产说会会后追踪话术12页
请您多提宝贵意见,这里有一份参会调查, 希望您........
会后大追踪
3、未参会的客户,怎么办?
电话追踪
王哥,你好,昨天下午我在门口等你到X点钟还看
不到你,电话又打不通,真让我急死了,你是不是
有什么事?有没有什么我可以帮助你的? (客):真不好意思,我临时有点事,所以不能去 是这样的,我们公司要求我们要把没有到会的客户 请柬及反馈意见交回公司,你看我什么时候去听取 一下你的意见,今天下午还是明天上午过去找你?
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当天晚上给签单客户电话或短信恭贺,强化购买;
会后追踪不超过72小时。
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会后大追踪
2、未签单的客户,怎么办?
登门拜访
王哥你好啊,我刚才去**小区送保单,正
好路过顺便过来看看,昨天时间太仓促了,没 能好好地了解你的想法,今天我是想来询问一 下,我们昨天的会议你感觉怎么样? 另外,昨天可能有些乱,你可能没有听清 楚,今天我特意带了一些资料,给您仔细讲讲…
公司对您参加我们的活动表示感谢,同时也
张主管:下面就教给你如何进行产说会会后追踪
会后大追踪
追踪要点
1 、当场签单客户(恭贺、感谢、告知进展、提醒交款) 2 、当场未签单客户(二次拜访、挖掘需求,再次促成) 3 、未到场客户(寒暄、问清原因、惋惜、小礼品、促成)
会后大追踪
1、已签单的客户,怎么办?
电话追踪
王哥,我衷心地祝贺您选择了一份对您的家庭 而言很重要的理财计划,也非常感谢您对我工作 的支持。 目前,这份投保单已通过初步审核,但 今天公司通知我,银行转账没有成功。不只是银 行问题还是您没有时间办理。如果您忙的话,我
会后大追踪
3、未参会的客户,怎么办?
登门拜访
王哥你好,您昨天有事没能来参加我们的 客户联谊会挺可惜的!昨天会场来了很多人, 大家对我们的理财计划反响很强烈。今天我 特意带来了一些相关的资料给您介绍介绍… (转介绍)另外,我想您身边一定还有像您 一样朋友,麻烦您给我介绍几位,我想他们 也可能有这样的需求。好吧刚刚结束。
我在想:接下来,我该怎么做呢?
张主管:建议你从以下几点简单小结一下本次
产说会,然后分别进行追踪。
1、邀请了谁?
2、谁到会了?
3、谁没到会?
4、谁签单了?
4、谁没签单?
小 王:我邀请了5位客户,
到会了2位,1位签单。
我该怎样进行后续追踪呢?
帮您去办理一下。您看这样好吗?
会后大追踪
1、已签单的客户,怎么办?
登门拜访
王哥你好,今天再次登门拜访您,一是为 了向您表示感谢,感谢您对我的支持,另外一 个重要的事情是帮您来把手续办一下,使这份 合同能立刻生效。 (转介绍)另外,我想您身边一定还有像您一 样的朋友,麻烦您给我介绍几位,我想他们也 可能有这样的需求。好吧?