第一章练习题一、单项选择题1．管理者的管理目标是（）。

A．组织资源 B.提高效益C. 正确决策D.有效领导2．管理者的首要职能是（）。

A．计划 B.领导C. 控制D.组织3．高层管理者的主要工作是（）。

A．领导 B.协调C. 决策D.控制4．与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（）。

A．人际技能 B.领导技能C. 技术技能D.概念技能5．管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（）。

A．人际关系方面 B.信息传递方面C. 决策制定方面D.组织管理方面6．对基层管理人员而言，其管理技能侧重于（）。

A．谈判技能 B.技术技能C. 人际关系技能D.财务技能7．有效的管理者在其管理活动中花费时间最多的是（）。

A．传统管理 B.人力资源管理C. 网络管理D.沟通8．管理学家西蒙认为“管理就是决策”，其含义是（）。

A．决策的正确就意味着管理的成功B．决策能力对于管理的成功起着很重要的作用C．管理是在多个方案中选择一个正确的方案D．管理是一个协调工作活动的过程9．研究发现，一位管理者花费13%的时间在传统管理上，28%的时间在沟通上，11%的时间在人力资源管理上，48%的时间在网络联系上。

根据这一研究结果，如下结论哪种是正确的（）。

A．一般管理者将主要精力集中在网络联系上B．维护网络关系对管理者的成功贡献最大C．从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小D．成功管理者与有效管理者的管理风格相似10．在公司制企业中，公司总经理与部门经理的考核有不同的标准，以下哪种标准更能体现二者的区别（）。

A．总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面B．总经理比部门经理参加公司的会议更多C．总经理比部门经理掌握的资金更多D．总经理比部门经理对环境的洞察力更强11．领班是属于下述管理人员中的（）。

A．基层第一线管理人员 B.中层管理人员C. 高层管理人员D.操作人员12．管理的核心是处理（）。

A．人与物的关系 B.财与物的关系C. 各种人际关系D.隶属关系13．沟通、了解、激励下属的管理技能是（）。

A．技术技能 B.诊断技能C. 人际关系技能D.分析技能14．管理者在进行经营决策时扮演的角色是（）。

A．企业家 B.纠纷调解者C. 信息传递者D.组织发言人15．中层管理人员的主要职能是（）。

A．战略管理 B.现场管理C. 组织协调D.技术管理16．构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”的分别是（）。

A．科学和技术 B.先进的科学和先进的技术C. 技术和人才D.先进的管理和先进的科学技术17．管理者角色强调的重点会随组织的层次不同而变化，在低层管理者身上表现得更加显著的角色是（）。

A．挂名首脑 B.谈判者C. 领导者D.发言人18．虽然组织中所有管理者都要执行计划、组织、领导和控制四项基本职能，但处于不同层次的管理者在这四项职能上耗费的时间是不一样的。

对于基层管理者来说，更多的时间耗费在（）职能上。

A．计划 B.领导C.控制D.组织19．成功的管理者在对所从事的管理活动强调的重点上与有效的管理者不同之处在于：成功的管理者认为（）。

A．人力资源管理的相对贡献最大 B.传统管理的相对贡献最大C. 网络联系的相对贡献最大D.沟通的相对贡献最大20．一般来说，作为管理者需要具备技术技能、人际关系技能和概念技能这三项基本管理技能，而由于管理者处于不同的管理层次，对这三项技能的掌握和应用又有所不同。

当一名管理者由低到高晋升时，这三种技能相对重要性的变化情况是（）。

A．概念技能急需增强，其次是技术技能，最后是人际技能B．人际技能急需增强，其次是概念技能，最后是技术技能C．概念技能增强，人际技能降低，技术技能相对不变D．三种技能同时增加二、多项选择题1．管理的二重性是指管理的（）。

A．科学性 B.艺术性 C.自然属性D. 社会属性E.实践性2．管理的科学性强调（）。

A．管理具有系统性 B. 管理学是完整独立的学科 C. 管理具有实践性D. 管理具有艺术性E. 管理具有随机性3. 管理的职能包括（）。

A．计划职能 B. 组织职能 C. 激励职能D. 领导职能E. 控制职能4. 管理者在管理过程中承担的职责是（）。

A．提出目标 B. 制定计划 C. 合理组织D. 指挥部署E. 协调统一5. 管理人员按所从事管理工作的领域，可以分为（）。

A．高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者D. 综合管理者E. 专业管理者6. 在组织中扮演决策指挥者的角色是指（）。

A．传播者 B. 谈判者 C. 资源分配者D. 企业家E. 障碍处理者7．在组织中扮演信息传递方面的角色是指（）。

A．联络者 B. 监听者 C.传播者D. 谈判者E. 发言人8．作为高层管理者所应掌握和应用的技能，按其重要性排列为（）。

A．技术技能 B. 人际技能 C. 计划技能D. 演说技能E. 概念技能9．皮特由于做过酒店管理工作很出色，被某电器公司聘为总经理，上任两年后使这家濒临倒闭的企业变为盈利企业。

皮特的成功说明了（）。

A．成功的管理经验具有普遍适用性B. 最高管理者不需要专业知识C. 成功管理的关键是搞好人的管理D. 管理者需要有较强的环境适应能力E. 高层管理者需要有较高的概念技能10．一项研究结果表明，在有效的管理者中，用于传统管理的时间为１９％，网络联系的时间为１１％，人力资源管理的时间为２６％，沟通的时间为４４％。

根据这一研究结果，可以得出如下结论（）。

A．沟通对有效的管理者来说相对贡献最大B. 沟通对成功的管理者来说相对贡献最大C. 维护网络关系对有效的管理者来说相对贡献最小D. 维护网络关系对成功的管理者来说相对贡献最小E. 成功管理者与有效管理者的管理风格没有明显区别第一章参考答案一、单项选择题二、多项选择题第二章练习题一、单项选择题1．科学管理的中心问题是（）。

A．提高人的积极性B．提高管理水平C．提高企业盈利率D．提高劳动生产率2．科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是（）。

A．差别计件工资制B．职能原理C．例外原理D．工时研究3．泰勒认为，为提高劳动生产率，必须为工作配备（）。

A．合适的操作流程B．第一流的人员C．严格的规章制度D．适当的管理人员4．霍桑试验的证明企业中存在着（）。

A．正式组织B．非正式组织C．自主管理的员工D．社会人5．霍桑试验标志着（）的产生。

A．人际关系学说B．管理科学理论C．科学管理理论D．运筹学6．法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能，即（）。

A．生产、经营、安全、销售、核算、管理B．技术、商业、财务、安全、核算、管理C．技术、经济、安全、财务、核算、管理D．生产、商业、财务、安全、组织、管理7．法约尔提出的原则有（）。

A．5项B．14项C．10项D．6项8．组织理论之父是（）。

A．梅奥B．法约尔C．泰勒D．韦伯9．古典管理理论认为，人是（）。

A．复杂人B．自我实现人C．经济人D．社会人10．科学管理之父是（）。

A．韦伯B．法约尔C．泰勒D．梅奥11．一般认为管理过程学派的创始人是（）。

A．法约尔B．韦伯C．泰勒D．巴纳德12．韦伯认为，任何组织都必须有其作为基础的某种形式的（）。

A．职责B．制度C．管理D．权力13．提出了重视管理中人的因素的是（）。

A．切削金属试验B．霍桑试验C．铁锹试验D．搬运生铁试验14．提出“管理的十四条原则”的是（）。

A．泰勒B．巴纳德C．韦伯D．法约尔15．法约尔的（）强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。

A．等级链原则B．分工原则C．程序原则D．集中化原则16．（）是法约尔的代表作。

A．《科学管理原理》B．《工业管理和一般管理》C．《社会组织和经济组织理论》D．《车间管理》17．行为科学理论认为，人是（）。

A．经济人B．自我实现人C．复杂人D．社会人18．管理运动发生在（）A．欧洲B．法国C．英国D．美国19．英国古典经济学家亚当•斯密以制针为例说明以下哪一点的好处（）。

A．均衡生产B．成本记录C．劳动分工D．差别计件工资制20．建立共同愿景属于（）管理观念。

A．科学管理B．企业再造C．学习型组织D．目标管理21．迈克•哈默和詹姆士•钱皮的代表著作是（）。

A．管理理论的丛林B．科学管理原理C．有效的管理者D．再造企业22．制定生产计划进度图的管理学家是（）。

A．亨利•甘特B．卡尔•巴思C．哈林顿•埃默森D．莫里斯•库克23．霍桑试验中提出要重视管理中的（）的因素。

A．管理者B．规章制度C．人D．自然禀赋24．确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的（）。

A．计划B．组织C．指挥D．协调25．法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（）。

A．等级原则B．协商原则C．跳板原则D．秩序原则26．最高采用职能制的组织是（）A．希腊商会B．罗马天主教会C．威尼斯兵工厂D．中国周朝的国家管理27．“得道多助，失道寡助”体现的是（）。

A．治国思想B．管理哲学C．用人哲学D．治家思想28．把管理理论的各个流派称为“管理理论丛林”的是（）。

A．泰勒B．韦伯C．孔茨D．梅奥29．被称为“现代人事管理之父”的是（）。

A．詹姆斯·斯图亚特B．亚当·斯密C．查尔斯·巴贝奇D．罗伯特·欧文30．在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（）。

A．韦伯B．孔茨C．巴纳德D．西蒙31．人际关系行为学派认为必须以下列哪项为中心来研究管理问题（）。

A．心理分析B．人与人的关系C．个人的个性特点D．文化关系32．下列哪个学派认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法（）。

A．管理过程学派B．权变理论学派C．社会合作学派D．数学（管理科学）学派二、多项选择题1．古典管理理论的代表人物有（）。

A．泰勒B．法约尔C．德鲁克D．韦伯E．马斯洛2．法约尔认为管理的职能包括（）。

A．计划B．组织C．指挥D．控制E．协调3．通过“霍桑试验”得出的结论有（）。

A．企业中存在“非正式组织”B．职工是“经济人”C．存在着“霍桑效应”D．新型的领导能力在于提高职工的效率E．职工是“社会人”4．古典管理理论最早产生于那几个国家（）。

A．美国B．日本C．法国D．英国E．德国5．下列哪些属于古典管理理论（）。

A．行政组织理论B．一般管理理论C．劳动分工理论D．人事管理理论E．科学管理理论6．科学管理的内容包括（）。

A．科学挑选工人B．差别计件工资制C．职能管理D．工时研究与标准化E．人事管理7．彼得·圣吉的五项修炼的内容包括（）。

A．系统思考B．改善心智模式C．建立共同愿景D．自我超越E．团队学习8．属于中国古代管理思想学派的是（）。

A．儒家B．道家C．法家D．兵家E．纵横家9．西方近代早期管理思想家有（）。