高级职员考核表〔考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员〕XX:岗位名称:总得分:项目及考核内容配分自评上级审核善于领导部署提高工作效率,积极达成工作方案和目标15领导能力15% 灵活运用部署顺利达成工作方案和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作方案和目标11-12 不得部署信赖,工作意愿消沉7-10领导方式不佳,常使部署不服或对抗7以下筹划有系统,能力求精进15筹划能力15%尚有筹划能力,工作能力求改善13-14称职,工作尚有表现11-12只能做交办事项,不知筹划改良7-10缺乏筹划能力,须依赖他人7以下能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15能胜任工作,效率较高13-14 工作任务工作不误期,表现符合标准11-12 及效率15%勉强胜任工作,无甚表现7-10工作效率低,时有过失7以下有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15责任感15%具有责任心,能达成任务,可交付工作。
13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10 无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10沟通协调10%乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9尚能与人合作,达成工作要求7协调不善,致使工作较难开展5-6无法与人协调,致使工作无法开展5以下善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10授权指导10%灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进展偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下品德廉洁,言行诚信,立场坚决,足为楷模10工作态度10%品行老实,言行规矩,平易近人8-9言行尚属正常,无越轨行为7固执己见,不易与人相处5-6私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下本钱意识强烈,能积极节省,防止浪费10本钱意识10%具备本钱意识,并能节约8-9尚有本钱意识,尚能节约7缺乏本钱意识,梢有浪费5-6无本钱意识,经常浪费5以下备注:关于“工作任务〞这个工程,必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。
考核人签名〔副〕总经理确认考核日期项目及考核内容配分自评上级审核能时时跟进,追踪工作,提前完成任务30能跟踪,按期完成任务25-29工作任务30%在监视下能完成任务15-25在指导下,偶尔不能完成任务15以下出色、准确,无任何过失20完成任务质量尚好,但还可以再加强15-19工作质量20%工作疏忽,偶有小过失10-14工作质量不佳,常有过失10以下具有极丰富的专业技能,能充分完本钱身职责10有相当的专业技能,足以应付本身工作8-9工作技能专业技能一般,但对完成任务尚无障碍710%技能程度稍感缺乏,执行职务常需请教他人5-6对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成5以下任劳任怨,竭尽所能完成任务15工作努力,主动,能较好完成分内工作13-14 工作态度与责任感有责任心,能自动自发10-1215%交付工作需要催促方能完成7-9敷衍了事,无责任心,做事粗心大意7以下与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力15保护团体,常协助别人13-14协调性肯应他人要求帮助别人10-1215%仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9纪律性偶有迟到,但上班后工作兢兢业业710%纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注:关于“工作任务〞这个工程,必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。
考核人签名〔副〕总经理确认考核日期项目及考核内容配分自评上级审核〔相应指标后面打√〕未能完成岗位职责〔3个月续约率低于10%〕12根本完成岗位职责〔3个月续约率高于10%低于10%〕20能够完成岗位职责〔3个月续约率高于20%低于35%〕28 工作业绩40%出色完成岗位职责〔3个月续约率高于35%低于50%〕36表现突出,超出对该岗位的要求〔3个月续约率到达70%以上〕40得分被客户投诉3次及3次以上0被客户投诉2次5 客户满意度10%被客户投诉1次10得分保持专业的工作形象,整洁的工作环境2遵循公司的工作流程,安排好优先顺序,作正确的事4 注重细节20% 从细节着手,认真倾听和了解客户的需求,不断寻找销售机会6 处理工作中的问题,全面周到,正确的做事8积极融入团队,与同事和睦相处,不背后议论人和事。
2积极主动与同事分享业务知识,交流工作经历,乐于助人。
3.6团队至上决策前充分发表个人意见;决策后,无论个人是否有异议,必须从行动上完全予以支持5.220%客观认识同事的优缺点,并表达“对事不对人〞的原那么。
6.8有团队主人翁意识,能够以积极正面的心态去影响团队,并改善团队表现和气氛。
8 价值尊重他人,随时随地维护公司的形象。
2观40% 客户微笑地面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题。
3.6第一20% 与客户交流过程中,即便不是自己的责任,也不推诿。
5.2 站在客户的立场思考问题,最终到达客户满意。
6.8具有超前效劳意识,防患于未然。
8正直、真诚、充满自信。
2志在成功20%遇到困难,保持乐观积极的心态,不轻言放弃。
4百折不挠,永不放弃。
6善于自我鼓励,不轻易满足现状,不断突破自我,提高自我。
8 适应工作环境的变化,并付诸行动2创新精神10%不断改善个人工作方式方法,使个人绩效得以提升4乐于承受变化,并以及积极正面的态度参与其中6能提出与本职工作密切相关的建议,从而提升团队绩效8得分考勤10% 迟到/次早退/次事假/天病假/天旷工/天得分旷工每次扣1分,其余每次扣0.5分。
缺乏一天的以一天计算。
自评局部上级考核局部自我总结一、工作回忆感到骄傲的业绩:1、2、3、需要改良的工作:1、2、3、二、自我评价本季度总结下季度方案三、上级评价本人签名上级签名业务人员考核表〔考核对象:经营部,供给等部门人员〕岗位名称:XX:考核日期:项目及考核内容配分自评上级审核能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务30能跟踪,按期完成工作任务25-29 工作业绩30%在监视下能完成工作任务15-25在指导下,亦不能完成工作任务15以下本钱意识强烈,能积极节省,防止浪费10具备本钱意识,并能节约9本钱意识10%尚有本钱意识,尚能节约8缺乏本钱意识,稍有浪费3-7无本钱意识,经常浪费3以下职业行为标准执行很出色5职业道德5%职业行为标准执行根本不出错4职业行为标准执行时有违反现象2-3职业行为标准执行不认真2以下收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色10 工作信息收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9态度30% 管理10%收集,整理客户/供方资源及市场信息根本完成5-7收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少5以下与他人或部门沟通协调很有成效15合作与他人或部门合作有效12-14精神15%与他人或部门时有合作7-11与他人或部门很少合作7以下对市场与竞争格局了解很透彻,把握时机与开拓市场非常出色10市场对市场与竞争格局了解较透彻,把握时机与开拓市场较有成效8-9 了解与开发对市场与竞争格局大致了解,把握时机与开拓市场略有成效5-7 工作10%对市场与竞争格局根本不了解,很少具有开拓市场的能力5以下能力20%产品认识10% 对产品,材料及相关技术的掌握全面而深刻10 对产品,材料及相关技术的掌握很面8-9对产品,材料及相关技术的掌握比拟全面5-7 对产品,材料及相关技术的掌握能应付5以下自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9纪律性10%偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注:关于“工作任务〞这个工程,必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。
考核人签名〔副〕总经理确认考核日期普通职员考核表〔考核对象:除经营部、供给科外,各部门一般职员〕岗位名称:XX:考核日期:项目及考核内容配分自评上级审核能保质保量,提前完成任务30工作任务能保质保量,按时完成任务25-2930%在监视下能完成任务15-25在指导下,偶尔不能完成任务15以下理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强10理解力强,对事判断正确,处事能力强8-9处理理解判断力一般,处理事务不常有错误7 能力10%理解较迟钝,对复杂事务判断力不够5-6 工作迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务5以下能力20%在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳10工作技能10%有时在作业方法上有改良,8-9偶尔有改良建议,能完成任务5-7 工作技能无改善,勉强能完成任务5以下与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力15工作协调15%保护团体,常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9 精神散漫不肯与别人合作7以下任劳任怨,竭尽所能完成任务15工作努力,能较好完成分内工作13-14责任感15%有责任心,能自动自发10-12交付工作需要催促方能完成7-9敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意7以下不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成10守时守规不偷懒,勤奋工作8-9工作勤惰10%偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7借故逃避繁重工作,不守工作岗位5-6时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位5以下无工作错误,并经常改善15无工作错误亦无改善建议12-14 工作质量15%需在指导下才能做好工作质量7-11在指导下工作,仍有错误7以下自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9纪律性10%偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注:关于“工作任务〞这个工程,必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。
考核人签名〔副〕总经理确认考核日期试用员工考核表档案编号: XX工号部门岗位名称入职日期考核日期员工自评〔来公司后在遵守公司规章制度、工作适用程度、工作态度等方面表现,今后的打算〕员工〔签字〕日期:年月日主管评语主管〔签字〕日期:年月日部门领导评语部门领导〔签字〕日期:年月日考核工程配分主管评分部门领导评分试用期行为得分35考核成绩出勤得分15(附上试用期工作业绩得分50 总结作为参考)总分100总经理意见考核结果:□合格,予以录用;□暂未到达要求,考虑延长试用期;□不合格,不予录用。