库存出入库登记表
如何提升进店顾客购买率
销售前的准备
4柜台的陈列 根据顾客的购买特点，产品的外观性能，应针 对柜台做出有针对性的陈列。例如：价格陈列、 产品的款式组合陈列（翻盖、直板、滑盖等）、 功能陈列（例如音乐、智能、炒股等）等。并 保持柜台的干净整洁
柜台管理5S原则：整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全
如何提升进店顾客购买率
销售后的准备 3，回访的内容
第三阶段（XXX顾客，你好！我是XXX品牌手机的 导购员（促销员）XXX。你还记得吗？现在有什么 XXX活动，可以来们了解下。谢谢
提高进店顾客购买率
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将每一位消费的顾客资料制定成册，方便后期的 不定期回访及营销活动的传送。
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销售后的准备 2，回访的要求及明细 根据手机的国家三包法，促销员（店员）必须分 别对购买的顾客进行多阶段的回访。第一阶段 （7-15天内），第二阶段（15-30天内），第三阶 段（30-60天内），第四阶段（后期的不定期回访）
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销售前的准备 2:员工销售目标的准备
促销员每天制定并清楚的知道每天的销售 目标。有了目标，方能知道在销售过程中 根据机型及顾客的购买需求来主推。
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销售前的准备
3:销售产品的准备
每天门市开业前，需检查柜台中销售出去的 产品是否有库存；新品是否及时上柜；产品 的活动政策是否宣传出来；主推机型是否有 相关广告物料等

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销售中的准备
7，销售中成交后的后续工作 双方达成成交的协议，顾客买单后。促销员（店员） 应帮顾客清点好相关的手机配件及赠送礼品。并在 次强调解释手机产品的相关售后问题，消除顾客轻 易换机的念头。送顾客出门。附欢送词。谢谢惠顾， 欢迎再次光临。
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销售后的准备 1，客服资料的登记
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销售前的准备 柜台的陈列四要素：
柜台干净 柜台整齐 柜台充实 柜台美观
柜台干净：无杂物，灰尘，蟑螂 柜台整齐：机型不可东倒西歪
柜台充实：产品颜色 齐全，型号齐全，选 择性多（礼品、配件 等
柜台美观：产品功能牌的美化、POP爆炸牌的制作
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销售中的准备
1,眼观八方、耳听四方(思想准备）
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销售后的准备 3，回访的内容
第一阶段（XXX顾客，你好！非常感谢你使用XXX 品牌手机，如果在使用过程中出现什么自身质量 问题请与我们联系，我们会及时帮你处理。
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销售后的准备 3，回访的内容
第二阶段（XXX顾客，你好！最近手机用得怎么样？ 如果有什么问题需要及时解决的，可以拿过来， 帮你及时处理，以便影响你的正常使用）
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销售中的准备
6，敢于拉客的勇气（让顾客觉得我们珍惜并在意他）
宁可错杀一个，也不可放过一百。对已顾客与促销 员(店员）在谈判过程中，一直达不到双方的满意， 顾客要起身离开（或是走），此时促销员（店员） 应积极与顾客周旋拉回自己的销售柜台的位置，切 记不可在店门口议价，这样容易因价格问题会直接 流失掉。
促销员（店员）注意力应集中进店的 顾客，并通过顾客的交通工具（汽车、 自行车、电动车）、佩戴首饰、穿着 打扮来初步判断顾客的消费水平、消 费习惯、消费目的等
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销售中的准备
2,促销员（店员）主推意识的延伸
促销员（店员）在顾客走近门店距离 自己柜台的三米处就必须拿出主推利 润机型向顾客进行推销（良好的销售 语气），进行在次对顾客购买行为的 进一步试探。
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销售中的准备
3，积极向上、不抛弃不放弃的心态（穷追不舍）
促销员（店员）在经过对顾客第一次的初步判断、 第二次的试探如果还无法明确顾客的消费目标， 在次应缓和下来，通过对其性格爱好，生活日常 作为切入点，与此同时做出有目的性的与顾客沟 通，但是不可忘记了销售的本职工作，就是将产 品卖出去。
如何提升进店顾客购买率
市场部：熊春林 2011年-7-20
如何提升进店顾客购买率
前
如何提升进店顾客购买率
序
专职促销员（店员）在终端卖
场提升顾客购买率的各项准备：
销售前的准备
销售中的准备
销售后的准备
如何提升进店顾客购买率 销售前的准备
1员工的仪容仪表
促销员（店员）必须着装厂家统一服装。淡妆上岗 欢迎词、欢送词的表达： 你好，欢迎来到酷比手机专柜！ 谢谢，酷比欢迎你下次光临！
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销售中的准备
4，优质服务的落实
在上述销售环节中，只有顾客停留在自己的销售专 区，促销员（店员）必须展现门店及个人的服务水 准：例如比较常见的倒水、搬椅子、递烟灰缸等。
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销售中的准备
5，销售政策的运用执行
顾客在与促销员（店员）进行产品质量、产品价格 的讨论之时，促销员（店员）应利用门店的质量承 诺及产品的质量保证及门店的活动政策及产品的销 售政策进行与顾客重复的介绍并解释。