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新品上市顾客满意度调查表

地 区:
新品上市顾客满意度调查表
客户姓名: 客户联系电话:
参调人:
日 期:
说明:1、本表由公司参调人员填写。
2、请根据调查结果在相应栏目内画“√”。
制定日期 20120308 修改日期
序 号
调查项目
1 产品款式是否满意
文件编号
SIASE/QIV-853
版本
A
非常Байду номын сангаас 意
满意
一般
不满意
非常不满 意
2 产品质量是否稳定
3 产品包装和说明书是否满意
4 产品结构设计是否满意(如产品安装、接线空间等)
5 售后服务是否满意
6 交货期是否满意
7 物流服务是否满意
8 市场活动的推广是否满意
其 它 建 议
调查要求: 1、调查时间:产品上市后半年内进行。 2、调查对象:各大区域的一级代理商及其下属的五个二级代理商。 3、调查产品:本次调查主要是针对2011年新上市产品。 4、完成日期:要求在上3月15日前完成调查。 5、调查地点:参调人员必须实地调查,并请参调客户签名。
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