<习题一> 一、选择 1．作为一个社会实体单位的组织，应具有以下（）要素。 A 共同目标 B 人群 C 分工协作 D 结构
组织行为学
2．组织行为学是一门综合的学科，它综合运用了（）等学科有关人的 行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。
A 心理学 B 社会学 C 生理学 D生物学 E 政治学
3．为什么要研究与学习组织行为学？ [参考答案] 研究与学习组织行为学的目的，是在掌握一定组织中人
的心理和行为规律的基础上，正确认识人的行为，理解人的行为， 预测人的行为，引导人的行为，控制或改变人的行为，以便调动 人们的积极性和创造性，提高组织工作绩效。
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组织行为学
4．为什么说激励是组织行为学研究的关键问题？ [参考答案]首先，国际、国内的竞争的加剧，来自社会、经济、技术
科学。意识是无法观察到的，不能作为心理学的研究对象。因此， 心理学不是（）的科学，而是（）的科学。 A 物质 B 精神 C 意识 D 存在 E 行为 2．对价值观的测量，通常采用哪种方法？（） A 观察法 B 案例法 C 量表 D 仪器测量 3．美国心理学家勒温在研究中发现，主动参与群体活动的人的态度 （）。 A 转变显著而快速 B 转变缓慢但显著 C 转变快速但不显著 D 难以转变 4．态度是指个体对待一类人和社会事物所持的评价和行为倾向，它 不具有的成分是（）。 A 认知 B 情感 C意向 D 性格 5．影响态度形成的影响因素有哪些？（） A 遗传 B 体格与体型 C性别 D 家庭 E职业 6．（）是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度的体验。 A 知觉 B 动机 C 情绪情感 D 价值观
的外在压力，都迫使管理方面在方法和技巧上有创新，更加有效 利用企业的人力资源。其次，知识爆炸，科技不断发展，企业必 须加大对更新企业人员的知识结构和新知识的获得的投入，加强 员工培训。最后，员工的价值观念发生了重大变化，员工的需要 和要求是多方面的，包括工作挑战性、成就、晋升及金钱。因此， 在讨论组织行为与绩效时，研究激励显得越来越重要了。 5．科学的组织行为学研究方法应哪些特征？ [参考答案]应具有以下六个主要特性：研究程序的公开性、收集资料 的客观性、观察和实验条件的可控性、分析方法的系统性、所得 结论的再现性、对未来的预见性。 6．请从狭义和广义两个方面定义“行为”，本课程中使用的行为概 念是广义的还是狭义的？ [参考答案]人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。 行为的概念又可分为广义与狭义。狭义的行为是指人受生理、心 理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。 广义的行为除可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理 活动。因此广义的行为概念实际是把心理和行为统称为人的行为。 本课程中均使用狭义的行为定义。
所以对人员考核的信度、效度较高，但对（）的技术要求也比较高。 A 全体参与者 B 方法设计者 C 主持者 D 主持者与参与者双方
-Hale Waihona Puke -二、判断分析组织行为学
1．人群即组织。
2．组织行为学只研究正式组织中人的行为，不 研究非正式组织中人的行为。
3．用于人员选拔的测验量表，信度系数和效度 系数都必须达到或超过0.95，方才合乎要求， 否则不能予以认可。
课程中使用的行为概念是广义的还是狭义的？ 四、论述 1．为什么说组织行为学没有绝对真理？
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组织行为学
简单题答案
1．什么是组织行为学？它是如何产生的？ [参考答案]组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方
法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为 的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。 组织行为学是在心理学、管理学和行为科学发展的基础上，顺应管理实践 发展的新要求，于20世纪50-60年代在美国诞生的，进入20世纪80年代后 已逐渐完善，并取得了很多新的进展。 2．组织行为学研究对象是什么？ [参考答案] 组织行为学不是研究人的一般心理行为规律的，而是研究各种工 作组织中人的工作行为规律的。工作行为主要包括涉及影响组织成员积 极性和组织绩效的行为管理、差异管理、激励管理、团队管理和权力管 理等。
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组织行为学
论述题答案 1．为什么说组织行为学没有绝对真理？
[参考答案要点]因为各个组织的性质、类型和 功能不同，组织文化多元化，劳动力多元化， 环境快速变化等因素造成了各个组织的特点各 不相同，没有统一的行为模式，也找不到“放 之四海而皆准”的标准解决方案。
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组织行为学
习题二 一、选择 1．华生的行为主义理论认为，心理学是研究动物和人类行为的自然
3．组织行为学研究可以分为（）三个层次。 A 个人、集体、国家 B 个体、群体、组织 C 群体、组织、环境 D 个体、组织、环境
4．观察者在自然真实的情景下观察他人的行为，被观察者不知道自己 处于被观察的状况下的观察叫（）。
A 参与观察法 B 自然观察法 C 控制观察法 E 被动观察法
5．根据被试者所担任的职务，测试者编制一套与岗位实际情况相似的 测试场景，将被测试者放在模拟的工作环境中，由测试者观察其才 能、行为，并按照一定规范对测试行为进行评定的方法叫做（）。
划分，那种只会按照基本的规则和办事程序做事的人属于（）。 A 本本型 B 本本与情景结合型 C 能力型 D 熟练型 E 专家型。 9．研究者根据一定的要求，选择具有代表性的对象进行研究的抽样方
法叫做（）。 A 随机抽样 B 有意抽样 C 分层抽样 D 分区抽样 10．由于情景模拟方法具有针对性、客观性、预测性、动态性等特点，
4．要有效地控制或引导人的行为，就应了解人 的需要，并从需要着手采取措施。
5．参与观察法的研究效果比非参与观察法的研 究效果好。
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组织行为学
三、简答 1．什么是组织行为学？它是如何产生的？ 2．组织行为学研究对象是什么？ 3．为什么要研究与学习组织行为学？ 4．为什么说激励是组织行为学研究的关键问题？ 5．科学的组织行为学研究方法应哪些特征？ 6．请从狭义和广义两个方面定义“行为”，本
A 案例法 B 实验法 C 情景模拟法 D 实地测量法
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组织行为学
6．（）是在有意设定的实验室内进行的，通常借助于各种仪器设备， 在严格控制的条件下，通过反复实验而取得精确的数据的研究方法。
A 自然实验法 B 现场实验法 C 实验室实验法 D 仿真实验法 7．组织对于员工的价值在于（） A 满足人的心理需求 B 为个人价值的实现提供了舞台 C 使双方互惠互利 D 没有价值 8．按照美国密歇根大学组织行为学教授约翰·威根对组织行为学技能的