公司及各部门质量目标、指标达成统计
序号 1 2 3 4 5 6
公司/部 门 品质部 销售部
目标名称 产品出厂合格率 （公司总目标）
指标 100%
频 每季
计算公式/定义说明 出厂合格批/总出厂批*100% 客户调查总得分/调查客户数 采购准时到货批/物料来料总批 数*100% 来料合格批次/来料总批次*100%
一次送样品合格 ≥90% 每季 率
统计/日期：
1季度
/ / / / / /
2季度
3季度
4季度
顾客满意程度 ≥95分 每年 （公司总目标） 采购物料准时到 ≥99% 每季 货率 来料合格率 ≥95% 每季
供应链管 理部
一次送样品合格数/总送样品数 各项目部 *100% 参加培训考核合格人数/参加培 经营管理 人员培训合格率 ≥90% 每季 部 训总人数*100%