陈列制作手册(优衣库)
以为顾客提供方便快捷的优质店铺为目标,进行新店开发和店铺设计。
商品企划(MD) 推广宣传(MK)
根据从全世界各国收集而来的最新信息,确定每一季度商品的核心概念, 并以确定的概念为轴心,贯彻从商品战略的制订、商品企划、宣传推广、 销售计划到店内陈列(VMD)的各个环节,根据男装、女装、童装、小 物和内衣五大商品事业,实施品类空间管理。
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4.黑白系列的商品只能陈列 在最左(前)或最右(后),不 能中途插入彩色系列中. 并且也必须是循环陈列,不 得跳成反循环.
5.陈列的考量次序: 款→色→码.
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1. 就是一件彩色接一件黑白, 再接一件彩色一件黑白.成一隔 一跳方式.
2.也可以成对比色(红对绿,橙对 紫,黄对蓝)的跳色陈列,例如按红 ,绿,黄,蓝次序来陈列,但不能 陈列为红,绿,蓝,黄;因为蓝与黄 成了反循环.
从无袖到有袖,从无领到有领。
单双面架:每个支架一款商品,各2-3色,陈列4-6件 裤子每个支架各一款2-3色,陈列4-6件
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正常营运期间:1/3~1/2陈列量
均匀铺开后陈列
促销活动期间:1/2~2/3陈列量
均匀铺开后陈列
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最上层,叠15cm~20cm高, (总高度限135cm); 余下各层,叠到该层高度的1/3~1/2.
2、柳井正携手马云,积极开拓UNIQLO的电子商务市场,迎合时代的
趋势。
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3. UNIQLO商品品类管理计划
UNIQLO 产品品类
男装
女装
童装
内衣
配件 小物
商
品
品 休闲 类 家居
时尚 商务
休闲 家居
时尚 商务
休闲 家居
男内
女内
小内
男配
女配
小配
空 间 管 理
外套、衬衣、长 外套、衬衣、长
裤、短裤、 T 恤、 裤/裙、短裤/裙、
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四. 店铺设计原则
•店铺面积至少在500平米以上,形成一定的规模效益; •店铺销售面积要尽可能地扩大,提高平效; •控制库房面积,降低库房成本; •与竞争对手比邻选址,获得集群效益; •店铺灯光照明在科学合理的基础上,必须要相对温暖、明亮; •店铺货架道具及固件设备的设计,以VMD和品类空间管理的需求为基础; •所有的材料选择和结构设计遵守最低成本、最合理功能的原则。
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VMD货架道具系统功能原理说明
④
① ②
④ ②
②
②
③
器架功能:POP平面传达 传达信息:价格、产品介绍
①
器架功能:PP/IP重点陈列
展示手法:正挂、侧挂
器架功能:IP单款陈列 展示手法:叠装
器架功能:PP/IP重点陈列或单款陈列 展示手法:正挂、侧挂
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VMD系统( POP信息传达特)
P助购买习惯
这是哪个牌子?它主要卖什么?我是不是可以进去看看? 这里有没有我喜欢的类别和款式? 有没有我喜欢的、适合我的颜色? 有没有我能试穿的尺码? 有没有可以搭配的衣服、配件? 多少钱?有没有折扣?
VP+PP PP
PP+IP IP
PP+IP POP
关注 兴趣和需求 浏览和选择
试穿 延续选择 确认价格
IP
IP:单品陈列,满足顾客试穿或购买所需要的某件产品的容量陈列。
•与PP关联,一般包括PP展示的产品,同时展示同系列完整的货品内容;
•提供完整的产品款色、尺码选择;
•在顾客方便拿取的区域提供完整的货品;
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•在不方便拿取的区域进行储存规划。
UNIQLO的VMD系统
VMD如何实现顾客自助购买?
顾客消费常规障碍因素:
二. 当季的设计主题和灵感来源.......7 三. 陈列规范..................................11
1. 店铺规范...................................12 2. 陈列规范..................................12
品类信息
流行信息
搭配信息
折扣信息
款色信息
设计信息
POP信息传达
版型信息
价格信息
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五. 道具设计、店内细节
特点:
1、可安装在任何器架之上; 2、可灵活调整尺寸大小; 3、可灵活调整安装位置;
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黄金线陈列高度:男性为85-140cm; 女性为75-130cm。
商品离地高1米~1.5米的陈列位置
陈 列 细 节
为所有员工提供愉快轻松的工作环境。消除官僚主义,全 体员工齐心协力,所有部门密切配合经营。
将目标定位于营业额和收益的高度成长,最终成为世界一 流的休闲服零售企业。
高性价比 低成本
自助服务 精细管理
利润率
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1. 商业模式
R&D中心
店铺开发·设计
分别设立在东京·纽约·巴黎和米兰R&D中心、致力于收集最新的潮流动向、 顾客需求、生活形态和面料使用等信息。确定每一季度的核心主题,开始 设计工作,根据各国实际的市场需求,完成商品构成。
➢同一空间同一时间可能存在众多的重点产品,故亦存在多个重点陈列点。
➢重点推荐的内容可以是一件产品,也可以是一套产品的组合。
➢重点推荐的产品应与就近的产品相关联。
➢重点推荐的产品应符合主动试穿原则。
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IP : Individual Presentation 单品陈列
PP
PP
IP
IP
IP IP
IP IP
创始人:柳井正 成立时间:1984 成立地点:日本广岛
定位
模式 服务 管理 目标
UNIQLO的理念与目标
以合理可信的价格,提供任何时间、任何地点、任何人都 可以穿着的、具备一定时尚性的高品质休闲服。
降低成本,将生产和销售两大环节迅速合理的联系起来。
最大限度的考虑并分析顾客的需求,实现最高水准的顾客 服务。
物流/库存管理
为把库存风险降至最低,适时调整价格变更的时机,提高库存管理的能力。
面料企划
通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉,从而获取高品质的一流面料,能 够以相对较低的价格展开销售,也为新面料的开发开辟新的方向。
品质·生产进程管理(技术工匠)
Online store
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2.品牌故事
在中国大陆 UNIQLO在顾客眼中,是提供低价、高品质的基础服装服饰的超级卖
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店铺设计和货架系统
VMD货架道具系统的设计原则
VMD的产品出样形式:
VP:视觉提案
橱窗+模特+道具+灯光+主题
PP:重点提案
全身模特+半模+正挂
IP : 单品提案
侧挂+叠装
UNIQLO货架道具的设计特点:
1、可灵活调整位置——移动式; 2、可灵活满足PP或IP的陈列需求,随意调整产品正挂、侧挂和叠装的展示形态; 3、可灵活拆卸组合,适应不同的销售空间,方便使用和存储; 4、兼具品牌特质——原木和金属材质,简约设计,符合休闲家居生活形态。
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夏季色彩搭配
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秋季色彩搭配
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UNIQLO的VMD系统
VMD系统: Visual Merchandising & Display
VP:Visual Presentation 视觉提案
形象识别
To Whom?
PP:Point Presentation 重点提案
引导顾客购买
What to Buy?
视觉主题的商业表现形式包括品牌形象、广告形象、促销活动形象和橱窗创意设计等。 在空间概念上统领全局,在第一空间传递最有价值的销售讯息。 目标是视觉引人,刺激进店,强化品牌印象。
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PP:Point Presentation 重点陈列
PP
PP
PP
PP
PP PP
PP
PP,重点提陈列,即针对重要的产品进行视觉的推荐。
毛衫
T 恤、毛衫
外套、 衬衣、 长裤/裙、 短裤/裙、
背心/文胸、内衬、内裤
计
T 恤、
划
毛衫
男/女内衣区
男装区
女装区
VP
VP PP IP POP
VP PP IP POP
童装区 VP PP IP
PP IP POP
帽子、手套、腰带、袜子、 包、围巾、伞
男/女小物区 VP PP IP POP
POP
UNIQLO店铺VMD陈列计划
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3.必须是两大色系个自循环 陈列,不得跳成反循环.例如:有 灰白黑蓝红黄6色, 正确跳色 为白,红,灰,黄.黑,蓝. 不能跳成 白,黄,黑,红,灰,蓝;因为其中黑 与灰成了反循环,黄与红也成了 反循环;等于是胡乱陈列了.
裤子:每层3款;各1色,每色3~4条. 采用棋盘式。
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自挡头第一个柜开始, 价格由低到高的渐进陈列。
斜面层板:单件陈列.
上衣 :每个支架1款;各2~4色,4~9件 裤子:每个支架1款;各1~2色,8~10条
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上衣 裤子:款色不限; 量为圆周的长1/3~1/2.
Ø上 衣:每支架1款;1~2色,1~4件 Ø裤 子:每支架1款;1色,1~6件.
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高度上限: 1/95cm/105cm 2/135cm/150cm 3/150cm/180cm
四. 店铺设计原则..........................17 五. 道具设计、店内细节................20 六. 品类空间管理...........................31 七. 店面整体效果欣赏...................35
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一. UNIQLO的品牌简介