长衣裙褶里，大衣褶里寻找，在所有口袋里寻找， 竟没有找到。 他问：“你确实相信离开舞会的时候 它还在吗？” “是的，在教育部走廊上我还摸过它呢。 ” “但是，如果是在街上丢的，我们总得听见声响。 一定是丢在车里了。” “是的，很可能。你记得车的 号码吗？” “不记得。你呢，你没注意吗？” “没有。” 他们惊惶地面面相觑……
《演讲技巧》PPT
演讲的有效认知
演讲的技巧方法
演讲中的“意外”
各 提问冷场怎么办？
2
种
异
演
常
讲
情 况 重复所提问的问题； 的 对所提问题给予提示； 处 指定某人回答。 理
中 的 相 关
技
巧
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
演讲中的“意外”
各 回答不正确、跑题或漫无边际怎么办？
许久许久，我俩也象入睡了似的，停止了一切 的思念和情绪。 不晓得过了多少时候，远寺的钟声
突然惊醒了海的酣梦，它恼怒似的激起波浪的兴奋， 渐渐向我们脚下的岩石掀过来，发出汩汩的声音， 象是谁在海底吐着气，海面的银光跟着晃动起来， 银龙样的。接着我们脚下的岩石就象铃子、铙钹、 钟鼓在奏鸣着，而且声音愈响愈大起来。
培训服务人员代为接听和
技
记录。
巧
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
演讲中的“意外”
各 有人窃窃私语怎么办？
2
种
异
演
常 目光扫视，重申课堂纪律；
讲
情 友善提醒他们可下课讨论；
中
况 的
调动学员互相约束；
处 暂停休息，并反馈给培训
理
服务人员，协助纪律管理。
的 相 关
说服性演讲内容的结构
2
提供解决
演
指出问题
展示效果
讲
中
的
总结现象
再点论点
相
关
说服性演讲
技
内容结构
巧
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பைடு நூலகம்
演讲的有效认知
演讲中的“讲”
如何发声
音量控制
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演讲的技巧方法
2
速度变化
演
讲
中
的
抑扬顿挫
相 关
技
巧
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
练习一下
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
海在我们的脚下沉吟着，诗人一般。那声音仿
佛是朦胧的月光和玫瑰的晨雾一般。又像是情人的 密语那样芳醇；低低地，轻轻地，象微风拂过琴弦； 像落花飘零在水上。 海睡熟了。 大小的岛拥抱着， 偎依着，也静静地恍惚入了梦乡。 星星在头上眨着 慵懒的眼睑，也像要睡了。
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
王大娘听到声音，十分高兴，赶忙走了出来。 她看到儿子有些奇怪，就对他说：“这是粮店 的刘同志。”
井冈山五百里林海里，最使人难忘的是毛竹。
“……人群里，年长的是大娘，大爷，同年的是 大哥，大嫂，兄弟，姐妹，都是亲人。又仿佛 队伍同时是群众，群众又同时是队伍，根本分 不清……”
《演讲技巧》PPT（完美版）
演讲技巧
《演讲技巧》PPT（完美版）
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
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演讲的有效认知
传播演讲的观点分享
演讲的技巧方法
影响力=？传播力
遗憾的艺术（从来不Again）
演讲是说服（PPT和文字的多少不重要）
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
开场白的结构模式
吸引兴趣
1
开
紧扣主题
场
与
自我介绍
结
尾
陈述利益
达成共识
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
结尾显专业
总结回顾
1
开
表明意愿
场
与
感性收尾
结
尾
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
技
巧
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
演讲中的“意外”
各 有人打瞌睡怎么办？
2
种
异
演
常 提高音量或改变逻辑重音；
讲
情 提问旁边的学员；
中
况 的
讲一个笑话或故事；
处 做个集体游戏或伸个懒腰；
理 进入研讨状态，由组长提
的 相 关
醒；
技
确实该休息一下了。
巧
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
演讲中的“演”
端正 态度 酝酿 激情
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2
表情的威力 演
眼神的魅力
讲 中
的 动“手”演讲 相
“身动”制 造“生动”
关 技
巧
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
演讲中的“意外”
各
被问倒了
2
种
异 常
忘词了
演 讲
情
演讲的有效认知
传播演讲的观点分享
演讲的技巧方法
怎么讲重于讲什么 （不同的话语表达不同的意思）
苏格拉底法 （所有的答案都在问题里）
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
2
演讲中的技巧
1
开场与结尾
3
演讲能力总结
中
况
设备故障
的
的
处
打瞌睡、聊天、抽烟、进出频繁
理
手机频繁
相 关 技
参与度低
巧
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
演讲中的“意外”
各 随便进进出出怎么办？
2
种
异
演
常 开课之前，有约在先；
讲
情 声明“磨刀不误砍柴功”的
中
况 道理；
的
的 规定，可以出去，但必须等
处 理
下一节课再进来，将此规定 张贴在教室门外侧；
2
种
异
演
常 肯定该学员的发言行为，询问其
讲
情 他学员是否有不同的答案；
中
况 给予适当的提示，再次提问；
的
的 可能是我的话把你引出了主题， 处 我再重复一下我们的主题……； 理 友善地打断：“我们有些偏离主
相 关 技
题，现在让我们回到正题上”。
巧
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演讲的有效认知
相 关 技
在公司内培养“封闭式学习”
巧
的习惯和文化氛围。
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
演讲中的“意外”
各 打手机或手机响怎么办？
2
种
异
演
常 暂时停止讲课，等他打完
讲
情
电话；
中
况 的
重申关闭手机或静音；
处 可制定“游戏规则”暂时
理
收上所有学员的手机，由
的 相 关
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演讲的有效认知
演讲的技巧方法
她猛然喊了一声。脖子上的钻石项链没有了。
她丈夫已经脱了一半衣服，就问：“什么事情？” 她 吓昏了，转身向着他说： “我……我……我丢了佛来思 节夫人的项链了。” 他惊惶失措地直起身子，说： “ 什么！……怎么啦？……哪儿会有这样的事！” 他们在