秩序维护部奖罚管理细则
为了鼓励秩序维护员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，促进秩序维护部队伍的自身健康发展，做到奖罚分明、树立正气、鼓励先进、充分调动每一位秩序维护员的工作积极性、创造性，自觉性。

（一）嘉奖
1、忠于职守、工作积极、文明执勤，在各项考核中表现优异，综合素质突出，
多次受到领导表扬或多次受到业主、物业使用人称赞者，给予嘉奖，并根据情况给予一定的经济奖励。

2、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者，见义勇为维护公司利誉、敢于同坏人
坏事做斗争，根据具体情况给予一定额度的经济奖励。

3、与不服从管理的业主、商户协调工作成绩显著者。

将根据实际情况给予一定
额度的经济奖励。

4、年终被评为“优秀队员”者，进行一定额度的经济奖励。

5、密切联系业主，为业主做好事，助人为乐、拾金不昧，给予嘉奖，并颁发奖
金（10—200元）。

6、抢险救灾，保护公司、业主及物业使用人生命财产安全，有突出表现者，给
予嘉奖，并根据情况颁发一定额度的奖金。

7、努力学习业务知识，大胆提出合理化建议，对安全工作的改进做出较大贡献
者，报请公司奖励。

8、公司可根据具体情况调整奖励方案。

（二）惩罚
第一条A级处罚规定细则（严重）
1．对待业主、物业使用人、外来人员态度粗暴、言行举止差，引起业主、物业使用人、外来人员有效投诉，第一次罚款50元，第二次罚款100元。

第三次罚款200元，之后违反将以此类推，情节严重者一律给予除名。

2．未经领导批准，擅自带外人在宿舍留宿的，第一次罚款50元，第二次罚款100元并警告处分，第三次给予除名。

3．未经领导书面批准，擅自在外留宿或住宿的，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次情节严重者给予除名。

4. 打架斗殴者，不团结同事，挑拨同事间关系、散布谣言者，发现一次罚款
100元，屡教不改着将予以除名（情节严重者并扣除当月工资的50％）4．发现在公司辖区内有参与赌博者，一律给予除名。

5．偷盗公、私财物或掩护他人偷盗公、私财物者，必须照价赔偿，同时视情节给予罚款和除名并移交公安机关处理。

6．发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎，或处理问题不及时，造成严重后果者，一律予以除名或进行其它经济处罚。

7．责任区内发生事故的，当班责任秩序维护员视情节轻重罚款50元—200元，情节特别严重者将予以除名。

8．不按规定时间上下班，迟到早退，并造成严重后果或造成恶劣影响者，一律予以除名（并扣除当月工资50％)。

9、值班期间睡岗、并岗或脱岗，并屡教不改、态度恶劣者着，进行200—500
元经济处罚，造成严重后果者，直接开除（并扣发当月工资的50%）。

10. 凡在执勤上岗期间喝酒者，发现一次罚款100元，造成恶劣后果者。

直接除
名（并扣发当月工资的50％）。

上岗执勤期间不允许身上带有酒味，上岗前三小时严禁喝酒。

发现一次罚款50元，并勒令其进行停职反省。

停职期间按事假处理。

11．殴打、体罚或虐待违法犯罪嫌疑人者罚款100--200元，并承担受害人一切医疗费用，情节严重者移送司法机关处理。

12．以查物验证或其它借口为由敲诈勒索的，或私放嫌疑人的，予以除名，情节特别严重者予以开除并移送司法机关依法处理。

私自处理押扣物品者，一次罚款100元。

情节特别严重者予以开除并移送司法机关依法处理。

13．在协助公安机关拘捕违法犯罪嫌疑人时，退缩不前，贪生怕死，致使嫌疑人伤害到业主、同事或其它人员，或致使嫌疑人脱逃者，罚款最低200元，并视情节轻重给予纪律处分或开除。

14．未坚持履行秩序维护员职责，或因工作疏忽造成损失，视情节轻重罚款50—300元，情节特别严重者将直接予以除名（并扣发当月工资50％）。

15、利用工作便利，私吞押金或换置假币者，将进行其10倍经济处罚，并除名。

16．利用职务之便拉关系、收受贿赂、玩弄及损坏或丢失他人车辆、搞非法活
动，视情节轻重给予罚款、开除或移送公安机关。

17. 旷工并造成严重后果者，直接予以除名。

（并扣发当月工资的50%）.并补
偿所造成的损失。

18. 严禁携带或私藏各种管制刀具、易燃易爆等化学危险品。

一经发现，立即没
收，并根据实施情况进行批评教育、经济处罚等。

造成不良后果的，由携带、私藏者个人承担全部责任，造成严重后果的将送交公安机关追究其法律责任。

19、监守自盗者，公司直接予以除名，并扣发全部当月工资及移交公安机关处
理。

20、小区内严禁进行黄、毒、赌等违法行为。

发现一次直接予以除名，并扣发
当月工资的50%。

后果严重者直接送交公安机关处理。

第二条B级处罚规定细则（一般）
1．发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎，或处理问题不及，第一次罚款30元，第二次罚款50元，一个月有三次者予以除名。

2. 不按规定时间上下班。

迟到早退者。

发现一次罚款10元，第二次50元，第
三次200元，第四次直接除名。

3．上岗时间睡岗、脱岗、串岗、并岗或做与工作无关的事（如会客、闲谈、打盹、抽烟、看报纸、吃东西打电话等其它与工作无关的事情），视情节第一次罚款20元，第二次罚款40元，第三次80，之后处罚将以此类推。

部门主管及班长负连带责任，将双倍处罚。

4. 执勤时有抄手、手插口袋、跷二郎腿、半蹲、敞胸、露怀，脱鞋、挽袖子、
卷裤腿、斜戴帽子、披大衣、着便服、戴围巾、耳顶、戒指、戴有色眼镜（眼疾患者除外）等情况，视情节第一次罚款10元，第二次罚款20元，第三次30，之后处罚将以此类推。

部门主管及班长负连带责任，将双倍处罚。

5．凡违反“《警容风纪标准》“规定者，第一次罚款10元，第二次罚款20元，之后处罚将以此类推。

6．凡违反“《内务管理规定》”规定者，第一次罚款10元，第二次罚款20元，之后处罚将以此类推。

7．在同事间散布谣言、道听途说或是对别人进行恶性语言侵犯者，第一次罚款20元，第二次罚款30元，之后处罚将依次类推。

8．无故旷工不上岗超过两天者，直接除名。

造成后果者，责任由个人完全承担或赔偿。

（并扣发当月工资的50%）
9．在规定的睡觉时间内无故未回宿舍者，第一次罚款10元，第二次罚款20元，之后处罚将依次类推。

10．有下列行为者：在宿舍内吵闹或开展娱乐活动影响他人休息等违反《宿舍管理规定》的行为，第一次罚款5元，第二次罚款10元，之后处罚将依次类推。

11．不按先礼后言的程序处理事情，有打人、骂人、私自罚款等行为，第一次罚款30元（后果严重者直接予以除名），第二次罚款50元，一个月内有三次予以除名。

12．不服从领导安排，消极怠工、故意推诿，敷衍工作者，对当事人第一次罚
款30元，第二次罚款50元，一个月内有三次予以除名。

13．非工作时间，穿制服外出行动者，第一次罚款30元，第二次罚款50元，一个月内有三次予以除名。

14．损坏公物照价赔偿，并视情节予以罚款或其它处分。

15. 未按《请销假制度》规定程序履行请销假手续者，除按《请销假制度》规定
处罚外。

另外每违反《请销假制度》一次将罚款20元
16. 旷工者，除按《请销假制度》规定处罚外，将根据实际情况予以一定额度的
经济处罚，造成严重后果者，直接予以除名，（并扣发当月工资的50%）。

第三条C级处罚规定细则（轻微）
1．不按规定范围巡逻，不按规定程序规定记录，第一次罚款5元，第二次罚款10元，第三次罚款20元。

之后违反规定，处罚将以此类推。

2．凡违反各岗位管理制度者，卫生打扫不干净，不讲究公共卫生，随地吐痰、乱扔垃圾等不良现象的任何一项一次罚款5元。

3．不熟悉责任区内情况者、不熟悉个人岗位职责者或公司相关规定者，一次罚款5元，第二次罚款10元，第三次罚款20元。

4. 上岗迟到、早退者，衣冠不整者，一次罚款10元。

5. 单位各项考核不及格者，每项罚款50元。

6. 不服从领导安排，消极怠工、故意推诿，敷衍工作者，（如打扫卫生不干净，
内务检查不合格、不参加训练、学习者），一次罚款50—200元。

7. 旷工一天者，将根据实际情况给予一定额度的经济处罚，造成严重后果者，
直接予以除名（并扣发当月工资的50%）
8. 登记表不详细记录或乱写乱画，当班人员发现一次罚款10元。

9. 不准时签到上下班时间者。

发现一次罚款20元。

10. 凡对讲机呼叫三次以上（包含三次），不及时回复者，每次罚款10元。

11.上岗执勤期间必须按照公司统一规定执勤，行进间要用正规、标准齐步行进，
按公司统一培训的交接程序进行岗位交接及物品、安全交接，凡违反规定者，第一次罚款5元，第二次罚款10元，第三次罚款20元，之后处罚将以此类推。

注：每月A类处罚超过三次者均予以劝退（并根据实际情况扣除当月工资的50％）。