市场细分案例手机市场细分研究一、市场细分1）地理中国市场（大城市中小城市乡镇）中国手机用户数达6.8亿，尽管需求很大，但竞争异常激烈，国际知名品牌不仅拥有核心技术，还有一批强大的设计团队不断对技术、外观设计推陈出新，在这样的背景下要想站稳脚跟，立足市场，严密的市场分析、谨慎的战略定位必不可少。

手机市场品牌份额分布诺基亚 29.1%摩托罗拉 20.3%三星 9.7%国产 25.8%其他 15.1%城市的需求固然可观，但对技术、设计水平也有很高要求，需要不断进行产品更新，迎合顾客所需。

相比而言，乡镇对这些要求就少了很多。

2）人文年龄（<18，19-25，26-35，36-45，46-60，>60）性别（男女）收入（<1000，1000-2000，2000-3500，>35000）年轻人注重款式设计，中年人看重价格，而老年人则看重其是否简单易于使用且耐用。

同时，实际的收入水平也决定着他们的选择。

用户现使用手机价格1000元以下 61.3%1000-2000 29.7%2000元以上 9%手机用户对手机功能偏好手机用户对手机颜色偏好手机用户对手机款式偏好基本功能30.2% 白色35.7%直板 45.3% 娱乐功能 20.3% 黑色 25.4% 滑盖 31% 摄像功能 13.7% 红色 18.2% 翻盖22.7% 炒股功能7.0% 其他 20.7% 其他 28.8%3)心理（看重技术，看重款式，看重实用）诺基亚诺基亚公司（Nokia Corporation）是一家世界著名的移动通信产品制造商，创始于1865年，1871年组建为诺基亚公司，总部位于芬兰的埃斯波（Espoo）。

诺基亚的主要产品是手机，借助Symbian系统，逐渐发展为全球第一大手机厂商，但由于苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现，诺基亚由辉煌走向衰落。

为扭转颓势，2011年2月，诺基亚正式对外宣布与微软（Microsoft）达成战略合作，将会开始设计生产基于Window Phone操作系统的智能手机。

1．诺基亚针对不同目标市场的产品定位1系列1系列属于低端系列，以往以单色单音产品为主，也有像诺基亚1650这样的彩屏手机。

1系手机作为诺基亚各个系列手机的领头羊，同时也是这个手机行业最低端的手机类型。

1系列虽然是准入门机型，但是从发展就可以看出来，诺基亚并非像其它厂商那样不重视低端机型，反而极力想要满足消费者的要求。

其中的经典之作有：诺基亚1610、诺基亚1100（全球销量最大的手机，销量突破2亿，可以说是1系中最经典的机型）、诺基亚1600等。

2系列2系列也是属于入门级手机的低端系列。

相比于1系手机，诺基亚2系手机同样是入门级产品，但是却细分了市场，让那些不喜欢1系简单造型和功能的人有了另一种选择。

诺基亚的2系，同样是入门级别产品，但是2系就要更加的人性化，也更加的符合人们的需求。

其中的经典机型有：诺基亚2110（1994年，前中国邮电部长吴基传用诺基亚2110打通了中国历史上第一个GSM电话，开启了中国数字移动通信网络时代）、诺基亚2280等。

3系列3系列属于真我个性系列。

这个系列主要针对年轻一代。

此系列的特点是：造价普遍较低，配置处于诺基亚整体的中低端水平。

为了节省成本，外形用料较一般，塑料感强。

需要指出的是，3系列在2002年以前还只是低端系列的一员，所以有着经典的单色机3210、3310等。

从2002年开始，就向着时尚新潮的年轻人市场转型。

从3530开始，这种趋势就出现了。

到如今的3100、3220更是基本上为3系列定型了。

诺基亚2320c和诺基亚2323c性价比特别高，适合学生来购买，而且价格也不贵，前者在300左右，后者在350元左右。

另外，3系列不乏少数的高端机型，3250、3650、3660这几款智能手机就是。

其实智能手机主要集中在6系列和7系列，但这两个系列外形都是比较内敛和含蓄。

而3系列为智能手机提供了一个大胆展现个性外形的舞台，3250就是这样一款典型的话题之作。

5系列5系列属于运动活力系列。

也有人说是功能手机系列、音乐手机系列。

5系列里机型虽少，但是款款个性独特，兼有特殊功能。

5系列最早的5110就是如此，它是诺基亚里第一款可换壳的手机，在那个年代恐怕极少机型拥有这个功能。

后来的5510，经典的音乐手机，内有播放器可以播放大型声音文件让手机听音乐成为可能。

5210有着三防功能，为它增添了运动的气息。

5100是5210的升级版，保持有三防功能的同时搭配上更为先进的S40的人机操作界面及S40系列的实用功能，是2003年诺基亚一款极为特殊的机型，直到如今也很有市场。

2004年发布的5140继承优良的三防功能，还有一系列的运动及野外活动的辅助功能；指南针、温度计、分贝计、GPS定位系统等。

6系列6系列属于商务精英系列。

许多经典都诞生于此系列。

20世纪90年代末的经典商务机“变色龙”6110，另一款经典6210，中档实用机型经典6610，诺基亚第一款3G手机6650，第一款使用65536色屏幕的6600等等。

属6系的6300，采用纯钢板制造，给人过目不忘的影响，最近推出的3G手机6700S更是强势，不仅同样采用钢制机身，还采用了S60v3.2系统，功能更全。

至于6730则是一款以导航为主打的智能手机，其白色更显干练。

6系列不仅体现出一种成熟的味道，更为成功人士多增添一份魅力。

6系列也是软件最为成熟，功能搭配较好的中端以上的系列。

7系列7系列属于时尚先锋系列。

这个系列机型不多，但款款都是极具特色。

其造型以时尚著称，诺基亚在国内的第一款WAP手机7110的下滑盖造型极为经典。

7210更是S40机型里的经典，那充满灵感的键盘先不论其易用性如何及是否符合人体工程学，光是V字型按键的创意就值得一赞。

7650是诺基亚第一款内置摄像头手机，智能手机的先锋，创意的下拉键盘。

第一款百万像素摄像头手机7610，从它的造型就能看出绝对是手机中的艺术品。

由它衍生出的7260、7270、7280更是把复古典雅的红白黑三色搭配继续发扬。

7系列相当于诺基亚的一块试验田，很多新创意新思想的花朵都是在7系列这块土壤上率先绽放的。

8系列8系列属于尊贵典雅系列。

此系列机型不多，但亦极具特色。

系列里的机造型独特，外壳用料考究。

经典的8310，外观精致，小巧易用，还是诺基亚第一款支持GPRS的手机。

8810，诺基亚首创的经典的下滑盖造型，分量十足的全金属外壳。

它后来的传人8850、8855将其尊贵精神发扬光大。

8800系列的各款机型并不是因为出众的性能引人注目而是凭借高贵的用料和精巧的设计赢得世人的拥趸，而8800系列最新成员Arte和Sapphire Arte似乎要改变这一现状。

第一次使用在诺基亚7900Prism上面的动态待机墙纸也在诺基亚8800Arte和Sapphire Arte上出现。

借助机身内置的加速度感应器，这两款手机都可以通过将手机正面朝下放置在桌面上而使来电铃声静音。

新产品诺基亚808 PureView，即诺基亚N8的升级产品。

配备4100万像素摄像头，为史上最高，且配备超大感光元件，超过所有手机和绝大多数数码相机，另外配备氙气闪光灯，支持1080p高清视频。

9系列9系列属于个人助理系列。

这个系列是通讯器与PDA功能的结合，都是如同笔记本电脑一样的造型，强大的个人信息管理功能，让商务人士如虎添翼。

E系列E系列（Nokia Eseries）是面对商务人群，面向企业用户的智能手机，大多采用全键盘设计，主要和黑莓手机对抗，好几款都没有摄像头。

代表作E71。

N系列N系列（Nokia Nseries）被诺基亚定位为偏向于娱乐性能的高端智能机。

是面对的一群追求时尚的年轻人而开发的智能手机。

是诺基亚将时尚、功能、商务定位结合的多媒体智能终端。

代表其未来发展潮流。

最初一款N-Gage，以较为动感的英文字母和易上口的英文发音作为它们的标记。

N-Gage 虽然不成功，但其意义是很大的，是第一款真正的游戏手机。

后来的N系列以N后加两位数字为其命名特点如：N70、N76、N78、N79、N80、N81、N85、N86、N90、N91、N93、N95、N96、N97 ，从N73以后都是高端智能手机大部分采用s60v3 操作系统，深受时尚人士喜爱。

最新的N97与N900是NOKIA最新的两款触屏手机，N97使用的是热门的S60V5系统，N900使用的是更加强大的MAEMO系统，近期诺基亚与Intel合作，为N900开发了新的系统名为MEEGO，N900更加强大之处在与能够实现双系统甚至是多系统运行，做为NOKIA的旗舰手机，N900充分体现了诺基亚的强大。

诺基亚推出其新款智能手机——诺基亚N8-00，可帮助用户直观地与最重要的人、地点和服务相连接。

诺基亚N8-00采用的是世界上使用最广泛的智能手机软件的最新版本Symbian^3。

这个最新版本的软件带来了几个主要的先进功能，包括对多点触控、轻触滚动以及缩放等手部动作的支持。

而借助 1200万像素的超大感光元件和卡尔蔡司镜头，可以拍摄出卓越的图像，氙气闪光灯让光线不足的条件下也能拍摄出精美的图片。

X系列诺基亚早在2009年4月15日，就在瑞士提交了注册X系列（Nokia Xseries）商标的申请。

据有关资料显示，Xseries系列将作为新手机终端品牌推出，在拥有XpressMusic音乐系列功能的同时，很有可能将具备更出色和更全面的功能，成为新的音乐手机品牌，可以看做是将XM音乐系列和N高端系列结合在一起的新一代产物。

2011年6月推出了搭载最新的塞班安娜操作系统的诺基亚X7-00和低端音乐机X1，X7拥有四个扬声器（只有下边两个响的，上面两个是装饰）全新塞班Anna（现在叫诺基亚Anna），支持三个自定义主屏。

4.0寸电容屏。

机身纤薄。

800万像素摄像头，具有人脸识别功能，没有自动对焦。

双LED补光灯，虽没有X6-00和N8-00的卡尔·蔡司镜头，但总体来看这个X7无论外观功能方面还是不错的，成为新的音乐旗舰。

C系列诺基亚早在2009年4月14日在芬兰提交了注册C系列（Nokia Cseries）系列商标的申请。

诺基亚申请C系列（Cseries）商标的目的，将不仅仅是Computer这么简单。

诺基亚公司首席执行官康培凯在发布财报时表示，移动终端、个人电脑、互联网和媒体行业的融合将催生一个全新的行业。

暂无C系列明确的定位，但是一些业界人士倾向于相信，诺基亚的C系列将会聚焦在热门的移动互联网设备（MID）和上网本。

因此C可能代表的是计算机（Computer）。

上市的有C1、C2、C3、C5、C6、C7。

C系列主要体现在照相、互交、音乐、媒体等大型娱乐功能，采用塞班3和5，为诺基亚智能手机，带来更多的功能。