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到底哪些事项应先着手处理？哪些事项应 延后处理，甚至不予处理？
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二、找出“正确的事”
工作的过程就是解决一个个问题的过程。 搞清楚交给你的问题是不是真正的问题？
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