零售户自律小组内部监督管理制度为进一步规范自律小组经营行为，营造公平竞争的经营卷烟市场环
境，维护自律小组制度良好声誉，加强自律小组内部监督管理，在实施自律小组活动中，自律小组各成员应遵循：
一、依照《自律小组公约》及相关自律小组制度实施自律小组日常工作，杜绝任何形式的规避自律小组管理以及违反价格管理规定的行为发生。

二、自觉抵制低价零售卷烟，防止变相低价销售卷烟行为发生，影响烟草公司奖励政策待遇产生偏差等在自律小组内部发生矛盾现象的行为发生。

三、自觉参加自律小组组织的任何会议、活动等工作，在被相关部门查实有低价销售卷烟或违法经营卷烟行为时，当事组员必须参加小组召开的会议，防止在组长、监督员、组员评定时做出有违客观、公正的评定意见。

四、自觉维护所在自律小组的声誉及本组成员的公共利益，当组员有低价销售卷烟或违法经营卷烟行为影响本组声誉或奖励政策时，其他组员不得有任何方式攻击当事人的行为发生，同时组长、监督员做好本组相应的教育稳定工作。

五、组长、监督员自觉接受组员的监督，不得玩忽职守、徇私舞弊，并在每个月必须对本组组员进行走访至少一次，如在2个月内不正确履行该岗位职责，或带头低价销售卷烟或违法经营卷烟，取消其组长、监督员职务，按照相关规定进行处理，并在今后1年内不得再参加组长、监督员的选举。

本小组组长、监督员被撤销后由所有组员重新选定人选。

六、对组员未能履行公约规定的约定义务或暂时无法查实该组员有低价销售行为、未做到条包一价等行为发生时，由组长、监督员上门进行教育、引导。

七、组长、监督员有权以任何公平、公证的方式方法查实该组组员的低价销售卷烟的行为，一经查实，组员不得对本组组长、监督员进行
恐吓、报复等行为发生，否则按照价格管理规定进行1-3倍处理。

组员如发现本组组长、监督员有低价销售卷烟或违法经营卷烟行为，可直接向烟草专卖行政主管部门反映，一经查实，按相关规定奖励。

八、自觉接受并积极配合烟草专卖行政主管部门对本自律小组实施的监督检查，如实反映情况，及时提供有关资料。