供应链的基本要素包括什么
一般来说，构成供应链的基本要素包括：供应商供应商指给生产厂家提供原材料或零、部件的企业。

厂家厂家即产品制造业。

产品生产的最重要环节，负责产品生产、开发和售后服务等。

分销企业分销企业为实现将产品送到经营地理范围每一角落而设的产品流通代理企业。

零售企业零售企业将产品销售给消费者的企业。

消费者消费者是供应链的最后环节，也是整条供应链的唯一收入来源。

供应链管理被认为是艺术与科学的结合，列出了供应链管理的五个基本要素:
1.计划:
这是供应链管理的战略部分。

企业需要制定一套战略来管理所有的资源，以满足客户的需求。

规划的关键是要制定一套标准来监控供应链，提高供应链的效率和成本，并为客户提供更高质量和价值的产品和服务。

2.购买:
选择能够使企业生产所需产品或服务的供应商。

企业和供应商共同制定一套定价、交付和支付流程机制，建立衡量标准，监控和改善企业关系。

此外，必须能够管理上游供应商提供的产品和服务的整体库存，包括收货、清点、将货物运送到适当的生产地点，然后批准供应商的付款。

3.使:
这是在制造阶段。

生产、测试、包装和交付准备所需的活动时间表。

这是整个供应链中可以用定量标准衡量的部分。

企业要对质量水平、产量和员工生产率进行评价。

4.交付:
这就是我们所说的物流。

协调客户订单的收发，发展仓储网络，选择货运公司给客户发货，建立送货单系统接收货款。

5.返回:
除了考虑如何有效地将产品或服务交付给客户之外，企业还应该建立一套从客户那里回收不良产品和从下游制造商那里回收剩余产品的机制。

3、供应链管理发展的四个阶段
根据供应链管理的实现程度和规范化程度，可以将供应链管理分为四个阶段
第一阶段-供应管理
围绕内部MRP体系建设，只覆盖一级供应商。

大多数交互是通过文档进行的，很少涉及状态报告。

制造商之间的信息交换与交易有关，包括报价、采购订单和相关的新闻稿。

第二阶段——供应链管理
这一阶段的特点是将覆盖范围扩大到第二层以上的供应商。

它不仅增加了地位回报，而且在制造商之间也分享了一些信息，使得制造商之间的关系更加复杂。

除了交换与交易有关的信息外，一些数据的流动也有所增加。

第三阶段——供应链整合
在这一阶段，供应链促进了各方的协调，包括战略规划和风险分担。

所有级别的信息交换不再局限于事务或数据，而是包括各种不同的信息。

第四阶段-供需网络协作
在供应链中，制造商之间的合作、互动和主动性是建立在“重要信息在供应网络中自由、同步流动”的基础上的。

4、新型供应链管理模式的特点
以客户价值为导向的“需求驱动”模式。

传统的供应链模式可以称为“促销”模式，即根据货物的库存情况有计划地将货物销售给客户，而目前流行的供应链模式是“需求驱动”模式
1.新的供应链模式是以客户价值为导向的。

它的基本思想是，处于供应链中的企业必须首先了解客户需要你生产什么样的产品和服务。

业务的成功依赖于对不断变化的客户需求做出反应的能力，同时最小化满足客户需求的成本。

只有提供更好的客户使用价值，企业才能实现自身价值。

因此，实施“有效客户响应”作为一项战略政策应运而生
2.供应链各环节的信息集成和共享是实现这一目标的条件。

从客户价值导向的角度来看，企业必须加强信息集成与共享。

只有在信息集成和共享的条件下，企业才能将客户订单、库存报告、零售数据报告等关键信息从一个企业(部门)向另一个企业(部门)公开、快速地传递，实现对客户的快速响应。

例如，在超市收银台前，扫描仪在收集到顾客所购买商品的准确信息后，会将商品从配送仓库发出，数据会进一
步集中到配送中心。