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护理人力资源调配方案
为有效应对突发公共卫生事件，为保证我院在抢救突发公共卫生事件及急、危、重症病人时，护理人员能及时到位，使病人在第一时间能得到及时有效的救治，同时能够根据病人质量、数量合理调配护理人力资源，确保全院护理工作安全良性运行，护理部在参照既往《紧急状态下护理人力资源的调配方案》的基础上，结合2013.4.9紧急状态下人力资源调配演练总结，特修订本次《护理人员调配方案》，即日起生效。

一、医院成立护理人力资源管理领导小组：
组长：
成员：
二、医院建立护理人力资源库：
从各科室抽调护理业务骨干，组成护理人力资源库，并将护理人力资源库成员分为两级：一级成员又称为“应急抢救护士（紧急抢救小组成员）”，分为一线、二线护士；二级成员又称为“机动护士”。

（名单附后）
三、各成员工作职责
1.护理人力资源管理领导小组职责：
（1）负责紧急状态下紧急调配各应急抢救护士立即到位，并迅速投入到被支援科室的病人救治工作，同时保证各分流科室的护理力量充足，确保医疗抢救安全。

（2）负责各临床科室因工作繁忙、人员紧缺提出人员调配申请时，调配机动护士到位，完成替代科室的各项工作任务，保证护理质量。

2.护理人力资源库各级人员职责：
（1）应急抢救护士（紧急抢救小组成员）职责：主要负责应对各类突发公共卫生事件、自然灾害以及院内重大抢救，满足医院急、危、重症患者的救护，和发生突发事件时的特殊人力需求；
（2）机动护士职责：主要负责院内各科室因病人增多、或科室护理人员减少、护理人员不能胜任工作需要时的调配。

3.各成员职责要求：
（1）各线护理人员要服从领导小组调配，服从指挥，听从安排。

值班人员严格执行报告制度，当遇到重大意外事件、急、危、重症病人需要统一调配人员紧急救治时，科室值班人员首先应报告科主任、护士长，如果护士长外出，应报告急救小组相关成员，然后逐级上报。

（2）应急护士库成员在接到急救电话时要及时到位（当班人员5分钟内，当日休班人员20～30分钟内），不得耽搁、推诿；必要时全科护理人员全员参加，服从统一调配。

（3）机动护士库成员接到调配要求时，不得推诿、怠工，要高效、优质的完成被支援科室的各项护理工作。

四、报告程序
1.紧急状态下：
（1）正常上班时间：护士→护士长→科主任→科护士长→护理部→业务副院长→院长
（2）夜班、节假日：护士→护士长→科主任→科护士长→总值班→护理部→业务副院长→院长
（3）在特别紧急的情况下，可越级上报或直接通知有关人员，也可向其他科室人员请求紧急援助。

2.科室人力资源紧张时：护士长→科护士长→护理部
五、调配流程
1.紧急状态下人力资源调配（应急护士）：
接到重大抢救命令时，护理领导小组立即启动《护理人力资源调配预案》，迅速组织，做好准备工作，并通知应急护士库立即到位，根据情况制定相应措施完成救护工作。

2.非紧急状态下人力资源调配（机动护士）
科室工作繁忙时，护士长先在本科室内进行调配，及时替代；不能解决时向上级提出申请。

护理部
2013.5.10修订。