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第四章社会服务机构




3.组织的特征
①特定的组织目标。组织目标一般是明确的、具 体的,表明某一组织的性质与功能,人们围绕 某一特定的目标才形成从事共同活动的社会组 织。组织目标是组织活动的灵魂。它可以是单 一的,也可以是具有内在联系的目标体系。
②一定数量的固定成员。社会组织是由至少两个 人或两个以上的人组成的系统。组织成员是相 对固定的,成员明确地意识到自己属于某一组 织;社会组织如无固定的成员就失去了自身存 在的实体基础。进入或退出一个组织必须按照 一定的程序进行,特别是组织成员资格的取得 一般都要经过组织的考核与审查。
• ⑤社会组织是一个开放的系统。就每一 个社会组织来说,它不仅自身要与周围 环境进行物质、人员、信息的交换,而 且还根据与其他组织的关系,组成不同 的组织体系,在更大的范围内和更高的 水平上与外界环境进行各种形式的交换 。一个组织如果绝对地自我封闭,组织 的生命也就停止了。
4.组织的类型
• •(1)职能分类(帕森斯) • • 经济生产组织:把经济利益放在首位
• ③制度化的组织结构。为了实现特定的目 标并提高活动效益,一般都具有根据功能 和分工而制度化的职位分层与部门分工结 构。只有通过不同职位的权力结构体系, 协调各个职能部门或个人的活动,才能顺 利开展组织活动并达到组织目标。
• ④普遍化的行动规范。它一般是以章程的 形式出现,并作为组织成员进行活动的依 据。组织的行动规范是每个成员必须遵守 的,它通过辅助的奖惩制度制约组织成员的 活动,以维护组织活动的统一性。
• ⑥政治性。社会服务机构的活动是为某些政 治要求而开展的,故而具有政治性。来自四、社会服务机构的性质
• 1、社会服务机构是一个福利服务输 送系统;
• 2、社会服务机构是从事经常性、连 续性服务的实体性社会组织;
• 3、社会服务机构是提供社会服务的 非营利性的社会组织;
第二节 社会服务机构的功能
• 一、社会服务机构的服务功能 • 社会服务机构能够直接为广大
4.组织的类型
• 按照组织规模的大小,可分为小型 、中型、大型和巨型等不同类型。
• 按照组织成员之间关系的性质,可 划分为正式组织和非正式组织。
• 按照组织的功能和目标,可分为生 产组织、政治组织和整合组织。
5.组织的功能
• 在现代社会里,人类的经济、政治和社会需 要,大部分是通过社会组织来满足的。人们无 论从生理上还是智力上都无法以个人的形式满 足自己的需要,只能以群体的形式来加强满足 需要的能力。
的组织 • • 政治目标组织:形成和部署社会权力
的组织 • • 整合组织:调节社会冲突、进行社会
控制的组织 • • 模式维持组织:教化社会成员的组织
• (2)以受惠者为基础的分类(布劳)
• • 互利组织:以组织成员内部的互惠为 目的的组织(如工会)
• • 服务组织:为组织的受惠者提供良好 服务的组织(如学校)
②约束性。它的行为受社会制度和社会 中民众的约束
③独立性。社会服务机构虽然要受所处 社会环境的约束,但由于其有一定的组 织原则,因此又具有相应的独立性。
• ④综合性。社会服务机构虽然有各自的服务 对象和服务内容,但总体上所表现出来的是 综合性的服务,涉及到社会的方方面面。
• ⑤工具性。社会服务机构是为达到某种目的 而组成的组织,在一定程度上可视为是达到 某种目的的工
二、社会服务机构的定义
社会服务机构是在政府机关的指导下 ,负责社会行政事务的执行机关, 其所从事的工作主要与社会福利事 业紧密联系。它是社会行政政策的 理解者和履行者,社会行政通过它 得以具体推行,同时,它又对社会 行政的各个环节具有检测作用。
三、社会服务机构的特征
①社会性。其组织权力是一种公共权力 ,它来源于社会成员,作用于社会福利 事务。
• ③机构。任何社会组织都要有一个权威性 的领导机构及执行系统。组织机构是组织
活动的管理体系。组织机构的设置是否合 理,直接影响着组织活动的效率。
• ④设备。设备是组织活动的物质基础和技 术手段。设备分为物质设备和象征设备两 种。物质设备是组织活动所使用的工具及 手段。象征设备是表征组织意义的工具和 手段。一个组织的设备优劣,对组织的活 动效果同样有很大影响
第四章 社会服务机构
• 问题:
• 1、 大学期间,你参观过哪些社会 服务机构?或者了解过哪些社会服 务机构?
• 2、列举你身边的社会服务机构
第一节 社会服务机构的性质
3
一、组织及其基本理论
(一)组织 • 1、组织的含义 • 组织是人类社会中普遍存在的现象。人们为
了实现自己的目标,需要结合起来,以群体 的力量去实现个体的力量所无法达到的目标 ,这就形成了组织。组织是人们为了达成共 同目标,按特定的结构形式、活动规律结合 起来的一个随环境变化而不断进行自我适应 与调整的开放性群体。
• 建立在社会分工基础上的专业化组织,将 具有不同能力的人聚合在一起,以特定的目标 和明确的规范协调人的活动和能力,从而更有 效地满足人们的多种需要。大小不同、功能各 异的社会组织构成了现代社会的主要基础。
二、社会服务机构的定义
社会服务机构通常是指由国家、社会 团体或个人举办的,通过社会福利 从业人员,如社工、社会福利工作 人员、家务助理员、其他支援工作 人员等,为特定的、有需要的服务 对象提供专业服务的非营利组织。 (PP69)
2.组织的要素
• ①成员。任何社会组织都要有一定的成员 ,这是组织活动得以进行,组织任务得以 完成的先决条件。
• ②章程。任何社会组织都要有自己的章程 ,以此来规定组织的性质,确定组织的纲 领、目标、任务、结构、活动原则,以及 组织成员的地位与角色、权力与义务等。 组织章程是组织活动的依据。组织成员都 必须遵守。
• • 经营性组织:赢利性组织(如公司)
• • 公益组织:以一般公众为受益对象的 组织(如政府)
• (3)根据组织中权威性质或控制方式分 类(艾兹奥尼)
• •强制性组织:以暴力为基础组织(如监 狱)
• •功利性组织:以金钱和物质报酬为基础 的组织(如公司)
• •规范性组织:用规范对其成员进行控制 的组织(如教会)
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