• 项目由一系列相互关联的任务构成明确的目标
• 项目都有客户 • 项目包含一定的不确定性 • 项目需要资源 • 项目的生命期是有限的 • 项目组织具有临时性和开放性
2020/11/16
项目的特征
•
1、项目的一次性
•
2、项目目标的明确性
•
3、项目的整体性
2020/11/16
项目的属性
• 1、唯一性 • 2、一次性 • 3、多目标属性 • 4、生命周期属性 • 5、相互依赖性 • 6、冲突属性
新中国项目管理的发展历史
• 20世纪50年代，成功管理了前苏联援助的156 个项目，奠定了我国的工业基础。
• 20世纪60年代，成功完成了大庆油田、红旗渠 、原子弹、氢弹、人造卫星和南京长江大桥等 大型项目。
• 1991年中国项目管理委员会成立，促进了我国 项目管理与国际项目管理的沟通、交流和国际 化、专业化的发展。
第一阶段：识别需求
• 当需求被客户确定时，项目就产生了。 • 客户与项目承约商进行项目需求的识别
。
2020/11/16
第二阶段：提出解决方案
• 项目承约商提交标书，提出项目方案。 • 项目客户评估项目方案并确定中标者。
2020/11/16
第三阶段：执行项目
• 执行项目方案以实现项目目标。 • 项目的监控、纠偏工作与项目目标的实
2020/11/16
项目管理发展的三个阶段（之一）
• 产生阶段(古代的经验项目管理阶段)
–项目实施的目标是完成任务
–典型项目：埃及金字塔
–
古罗马供水渠/16
项目管理发展的三个阶段（之二）
• 形成和发展阶段(近代科学项目管理阶段 )
–特点：强调管理技术
• 创造了关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT)
现休戚相关。
2020/11/16
第四阶段：项目结束
• 项目成果的移交、项目款项的清算。 • 项目绩效的评估。
2020/11/16
项目生命周期的特征
• 项目资源耗费的变动性 • 项目风险的变动性 • 项目纠错费用随项目进程的急剧增长性
2020/11/16
做项目的人
2020/11/16
温水里的 青蛙？
2020/11/16
2020/11/16
1.3 项目管理
• “20—80”现象说明：项目失败20%的原因来 自技术能力的缺陷，另外80%来自对项目运作 的管理和控制出了问题。
• 项目管理实践的发展，使其内涵得到了丰富：
• 项目管理是“新的管理方式、新的管理 学科的代名词”，是以项目管理活动为 研究对象，探科学组织和管理项目活动 理论与方法的一门学科。
次性任务。
• 包含三层含义：
• 项目是有待完成的相互关联的系列任务，有特定的环 境与要求。
• 项目要在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力 、物力、财力等）在规定的时间内完成。
• 项目要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求 。 2020/11/16
项目与其他活动的区别
• 一个项目就是一次独一无二的冒险
第1章项目及项目管理基础
在当今社会，一切 都是项目，一切都将成
为项目。
•
——美国项目管理专业资质认证
委员会主席Paul Grace
2020/11/16
1.1 什么是项目
• 你听说过“项目”
你接触过“项目 ”
2020/11/16
从人类开始有组织的活 动起，就一直执行着各种规
模的项目。
项目来源于人类有组织 的活动的分化。
2020/11/16
50年代前苏联援助项目
789工厂
2020/11/16
武钢
50年代前苏联援助项目—武钢
2020/11/16
60年代国家项目--大庆油田
2020/11/16
60年代 红旗渠
2020/11/16
60年代项目--南京长江大桥
2020/11/16
项目管理的发展趋势
• 项目管理的全球化 • 项目管理的多元化 • 项目管理的专业化
2020/11/16
1.2 项目的生命周期
• 项目从开始到结束，必然 要经历的几个不同的阶段，
就是项目的生命周期。
2020/11/16
项目生命周期四阶段理论
• 第一阶段：识别需求 • 第二阶段：提出解决方案 • 第三阶段：执行项目 • 第四阶段：项目结束
2020/11/16
• ——美国宾夕法尼亚州立大学Jack gido
2020/11/16
中国的古长城
2020/11/16
埃及金字塔
2020/11/16
中国的“两弹”计划
2020/11/16
美国的阿波罗登月计划
2020/11/16
2020/11/16
中国的三峡工程
2020/11/16
英法海底隧道
2020/11/16
项目是在限定条件下， 为完成特定目标要求的一
2020/11/16
1.3.2 项目管理的职能
• 1、项目计划 • 2、项目组织 • 3、项目评价与控制
2020/11/16
英吉利海峡隧道项目 ——投资100亿英镑
2020/11/16
1.3.4 项目管理的环境
• 政治和经济环境 • 科学和技术环境 • 法规和标准环境 • 文化和意识环境 • 地理和资源环境
2020/11/16
项目管理的四个基本目标
• P：Performance即达到预期的绩效； • C：Cost即在费用成本的预算约束内； • T：Time即按时完成； • S：Scope即符合指定的工作范围大小。
2020/11/16
项目管理的特点
• 对象：项目或被当作项目来处理的作业 • 思想：全过程贯穿着系统工程的思想 • 组织：是柔性的，强调协调控制职能 • 方式：多层次的目标管理 • 体制：基于团队管理的个人负责制 • 要点：创造和保持使项目顺利进行的环境 • 方法、工具和手段：具有先进性、开放性
项目生命周期的重要里程碑
• 1、检查点 • 2、里程碑 • 3、基线
2020/11/16
1.3 项目管理
• 项目管理给人的直观印象是： • “项目管理就是对项目进行的管理”。 • 这一意义下的项目管理就是： • 通过项目干系人的合作，把各种资源应
用于项目，以实现项目的目标，不同程 度地满足项目干系人需求的系列活动的 总和。
–目的：实现时间、成本、质量三大目标
–典型项目:美国军事计划
•
2020/11/16
阿波罗登月计划
项目管理发展的三个阶段（之三）
• 现代项目管理阶段(全方位的项目管理) • 特点：
–管理范围不断扩大 –应用领域进一步增加 –与其他学科的交叉渗透和相互促进不断增强 –引入人本管理及柔性管理的思想
2020/11/16