一、名词解释：
1 行政权力：行政权力是政治权力的一种，它是国家行政机关依靠特定的强制手段，为有效执行国家意志而依据宪法原则对全社会进行管理的一种能力。

2 行政道德：是指国家行政机关及其工作人员在行使国家行政权力、管理社会公共事务与行政机关内部事务和提供公共服务过程中，应当遵循的具有行政职业特征的、调整行政管理主客体之间以及主体之间各种关系的道德准则与道德规范的统称。

3 行政环境:行政环境就是政府管理的环境，是指围绕行政活动和行政现象这一主体的外部境况，是各种直接地或间接地作用和影响行政活动的客观因素的总和
4 公共危机:是在社会运行过程中，由于自然灾害、社会运行机制失灵而引发的，可能危及公共安全和正常秩序的危机事件。

5 编制:是指法定社会主之内人员的数额以及职位的配置
6 政府绩效:政府绩效是指政府在社会经济管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力，它包含了政治绩效、经济绩效、文化绩效、社会绩效四个方面。

7 人事管理:人事管理，亦称人力资源管理，是国家或某一部门为实现一定的目标，对所属工作人员进行选拔、使用、培养、考核、奖惩等一系列的管理活动。

8 政府公共关系:即政府与社会公众之间的传播管理。

从动态上看，政府公共关系即政府机构与社会公众之间的双向传播沟通活动；从静态上看，政府公共关系是发生在政府与公众之间的一种信息交流、沟通与传播的行为和状态；从管理学角度看，政府公共关系是一种组织职能，政府公共关系管理即对政府组织与社会公众之间的传播行为与状态进行管理。

二、简答题
1 行政管理的类型.
答：文化教育管理、军事管理、司法管理、民政管理、外交事务、
2 美国学者里格斯的行政生态模式。

答：行政生态学是以行政现象、行政行为与行政环境之间相互关系为研究对象的，它要求运用生态学的概念与方法对行政系统作整体的观察与精密的分析，作宏观研究和微观研究，从而正确揭示行政这一主体生长和发展规律，以从整体上把握行政过程与行政运行规律。

3 自然环境与行政环境的关系。

答：行政管理与行政环境是辩证统一的关系，它们二者是相互制约、相互影响、相互联系的行政生态系统。

本文通过阐述行政环境的特点及在实际中行政环境与行政管理的关系，进一步得出行政环境对行政管理的重要性！
4 公务员制度的基本原则。

答：我国公务员制度的基本原则就是公开、平等、竞争、择优。

公开既是法规、政策的公开，也是行政行为的公开，要求向社会公开有关公务员的法律、法规和政策；向社会公开录用公务员、公开选拔公务员的资格条件、考试内容、考试成绩以及选拔录用结果；
三、论述题
1 论述第二次世界大战后行政管理学发展的新特点。

答：1、不同学派之间争鸣方兴未艾。

2、研究领域的拓宽和加深。

3、研究内容和方法更结合现实
2 试论当代资本主义国家行政职能及主要特点。

答：当代资本主义国家政府职能呈现如下发展趋势：行政职能逐步扩大，职能体系中政治职能相对减弱，社会公共事务管理职能社会化，宏观调控，综合协调职能增强。

3 论述十一届三中全会以来我国行政职能转变的必然性。

答：职能重心发生转移，从以阶级斗争为纲转移到以经济建设为中心上来；
职能方式发生转变，以行政手段为主转变为以经济手段为主，以微观管理为主转变为以宏观调控为主，以直接管理为主转变为以间接管理为主。

职能关系发生转变，包括中央与地方、上级与下级政府间关系，政企关系，政府与市场关系，政府与社会关系以及政府内部各职能部门关系的转变。