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年度培训计划与预算方案[1]


•资格认证
•读书小组
•企业内训
•选派外训
•工作辅导
•海外培训
•参观考察
•学历教育
•在岗培训
•① 专升本、双学位 •② MBA、EMBA、 MPA等
•公司会议
•员工自修 •e-Learning
•① 公司规章制度 •② 知识类,如计算机、 外语、财务、PM4
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年度培训计划与预算方案[1]
人力资源发展与职业生涯规划体系
•2
•Developing Sales
•1
•New to Sales
•Note: * Above are descriptors of competency level rather than job titles
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年度培训计划与预算方案[1]
•THE 12 COMPETENCIES
年度培训计划与预算方案[1]
二、解决眼前问题
n 服务水平差 n 销售能力不足 n 跨部门沟通与合作困难 n 计划与目标管理技能缺乏 n 不会时间管理 n 管理者角色错位
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年度培训计划与预算方案[1]
三、岗位技能要求
•职位分析 •职位说明书 •职务要求细则 •技能要求
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培训是要提炼出人财
•潜力
•高
•人材
•人财
•低
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•人裁
•低
•人才
•高
•实力
年度培训计划与预算方案[1]
培训体系
n 组织学习体系 n 人力资源发展与职业生涯规划体系 n 培训需求调查体系 n 培训课程设计、开发与管理体系 n 机构与讲师筛选和内部培训师培养体系 n 培训资格审查与报名体系 n 培训行政支持体系 n 培训效果评估与跟踪辅导体系 n 培训预算控制体系
¨ 背景分析与需求调查结果分析 ¨ 关键问题分析 ¨ 培训目标设定 ¨ 培训课程安排 ¨ 行动计划 ¨ 预期效果与评价方法 ¨ 预算
附录
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年度培训计划与预算方案[1]
年度培训计划制定过程与技巧
n 培训需求调查与调查结果统计分析 n 年度培训规划与课程体系设计 n 培训师资筛选与安排 n 培训设施与行政安排 n 培训效果评估与跟踪辅导方案 n 预算
•增进人才的专业能力
• ‧知识(Knowledge)
• ‧技能(Skill) • ‧态度(Attitude)
•强化组织的核心能力
• ‧团队合作(Teamwork)
• ‧企业文化(Corporate Culture)
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年度培训计划与预算方案[1]
公司三大开发系统
•Product Development •产品开发系统
•培训体系与培训学院制度范例
D:\培训课程\人力资源\training from xx.ppt
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年度培训计划与预算方案[1]
第二部分
年度培训计划
年度培训计划结构 年度培训计划制定过程与技巧 年度培训计划写作要点
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年度培训计划与预算方案[1]
年度培训计划结构
封面 目录 执行概要 主体计划
•KNOWLEDGE •SKILLS • BEHAVIOUR
•1. Customer Value
Proposition
•2. Business
Awareness
•3. Customer
Management
•4. Market
Awareness
•5. Relationship Building •9. Results Orientation
Hale Waihona Puke PPT文档演模板年度培训计划与预算方案[1]
培训需求调查
培训是为满足管理者的需要和 工作任务的需要, 不是单纯为满足员 工需要!
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年度培训计划与预算方案[1]
一 . 高层管理者的要求
n 企业文化—企业精神、行为规范、习俗 n 战略目标 n 关键结果领域 n 制度规范 n 员工认同
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培训需求调查(1)
~经营目标与方针
•1.经营目标与策略
• ‧高阶主管指示 • ‧访谈或会议
•2.目标管理之展开
• ‧目标层级化展开 • ‧绩效指标之拟定 • ‧达成目标所需加强之能力
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年度培训计划与预算方案[1]
培训需求调查(2)
~专长能力之要求
•1.建立专长能力蓝图(Competence Roadmap)
n 高层管理层、相关项目组长及外部 咨询师
n 公司遇到的问题、原因 n 项目实行方案及相关技能
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年度培训计划与预算方案[1]
有效评定培训需求
•1
•经营目标与方针
•2
•专长能力之要求
•3
•管理问题之解决
•4
•个人生涯之发展
•5
•未来机会之掌握
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年度培训计划与预算方案[1]
•人力资源培养计划
•人力资源副总裁
•薪酬经理
•培训经理
•培训主管
•培训
•总裁 •营销副总裁
•大区经理 •销售主管 •销售代表
•财务副总裁 •岗位要求
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年度培训计划与预算方案[1]
培训需求调查体系
参加公司会议 与高层经理直接面谈 研究会议纪要和通讯
•战略
•文化 •公司
•目标
直接面谈 问卷调查 绩效考评
•7 •Senior Sales Manager I
•7 •Senior Key Account Manager I
•6 •Sales Manager
•6 •Key Account Manager
•5
•Developing Coach
•4
•Sales Professional
•3
•Experienced Sales
•谈判
•签订 •合作 •协议
•入库
•确立 •主题
•审查 •课程 •大纲
•小组 •面谈
•试讲 •试听
•签订 •合作 •协议
•入库
•确定 •资格 •标准
•TTT •培训
•旁听 •学习
•参与 •讲课
•试讲 •认证
•入库
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年度培训计划与预算方案[1]
其它培训体系
n 培训资格审查与报名体系 n 培训行政支持体系 n 培训效果评估与跟踪辅导体系 n 培训预算控制体系
培训需求调查表~从绩效不佳分析能力需求
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年度培训计划与预算方案[1]
企业竞争力与人才培训的关系
•企业竞争力
•Core Techno•l核og心y
•技术
•Core People •Core Competency
•核心
•核心
•人才
•才能
•人才培训
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年度培训计划与预算方案[1]
从经营者立场看人才培训要求(1)
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年度培训计划与预算方案[1]
二、新员工入职 (ORIENTATION)
n 各部门经理问卷或面谈
n 使员工成为正式员工的信息 n 有助于员工了解企业体制的信息 n 建立员工归属感的信息 n 公司的历史和经营哲学 n 公司的使命和目标 n 让员工熟悉自己岗位职责的信息
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年度培训计划与预算方案[1]
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年度培训计划与预算方案[1]
培训体系
•Plan •需求调查
•Do •培训
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•See •评估反馈
年度培训计划与预算方案[1]
组织学习体系
•① 内部培训师 •② 会计师、PMP、技 术类(如Cisco)等
•① 4-5人小组 •② 50本书中每人每月选2本 •③ 为其他成员讲解
• INNOVATION
•‧产品创新
•创新 •‧突破瓶颈
‧激发创意 ‧勇于冒险
•改善
• KAIZEN •‧解决问题 •‧团队合作
‧提升效率 ‧品质改善
•维持
• MAINTENANCE •‧专业知识 ‧企业文化 •‧品质水准 ‧激励士气
年度培训计划与预算方案[1]
企业内培训的目的
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•组织面
•6. Selling & Negotiating •10. Working In/
• Building Teams
•7. Coaching , Development & Training •11. Managing
•Performance Self/Team
•8. Analysis & Problem
专长能力蓝图(Competence Roadmap)
•角度 •能力
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年度培训计划与预算方案[1]
培训需求调查(3)
~管理问题之解决
•1.分析:个人绩效不善之原因 •2.分析:组织绩效不善之原因 •3.分析:制度作业流程之问题 •4.分析:造成管理盲点之原因
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年度培训计划与预算方案[1]
年度培训计划与预算方案[1]
•第一部分
•关于培训
n 培训的目的和作用 n 培训体系
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年度培训计划与预算方案[1]
培训的目的和作用
n 传递公司文化和企业价值观 n 沟通公司新的战略目标 n 在变革期改变员工观念 n 协助新项目推广、解决眼前问题 n 提高员工岗位工作技能 n 推广新的观念、知识和技能 n 提高团队整体素质水平 n 个人职业生涯发展
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