2.物流管理层次
物
物流管理目标 — 4 —
物流战 略管理 物流运营管理 物流作业管理
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3.物流管理服务目标
100%
改善客户服务 降低物流成本 为客户创造价值
物流管理目标 — 5 —
所谓物流管理是指在社会再生产过程中，根据货物实 体流动的规律，应用管理学的基本原理和科学方法，对物 流活动进行计划、组织、领导、控制，使各项物流活动实 现最佳的协调与配合，从而降低物流成本，提高物流效率 的过程。
购买
物流管理认知
销售
物流管理目标 — 3 —
制作
物流管理
运输
仓储
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目录
01 物流发展与物流职场分析 02 物流功能管理 03 企业物流管理 04 第三方物流管理 05 国际物流管理 06 物流信息管理 07 供应链管理 08 物流成本管理
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物流管理目标
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1.什么是物流管理