调研地点：中山公园龙之梦
调研时间：2011年3月15日
调研内容：商场服装柜台陈列情况对比
调研品牌：优衣库（UNIQLO） ONLY
◆店面对比：
UNIQLO的店面干净明亮，整洁有序，给顾客以舒适的视觉体验；ONLY的店面给人灰暗压抑的感觉，整体陈列比较杂乱。

UNIQLO
UNIQLO
ONLY
◆整体陈列对比
UNIQLO店内整体陈列整齐有序，分类仔细，室内装潢和陈列也较具视觉美感，给顾客以温暖舒心的购物环境；
ONLY店内整体陈列缺乏秩序，分类混乱，室内装潢灯光也过于灰暗，购物环境舒适指数较低。

UNIQLO
UNIQLO
ONLY
◆陈列细节对比：
UNIQLO店内商品分类十分具体细致，摆放整齐干净，一目了然，为顾客提供了更加方便的购物环境；
ONLY店内的陈列杂乱无章，分类混乱，春夏和秋冬装、上装和下装混乱陈列在同一个区域，给顾客的购物过程造成一定困扰，也在很大程度上影响了顾客的购物情绪。

UNIQLO
UNIQLO
ONLY。