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中通swot分析

1.1 SWOT分析
1.优势
(1)中通配送网络覆盖范围广,配送网点遍布全国各地;(2)与各大购物网站如淘宝等建立合作关系,拓展业务来源;(3)在各个学校,小区,写字楼建立营业点,方便用户,抢占市场。

2.劣势
(1)公司硬件施比较落后,配送流程基本上是半机械化和人工来解决,需要改善本企业硬件设施来提高自身竞争力。

(2)在配送过程中快递员的服务不规范、业务范围比较狭窄、服务态度意识薄弱、推托责任、快递质量不保证、甚至丢失、损毁委托快件和赔偿无果。

(3)需要推行具有社会责任感和企业凝聚力的企业文化。

(4)采用加盟商模式不易管理控制,不能形成统一的服务标准;个加盟商间信息交流比较少,配送间存在许多漏洞。

(5)网点虽然遍布全国但分布不均,主要集中在中东部人口比较集中的地方地方,对于那些偏远地带与乡镇缺少网点。

3.机会
(1)法律法规的颁布与制定为快递业设置了标准,提高了行业准入门槛,有效地减少和规范了竞争;加快行业整合,在竞争中体现优胜劣汰,加大行业集中度,提高了行业准入门槛。

(2)网上购物,电子商务日益兴起。

目前,电子商务已经成为快递产业发展的新增长点。

今年,“双十一”期间支付宝当天的总交易额达191亿元,使得很多快递公司包括中通业务格外繁忙,用了一个星期左右的时间才消化。

(3)快递市场广阔但开发程度低,潜在市场很大。

而目前,我国有8亿多的农村人口市场
没有开发出来,潜在的市场机会很大。

(4)国家政策对物流业的大力支持。

4.威胁
(1)随着中国市场的不断开放,以DHL、FedEx、UPS和TNT为首的国际快递巨头带着雄厚的资本、丰富的经验、先进的技术和优秀的人才进军中国快递市场,来自这些国外快递巨头竞争,导致快递利润开始不断下降。

(2)受快递行业潜在利益的吸引,具有竞争力的大型网络公司发展发展下游业务,潜在竞争者增多;
(3)现有的竞争者加速扩张,在服务上推陈出新,减少配送中成本,是企业面临巨大压力。

(4)运输体系的不完善。

随着中国快递业的迅猛发展,其已经进入规模发展的阶段,但快递企业仅靠自己的能力难以完成全程全网的所有递送服务,这就要依靠其他社会运输体系和服务体系,从而极大地影响快件寄送效率和质量的提高。

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