生产计划控制程序
5.4.3 偶发性事故应急计划
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在制定生产计划时，要准备在偶发性事故（如供应中断、劳动力短缺、关键 设备故障等）发生时，有相应对策，以合理地保护在紧急情况下向顾客的产 品供应，见[偶发性事故应急计划]（附件一） ： （1）当发生供电中断时，启用自备发电机供电。 （2）使用 3 台压缩机供气，当其中 1 台发生故障时，在抢修同时，由另 2 台 压缩机应急供气。 （3）生产关键设备发生故障：波峰焊机出现故障，在抢修（一般在一天内修 复）同时，另一台设备满负荷运转并适当加班或外协加工；SMT 出现故 障，在抢修同时，另几台设备适当加班运转或外协加工；AI 出现故障， 在抢修同时，其它设备适当加班运转或安排改为手工插件。 （4）编制计划考虑生产能力平衡，预留一定余地和采取 5.5.4 相应措施，以 准备发生劳动力短缺时应急消化。 5.4.4 生产线生产能力平衡 生产线生产能力平衡主要考虑： （1）各生产线负荷以 8-10 小时为宜，以便安排紧急订单及消化各种偶发性事 故（如：设备模具故障、进料延误、质量异常、出勤率低等） 。 （2）生产线如有生产能力不足情况，可采取如下方式处理： a）加班； b）发外包加工； c）提出人员增补申请； d）增加设备。 （3）生产线生产能力如有余力过多现象，可采取以下措施： a）减少出勤天数； b）将下期订单提前生产。 5.4.5 将各个顾客订单按交期先后、物料齐套和顾客资料接收情况排出生产工期优 先次序，并在平衡生产线生产能力后分解安排到各生产线，排出下月[生产计 划]。 5.5 生产计划审核 制定好的[生产计划]需发送给市场部审核。 5.5.1 市场部的相关人员分别对生产计划中有关自己发出的订单生产排期进行审 核，并就有关可能影响交期的因素（如顾客提供产品的交期情况，反映顾客 要求的 J/S、 资料发出时间等） BOM 内部协调， 将对[生产计划]意见用 E-mail、 传真或电话通知方式告诉生产部。
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（7）加强物料（采购、仓储） 、品管（IQC 和其它检验） 、总务（设备、工 具维修） 、技术部（工艺、夹具）等间接服务部门的配合效率。 （8）提高员工积极性。 （9）提高员工操作技能。 （10）生产线管理人员操作指导与监督能力加强。 （11）调整[生产安排]。 （12）与顾客联系，加快顾客提供产品的交货、顾客资料的提供，提高订 单批量和交期稳定性。 （13）加强过程控制，减少不合格品与返工。 5.9.4 生产部经理应根据[生产计划]所指定的合同及资料，进行进度延误原因的 分析，并且应用资料分析技术进行相关统计，确定处理对策，并与各部 门协调共同实施对策，以满足顾客对交期和数量的要求。 5.9.5 若与生产计划编制和执行相关的项目无法达到预定要求，管理者代表应适 时的提出纠正预防措施的要求，并按《纠正与预防措施控制程序》 （QP852000）实施对策。 5.10 进度检查及对策 5.10.1 生产部经理通过[生产日报表]监控检查生产进度。 5.10.2 进度正常，在本期[生产安排]执行完前两天按照[生产计划]编制下期[生 产安排]。
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（6）原材料、设备、工具、夹具使用不当。 （7）未按工作指示卡施工。 （8）工作指示卡安排不当。 （9）不合格品与返工过多。 （10）紧急订单或[生产计划]变更频繁。 （11）新产品的工艺可行性有待成熟。 5.9.3 进度延误处理对策 （1）加班。 （2）利用多班制。 （3）增补人力。 （4）增添先进设备、仪器。 （5）工作简化或方法改进，改进工作指示卡。 （6）改进夹具。
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QP751000 1╱8 2.0 2003.12.25
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发行日期
1. 目的/范围 本程序适用于市场部转发顾客订单产品的生产计划编制、落实、生产过程所用设施、设 备、工装、原材料的核准。 2. 术语和定义 工作令号：为便于公司运作，由船务部在收到 P/O 后，将其编号。编号用阿拉伯数字， 由 2 部分组成，第 1 部分反映产品的东华型号，第 2 部分反映该型号产品 在相应年份订单的顺序号。 3. 过程图
拟 制
审 核
批 准
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4. 流程
步骤 1.0 流 程 获得顾客订单 职 责 船务部
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输出/记录 输出 记录
2.0
制定初步生产计划
生产部
3.0
限制因素沟通
生产部、采购部、技术部
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4.0
生产计划平衡
生产部
〔生产计划〕
5.0
生产计划审核
市场部
〔生产计划〕
6.0
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（2）为满足顾客特性，顾客提供或技术部根据顾客特性要求制作的样机。此 样机已经品管部验证试验合格并与[工作单]核对无误，由技术部提供， 生产线借用。 （3）工具状况应满足[工作指示卡]要求由生产线检查，有问题由生产主管协 调解决（如各线间调配、交总务部修理、报生产部申请购买添置） 。 （4）夹具应满足[工作指示卡]要求，技术部提供，生产线领用。 （5）过程 QC 检验员的检验[工作指示卡]，技术部提供，QC 组长领用。 （6）材料是否领齐。如未齐但不缺项，应查已领数量和后续到料情况是否能 满足[生产安排]要求。材料需按[工作指示卡]要求，由生产线配料员 按工位配料由生产线组长领上线分发。 5.8.4 生产线现场产能状况，通过由生产线组长填写的生产线[生产日报表] （FM751203）来进行生产进度与质量实绩的控制。该表记录了每小时各监 控工位的生产数量和好坏机反映生产线的质量和产能效率状况。单板生产 线通过检查工位的好坏机报告表上的好坏机数量反映质量和产能效率状 况。 5.8.5 单板生产线之间以及与总装生产线之间的半成品转移通过[一楼 PCB 过拉记录 表]（FM751206）进行数量和进度控制，总装与包装生产线之间的成品转移通 过[成品交机卡]（FM751207）进行数量和进度控制。 5.9 生产进度跟踪与异常协调处理 5.9.1 生产进度跟踪 （1）各生产线长于每日上午 8：00 以前，将前一日本生产线的生产完成情 况填写在[生产日报表]上，并报送生产部。 （2）生产部统计员将总装生产线前一日完成情况汇总记在[生产日报表] 上，将单 板生产线 前 一日完成情 况汇总 登 记在[每天 生产报 告] （FM751006）上。 （3）生产部经理将[生产日报表]、[每天生产报告]反映的生产进度与[生 产计划]、[生产安排]对比，确认是否按计划进度完成。 5.9.2 进度延误的原因分析 （1）停工待料。 （2）操作人员临时请假或生产效率低。 （3）设备、仪器故障。 （4）临时事故发生（如：停电、停气等） 。 （5）安排时间预估过短。
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5.5.2 市场部审核后的[生产计划]返回生产部，如市场部同意即进入执行程序。 5.5.3 如有根据市场部意见，[生产计划]需重新调整时，由生产部将有关情况通知 采购部和技术部（已签署市场部意见的[生产计划]） ，采购部根据变化的情 况修正材料齐套日期，技术部将顾客资料提供时间的变化情况通知生产部。 5.5.4 生产部根据最新变化情况按照 5.5 节要求调整[生产计划]。 5.5.5 调整后的[生产计划]再次通知市场部审核。 5.6 生产计划确定 生产计划经市场部签署意见同意（可以通过 E-mail 方式）后，即可确定正式[生产 计划]，经生产部经理或更高层管理人员核准后发给采购部、技术部、品管部、货 仓、电脑部、船务部、IQC 配合实施；[生产计划]还需下发各生产线执行。 5.7 编制生产安排 5.7.1 生产部根据正式[生产计划]和物料齐套日期、技术部[工作指示卡]、夹具进 度情况编制[生产安排]（FM751005） 。 5.7.2 [生产安排]中安排了一个星期左右总装每条生产线每天的生产任务，由各生 产线具体执行。在其每天生产任务中注明工作令号和完成数量。 5.7.3 单板生产由单板生产主管以保证生产部[生产安排]需要的单板能完成为原则， 具体安排单板各生产线任务，同时督促各生产线实施。 5.8 生产实施 5.8.1 各生产线根据[生产计划]、[生产安排]，提前填写套料申请单申请领料。 套料申请单由生产线物料员填写，生产主管审核，生产部经理核准，交采购 部 PMC 主管查询齐套情况和货仓主管确认后进入领料程序。 （1）如物料不足时，生产线物料员根据尚欠物料填写急料报数表单报采购 部 PMC 主管， PMC 主管在表单上分别确认每种物料的预计到货进度日 期。 （2）PMC 主管已签注意见的表单报生产部经理一份，以便生产部及时跟踪 物料进度。 （3）如有物料进度跟不上时，生产部经理应与采购部经理协调，必要时由 业务部同顾客沟通有关交货期事宜。 5.8.2 生产线领料以后,根据[生产安排]规定的任务,按要求进度实施生产。 5.8.3 生产线实施生产前，生产线管理人员需确认以下事项： （1）[工作指示卡]由技术部提供，生产线领取。
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5.10.3 进度异常,通过进度延误分析,采取对策并及时调整编制新的[生产安排]。 5.10.4 生产部经理根据生产进度和市场部关于顾客交期的要求以及其调整变化，每 周在与市场部通过 E-mail 和电话沟通后，编制更新的[生产计划]，经市场 部确认后，按 5.7 条安排实施。 5.10.5 生产计划执行监控。每日由生产部统计员统计上日生产进度完成情况，记录 各总装线完成的各相应工作令号产品数量，并与生产安排数量对比，检查计 划进度实际执行情况，计算生产计划完成率。统计结果记录在生产完成情况 统计表上。 5.11 完成制造过程的产品经品管部出货检验合格、生产部入库后，由船务部按《物流 管理程序》 （QP755000）办理出货。 6. 过程有效性指标 指标 生产计划完成率 量化方法 准时完成产量/计划产量 责任人 生产部统计员 频次 每月