因时间紧迫（大家都有同感吧），有不足
△
1.巴黎相对、 绝对地理位置 良好
Why
3.交通便捷， 基础设施较 好
Paris ？
•
2. 预测市场 容量大，交 通辐射半径 较大
4.法国政府 给予政策， 资金支持
方式 驱车 驱车 驱车 航空飞行
时间 2 4 6 2
所涉及区域内 的居民人口
1700万
4100万
夏季月份；
季节性程度要小得多；
美国家长游客来游迪斯尼时， 欧洲的家长们来访时一般不
通常会带孩子一同来访。
愿意带孩子。
人员管理失误百出
1. 管理团队 2. 员工队伍 3.沟通问题
清一色的美国人 10 200个工作人员
傲慢和自以为
经济衰退高价受阻
1. 经济衰退☆ 2. 高价定价☆ 3. 还贷压力☆ 4. 竞争压力 ☆
公交停车位、司机休息场所 不能及时供应
①工作语言
必须使用英语
×法语→ 世上最美丽
的语言
②雇佣关系 法国人民执著的战斗精神
体制发达的工会机制
美国
法国
喜欢做多次短期的“迷你”度 习惯于每年一次或少数几次
假；
历时较长的外出度假；
迪斯尼重访的频率较高； 欧洲迪斯尼重访的几率很低；
季节性变化很大，旺季集中为 国本土迪斯尼项目的经营，
其32％余资为金银来行自贷美款国和政府借款
消费观念改变 更节俭
法国成人票 价是42. 25 美元
＞ 美国的公园 门票的价钱 30 美元
≈ 迪斯尼宾馆房价是340 来自元巴黎最高档的 宾馆的价钱
①美国迪斯尼的竞争
法郎的坚挺 美元的疲弱
②本区域内的竞争
奥兰多宜人的气候、 纯美国风格
欧洲排名前十位的主题公园游客人数 平均增长了42%
巴黎迪士尼经营困境
异国文化水土不服☆ 人员管理失误百出☆ 经济衰退高价受阻☆ 法律障碍阻隔重重☆
异国文化水土不服
• 1. 文化礼仪 ☆☆ • 2. 民族心理 ☆ • 3. 营销失误 ☆ • 4. 员工问题 ☆ • 5. 价值观念 ☆
①餐饮酒水
不重视早餐 高估愿意支付的价格水平
不提供酒饮
②行车住宿
法国最大的主题公园——未来乐园, 平均增长率达到了115%
法律障碍阻隔重重
2. 1.
工
员
作
工
时
自
间
由
迪斯尼跨文化管理启示
1.跨国经营必须充分重视跨文化管理 2.准确的市场调研，确立目标市场 3.进行行之有效的跨文化管理 4.利用文化差异获得竞争优势
文化敏感性训练 识别文化差异 建立共同价值观和公司文化
Group 1
Members： （排名不分先后）
一、本项目所有成员均参与其中，没有偷 懒没有推辞，（让组长很是感动~~）
二、本PPT制作略显花哨，原因： 1、强烈希望表达出迪士尼的主题 2、大早上的，希望唤醒仍在梦中大家
三、每一个Part 均用心斟酌，再呈现于此。
四、通过本次项目，从中受益匪浅，尤其 是teamwork.
1.09亿 3.1亿
• 在市中心搭乘法国铁路红线 • 终点站即是迪斯尼
• 单程30～40分钟。 • ONE—DAYPASS 15欧元左右。
超过10 亿美元
30 000个就业机会
耗资440亿美元
1992年初
欧洲的第一个
巴黎市郊
WHY ？？？
巴黎迪士尼经营困境
异国文化水土不服☆ 人员管理失误百出☆ 经济衰退高价受阻☆ 法律障碍阻隔重重☆