第一章至第三章测试题 一、单选题1.市场是商品（）的综合A 物品交易B 商品交换C 物品交换D 商品交易2 . 市场营销是由英文中哪个词翻译而来的 （B ） A Market B Marketing C Marked D Marking 3. 关于市场营销的范围说法正确的是（ ）A 只局限流通领域B 只局限于生产领域C 只局限于消费领域D 不仅包括流通领域还包括生产领域和消费领域4. 人们靠（）来满足自己的各种需要和欲望。
A 消费者 B 生产者 C 产品 D 市场5. 既有能力购买，又愿意购买某个产品的能力在营销学中称之谓（ ）A 欲望B 需要C 动机D 需求 6. 交换能否真正发生，取决于（ ）A 企业是否能取得利润B 消费者的需求是否得到满足C 双方能否找到交换的条件D 在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换。
7. 一次交易包括三个可以量度的实质内容，下列不是的（）A 至少有两个有价值的事物B 买卖双方的存在C 买卖双方所同意的条件D 只要一件有价值的事物8•关于市场营销者的叙述正确的是（ ）A 一定是买者B 一定是卖者C 一定是买卖双方D 既可以是卖者也可以是买者还可以是买卖双方9.在产品供不应求，购买者没有什么选择余地的情况下，企业选择的经营观念（ ）A 推销观念B 生产观念C 生态营销观念D 市场营销观念 10•“请你买我厂的产品”和“你需要什么？让我们来为你生产”这两句对顾客说的话反映了经 营者的（）观念A 产品观念与市场营销观念B 生产观念与推销观念C 社会营销观念与推销观念D 推销观念与市场营销观念 11.在1930年左右，皮尔斯堡面粉公司，把原有的“本公司旨在制造面粉”的口号改为“本 公司旨在推销面粉”这时已属于什么观念（ ）A 产品观念B 市场营销观念C 推销观念 12. 被说成患上“市场营销近视症”的观念是（ A 生产观念B 产品观念C 推销观念13. 企业只有明确目标顾客的需求，才能比竞争者更有效地提供产品和服务，满足 顾客需求实现企业目标。
持这种观念的就是（ ）D 生产观念）D 市场营销观念A推销观念B市场营销观念C社会营销观念D产品观念14 .把消费者的利益、企业利益和社会利益协调起来，做到统筹兼顾这种观念称（）人推销观念B社会营销观念C产品观念D市场营销观念15. 下列观念不属于现代市场营销观念体系的是（）A关系营销B绿色营销C整体营销D产品营销16. “大市场营销观念”是营销学家（B ）提出的。
A赫杰特齐B科特勒C温德尔？史密斯D罗吉斯17. 企业要想成功进入某一特定市场，仅仅凭产品物美价廉是不够的，必须在策略上协调，使用经济、心理、政治和公共关系等手段，以取得各个方面的合作和支持，这一营销观念属于（）A整体营销B大市场营销C绿色营销D关系营销18. 所谓的市场机会，就是指（）的市场需求A潜在B现实C没有满足D未发现19•设计（）是在激烈竞争环境下，实现企业发展的重要手段，是企业营销工作的重要内容A营销目标B营销策略C营销战略D营销组合20. 下列是市场营销过程的主要步骤：①、选择目标市场②、设计营销战略③、发现分析市场机会④、制定营销组合策略⑤、实施营销组合策略，正确的排序是：（）A①②③④⑤B③②①④⑤C③①②④⑤D⑤④③②①21. 环境中，直接影响企业营销活动的各种因素是（）oA市场营销环境B宏观环境C直观环境D微观环境22. 下列不属于宏观环境的是（）oA人口B科技C公众利益组织D供应商23. 某市的甲乙两个汽水厂生产的汽水都比较受欢迎，但是乙厂为了提高本厂的销量，故意悄悄购进甲厂的汽水，并将其搞变质，再偷偷地投放市场，使消费者误认为是甲厂地汽水质量不行，败坏了甲厂的声誉，给甲厂造成了较大的损失，构成了侵权事实。
这违反了（）oA消费者权益保护法B环境保护法C反不正当竞争法D商标法24. 市场营销环境中，（）是企业开展营销活动的基础A政治法律环境B经济环境C社会文化环境D人口环境25. 按照联合国划分标准，恩格尔系数40%-50%,说明（）A温饱B小康C富裕D饥寒26. 企业宏观环境中的人口因素不包括：（）A人口总量B人口增长率C人口结构D价值观念27. 日本尼西奇公司根据调查，预测未来几年新生婴儿数量大增，决定集中力量生产婴儿纸尿裤以满足需求。
这主要考虑了宏观环境中的（ C ）A政治法律环境B经济环境C人口因素D社会文化环境28•比利时地毯商将“指南针”嵌入地毯，受到伊斯兰教徒的欢迎。
这里，企业主要考虑了社会文化环境中的哪一方面（）A宗教信仰B风俗习惯C价值观念D审美观念29. 中国消费者在传统上不习惯超前消费，这是受（）的影响。
A宗教信仰B风俗习惯C价值观念D文化素质30. 1984年，我国出口某阿拉伯国家的塑料鞋，遭到大地政府出动大批军警查禁、销毁，原因是鞋底花纹酷似当地文字“真主” 一词，它违背了宏观环境中（）因素。
A政治法律环境B经济环境C社会文化环境D人口31. 一些地区由于山路险恶、信息闭塞、交通不便，因此大量野生植物和种植产品不能运出山来。
企业可研究方案，与这些偏僻山区的农民合作，经过加工，实现当地产品的价值和使用价值。
这体现了（）营销环境。
A科技B经济C自然D市场营销渠道企业32. 下列不属于企业微观环境因素的是（）A竞争者B公众C顾客D人口33. 有一些中间机构，既不取得商品所有权，也不代表企业参与买卖谈判，我们称为（）o A辅助商B批发商C买卖中间商D代理中间商34. 下列不属于金融机构的是（）oA银行B广告公司C信托投资公司D保险公司35•属于市场营销服务机构的有（）A保险公司B广告公司C信托公司D银行36. 运输企业属于市场营销渠道企业的（）A供应商B买卖中间商C代理中间商D辅助商37. 顾客按（）分，可分为消费者、生产者、转卖者。
A购买的最终用途B国家C顾客所处的位置D年龄38. 下列不属于公众的是（）oA媒介公众B政府机构C公众利益组织D社会公众39. 财政、工商、税务属于（）oA媒介公众B政府机构C公众利益组织D社会公众40. 消费者协会属于（）oA媒介公众B政府机构C金融机构D社会公众41•根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分，装饰品属于（）oA满足消费者生存方面的消费品B满足消费者精神需要的消费品C消费者提高自身价值的消费品D耐用消费品42•根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分，健身这种商品属于（）oA满足消费者生存方面的消费品B满足消费者精神需要的消费品C消费者提高自身价值的消费品D耐用消费品43.以便民为主，注重新产品的推广的是（）。
A日用品B选购品C耐用消费品D特殊品44•价格一般较低，易于被消费者接受，多属生活中必需用品，而且由于常年购买，消费者具备一定商品知识，这种商品是（）OA日用品B选购品C耐用消费品D特殊品45. 在（）上的购买属于非行家购买。
A生产者市场B消费品市场C卖方市场D技术市场46. 流行性商品流行周期不包括（）A特色阶段B模仿阶段C经济模仿阶段D仿效阶段47 •在消费品市场上买了皮鞋又买鞋油。
买了商品房又买装饰材料，这说明消费品市场具有（）特征。
A多变性B复杂性C配套性D替代性4&人工养殖的珍珠，代替天然珍珠是属于（）A替代性B配套性C流行性D季节性49. 消费者购买决策过程的第- 1步是（）OA确认需要B收集信息C方案评估D购后评价50. 下列不属于影响消费者购买行为的因素的是（）A文化因素B社会因素C心理因素D环境因素51. （）不属于文化因素.A文化B亚文化C相关群体D社会阶层52. 影响消费者行为最广泛的因素是（）A社会因素B心理因素C个人因素D文化因素53. 亚文化群可分为（）,宗教，种族，地理四个亚文化群。
A城乡B职业C部落D民族54. 非洲各国的官府都要张挂元首的照片，由于天气炎热，照片极易泛黄变形，需要经常更换照片，给工作人员带来了不少麻烦。
据统计，一个非洲总统平均在位10-15年，一个比利时地毯商的厂商因此发明了把总统照片织成壁毯，既美观又耐久，这种壁毯一投放市场，立即受到欢迎，这体现了（）因素对消费者行为的影响。
A相关群体B社会阶层C生活方式D文化55. 某年法国总统密特朗出访其他国家，在他的手提包里，放着中国生产的“101生发精”，这一细节被国外某一经销商发现，马上利用这一信息为“101生发精：做宣传，由于总统地位的影响，使许多人尝试购买使用这种产品。
这主要是（）影响了消费者的购买行为。
A名人效应B社会文化C相关群体D生活方式56. 对一个人的消费影响至关重要的是（）oA个性B动机C经济状况D家庭57. 教师喜欢购买书籍；工人喜欢购买家具和室内装饰用品等，主要是受到（）因素。
A职业B生活方式C感觉D经济状况58. 某些西方国家的消费者生活奢侈，崇尚超前享乐的生活方式，使许多年轻人负债累累，超前消费，表现为许多高档商品十分畅销。
这体现了消费者受到（）因素的影响。
A态度B生活方式C年龄D个性59. 有的人对经营中低档商品的商店很感兴趣，也有人会对此不屑一顾；有的人喜欢服务员热情介绍商品，也有人会对此很反感。
这体现了（）影响因素。
A动机B感觉C学习D态度60. 著名的需要层次理论是（）提出来的。
A科特勒B赫杰特齐C马斯洛D恩格尔61. 马斯洛需要层次理论中最低最高层次需要，分别是（）A生理与安全需要B社会与尊重需要C社会与自我实现需要D生理与自我实现需要62 •对食品、服装等方面的需要属于（）人生理需要B安全需要C尊重需要D社会需要63. 有归属感是属于（） A生理需要B安全需要C尊重需要D社会需要64. 消费者的购买动机来源于（）A环境B认识C理解D需要65. 影响消费者购买决策的心理因素有（）o A学习B个性C家庭D文化和亚文化66. （）市场的需要是派生的需要。
A消费品B生产资料C技术D金融67•生产资料市场的直接购销比例为（）o A小B大 C 一样D不确定68. 每个人对外界刺激物的喜恶，是因人而异的，它是通过人的（）提出的。
A知觉B实践C分析D感觉69. 生产资料市场与消费品市场的根本区别是（）oA一次购买数量的多与少B专家购买与非专家购买C购买是为了生产其他商品还是为了最终消费D需求弹性的大与小70. 决定消费者实际购买力的是（）oA职业B经济状况C生活方式D个性7仁人们对刺激物的理解是通过（）进行的。
A知觉B实践C感觉D分析72.生产资料市场的需求具有派生性，根据这一特点，消费品需求的上升会使工业用品的需求发生（）A没有变化B需求上升C需求下降D需求骤降二、案例分析（共40分）案例一（10分）山西省忻州地区某化肥厂，以生产化肥为主，其产品主要销往德国。
该厂的厂址设在市中心，20世纪80年代销量大，利润可观。