中层主管核心管理技能训练教程
单选题
1.根据休普的职业生涯模式，探索阶段的时间段是：回答：正确
1. A 低于30岁
2. B 30~45岁
3. C 45~60岁
4. D 60岁以上
2.一年以内，由中层制订，协助主管完成日常的工作的计划是：回答：正确
1. A 策略性计划
2. B 中期计划
3. C 运作计划
4. D 日工作计划
3.可以授权的下属必须是：回答：正确
1. A 经验丰富
2. B 颇有经验
3. C 很有潜质
4. D 具备以上任一素质即可
4. 基于持续发展的考核体系是：回答：正确
1. A 平衡积分卡
2. B 阶段述职考核法价
3. C 逐层下达任务法
4. D 关键绩效指标考核法
5.下面关于团队、授权方式和领导风格说法错误的是：回答：正确
1. A 当团队处于单向阶段时，授权方式是发号指令，下属服从
2. B 当团队处于单向阶段时，领导风格是命令式的
3. C 当团队处于交流阶段时，授权方式是领导和大家讨论，由团队做决议
4. D 当团队处于交流阶段时，领导风格是授权式的
6.二级光明思维的意思是：回答：正确
1. A 任何事物都有正、反面
2. B 反面可能向好的方面转变
3. C 无论好坏都能激励我的前进
4. D 以上三项都不正确
7.根据休普的职业生涯模式，立业阶段的时间段是：回答：正确
1. A 低于30岁
2. B 30~45岁
3. C 45~60岁
4. D 60岁以上
8. 为了实现某种目标而相互协作的个体所形成的工作群体是：回答：正确
1. A 团队
2. B 团体
3. C 群体
4. D 以上三项均不正确
9.人员管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为：回答：正确
1. A 影响力
2. B 执行力
3. C 领导力
4. D 以上都不正确
11.部门经理对下属主管的管理属于：回答：正确
1. A 过程管理
2. B 结果管理
3. C 过程管理+结果管理
4. D 都不是
13.基于过程控制的考核体系是：回答：正确
1. A 评语考核法
2. B 阶段述职考核法价
3. C 逐层下达任务法
4. D 关键绩效指标考核法
14.企业培训教材的编辑人、召集人，或者说最后的责任人是：回答：正确
1. A 高层领导
2. B 中层主管
3. C 基层员工
4. D 外聘的高级培训师
单选题
1.一级光明思维的意思是：回答：正确
1. A 任何事物都有正、反面
2. B 反面可能向好的方面转变
3. C 无论好坏都能激励我的前进
4. D 以上三项都不正确
2. 下属自取方法，定期向主管报告的授权方式属于第几个层次的授权：回答：正确
1. A 第一层次
2. B 第二层次
3. C 第三层次
4. D 第四层次
3. 基于持续发展的考核体系是：回答：正确
1. A 平衡积分卡
2. B 阶段述职考核法价
3. C 逐层下达任务法
4. D 关键绩效指标考核法
4.建立内部培训体系的需要注意是：回答：正确
1. A 针对性
2. B 给内部培训师做培训
3. C 加强训练和考核
4. D 包括以上三项
5.关于优秀的团队的说法错误的是：回答：正确
1. A 优秀的团队应该是员工栖息的港湾
2. B 优秀的团队应该是医疗心灵创伤的疗养所
3. C 优秀的团队应该是增加能源的加油站
4. D 优秀的团队应该是有共同目标和角色分工的团队
6.下属行动前，应得主管批准的授权方式属于第几个层次的授权：回答：正确
1. A 第一层次
2. B 第二层次
3. C 第三层次
4. D 第四层次
7.对经验丰富的下属：回答：正确
1. A 可以完全放权
2. B 授权后要提供一定的支持和监督
3. C 授权后就不要再干涉其工作
4. D 在授权前要加强辅导、培训，授权后做充分的支持和监督
1. A 绩效反馈
2. B 薪酬管理
3. C 确定员工的优缺点
4. D 分析财务报表
9. 基于对关键环节进行控制的考核体系是：回答：正确
1. A 评语考核法
2. B 阶段述职考核法
3. C 逐层下达任务法
4. D 关键绩效指标考核法
10.企业的内部培训师主要是：回答：正确
1. A 高层领导
2. B 中层主管
3. C 基层员工
4. D 外聘的高级培训师
11.下列哪些不是对员工进行心理辅导时应该注意的事项：回答：正确
1. A 时间
2. B 员工的职位
3. C 地点
4. D 准备
12. 下面关于共同愿景的说法错误的是：回答：正确
1. A 共同愿景就是团队的共同目标
2. B 共同愿景是可望不可及的梦想
3. C 共同愿景要对每个员工有激励力量
4. D 共同愿景必须具有现实性和挑战性
1. A 评语考核法
2. B 阶段述职考核法
3. C 逐层下达任务法
4. D 关键绩效指标考核法
14. 平衡积分卡里的满意指的是：回答：正确
1. A 股东的满意
2. B 员工的满意
3. C 客户的满意
4. D 包括以上三项
15.企业培训教材的编辑人、召集人，或者说最后的责任人是：回答：正确
1. A 高层领导
2. B 中层主管
3. C 基层员工
4. D 外聘的高级培训师。