时代光华网络学院——策略性商务谈判技术答案
单选题
1.根据谈判对手的特点,可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种,其中“随和、缺乏安全感、不愿轻易让步”属于( ) 回答:正确
1.A 狐狸型
2.B 牛头犬型
3.C 驯鹿型
4.D 利益建立者
2.在管理谈判中,以下属于主管的筹码的是()回答:正确
1.A 公司政策与法规
2.B 挖角信息
3.C 目标规划
4.D 工作年资
3.进行采购谈判时,属于买方筹码的是()回答:正确
1.A 产品的数量
2.B 市场地位
3.C 品质检验报告
4.D 研发能力
4.谈判的要素之一()强调的是创造性和多变性回答:正确
1.A 权势
2.B 时间
3.C 情报
4.D 策略
5.创造时间筹码有()种基本技巧回答:正确
1.A 两
2.B 三
3.C 四
4.D 五
6.以下不属于情报兵法的是()回答:正确
1.A 围魏救赵
2.B 趁火打劫
3.C 借刀杀人
4.D 无中生有
7.在谈判的布局阶段可以通过创造权势筹码来()回答:正确
1.A 建立制高点、抢占上风
2.B 威吓对方、拉拢对方
3.C 脱困、强化筹码
4.D 保证、威胁
8.以下符合谈判发展历史阶段的是()回答:正确
1.A 零和谈判→双赢谈判→加值谈判→竞合谈判
2.B 零和谈判→加值谈判→双赢谈判→竞合谈判
3.C 零和谈判→竞合谈判→加值谈判→双赢谈判
4.D 加值谈判→零和谈判→加值谈判→双赢谈判
9. 以下不属于商业谈判几大步骤的是()回答:正确
1.A 谈判布局
2.B 谈判发展
3.C 谈判总结
4.D 谈判缔结
10.谈判的第一筹码是指()回答:正确
1.A 人员
2.B 技巧
3.C 经验
4.D 情报
11.根据谈判对手的特点,可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种,其中“世故、深沉、隐秘行事、教育程度高”属于()回答:正确
1.A 狐狸型
2.B 牛头犬型
3.C 驯鹿型
4.D 利益建立者
12.以下属于情报兵法的是()回答:正确
1.A 以逸待劳
2.B 借刀杀人
3.C 假痴不癫
4.D 趁火打劫
13.情报是具体存在的筹码,时间是选择时机的筹码,()是创造衍生的筹码回答:正确
1.A 策略
2.B 权势
3.C 布局
4.D 人力
14.使用权势筹码在缔结阶段,可以()回答:正确
1.A 建立制高点、抢占上风
2.B 威吓对方、拉拢对方
3.C 脱困、强化筹码
4.D 采用保证、威胁的办法
15. 如果在谈判过程中,你准备向客户降价200万元,你会怎么做,最恰当的降价方法是()正确答案:A
1.A 0→0→0→200 开始不降,直到客户准备放弃时再降
2.B 50→50→50→50 客户要求一次降一次,每次数量一样
3.C 10→30→60→100 降价幅度逐渐提高
4.D 100→60→30→10 降价幅度逐渐减小
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单选题
错误
1.假如你是出道不久的小牌演员,导演以50万元的片酬请你拍行情300万元的新片,此时最符合谈判策略的做法是()
1. A 争取演出机会,片酬并不重要
2. B 既然找我,一定是因为我有一定的优势,提高片酬到200万元,待价而沽
3. C 从50万开始,多争取一万算一万
4. D 先提出200万的价格,再慢慢降价
正确
2.和狐狸型对手打交道的最佳工具就是()
1. A 勇气
2. B 智慧
3. C 耐心
4. D 信息
正确
3.情报是()的筹码
1. A 具体存在
2. B 选择时机
3. C 创造衍生
4. D 谈判的第二
正确
4.谈判的要素之一()强调的是创造性和多变性
1. A 权势
2. B 时间
3. C 情报
4. D 策略
正确
5.一般来说,管理谈判的焦点是()
1. A 员工的升迁或者加薪与否
2. B 行政关系
3. C 公平对待
4. D 效率提高
正确
6.创造时间筹码有()种基本技巧
1. A 两
2. B 三
3. C 四
4. D 五
正确
7.一般来说,商业谈判分为()大步骤
1. A 两
2. B 三
3. C 四
4. D 五
正确
8.以下符合谈判发展历史阶段的是()
1. A 零和谈判→双赢谈判→加值谈判→竞合谈判
2. B 零和谈判→加值谈判→双赢谈判→竞合谈判
3. C 零和谈判→竞合谈判→加值谈判→双赢谈判
4. D 加值谈判→零和谈判→加值谈判→双赢谈判
正确
9.加值谈判的第一要素是()
1. A 争取好感
2. B 集中注意搜寻利益
3. C 从选择双赢方案着手
4. D 发散思维
正确
10.在管理谈判中,以下属于下属的筹码的是()
1. A 公司获利能力
2. B 组织功能与协作规定
3. C 目标规划
4. D 员工表现记录--绩效管理
正确
11.谈判有()个历史发展阶段
1. A 三
2. B 四
3. C 五
4. D 两
正确
12.以下不属于谈判活动三大使命的是()
1. A 创造利润
2. B 生存发展
3. C 永续经营
4. D 自身利益最大化
正确
13.情报是具体存在的筹码,时间是选择时机的筹码,()是创造衍生的筹码
1. A 策略
2. B 权势
3. C 布局
4. D 人力
正确
14.权势是()的筹码
1. A 具体存在
2. B 选择时机
3. C 创造衍生
4. D 谈判的第二
正确
15. 在()阶段,可以运用提出保证的方法来创造权势筹码
1. A 布局
2. B 展开
3. C 应变
4. D 缔结
策略性商务谈判技术
单选题
1.进行采购谈判时,属于买方筹码的是()回答:正确
1. A 产品的数量
2. B 市场地位
3. C 品质检验报告
4. D 研发能力
2.在()阶段,情报可以起到建立制高点的作用回答:正确
1. A 布局
2. B 发展
3. C 应变
4. D 缔结
3.采用模糊策略是指以下哪种兵法()回答:正确
1. A 以逸待劳
2. B 借刀杀人
3. C 假痴不癫
4. D 趁火打劫
4. 谈判人员需要进行“积极意识”的心理建设指的是()回答:正确
1. A 人人都可以成为谈判高手
2. B 树立“我希望获得更好的条件,这是我的权力”这样的意识
3. C 我要战胜对手
4. D 我是最好的谈判人员
5.谈判的要素之一()强调的是创造性和多变性回答:正确
1. A 权势
2. B 时间
3. C 情报
4. D 策略
6.一般来说,管理谈判的焦点是()回答:正确
1. A 员工的升迁或者加薪与否
2. B 行政关系
3. C 公平对待
4. D 效率提高
7.创造时间筹码有()种基本技巧回答:正确
1. A 两
2. B 三
3. C 四
4. D 五
8.在谈判过程中,如果当你向谈判对手发出第二个提问后,对方眼神闪烁且吞咽口水,那么()回答:正确
1. A 这表示其信心不足、压力很大,这就是你乘胜追击的好时机
2. B 这说明他防备不严,你可以大胆地采取进攻战术,多提条件
3. C 要切忌直截了当,最好语言委婉,不给对方太大的压力
4. D 以上都不对
9.以下符合谈判发展历史阶段的是()回答:正确
1. A 零和谈判→双赢谈判→加值谈判→竞合谈判
2. B 零和谈判→加值谈判→双赢谈判→竞合谈判
3. C 零和谈判→竞合谈判→加值谈判→双赢谈判
4. D 加值谈判→零和谈判→加值谈判→双赢谈判
10.谈判的第一筹码是指()回答:正确
1. A 人员
2. B 技巧
3. C 经验
4. D 情报
11.根据谈判对手的特点,可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种,其中“世故、深沉、隐秘行事、教育程度高”属于()回答:正确
1. A 狐狸型
2. B 牛头犬型
3. C 驯鹿型
4. D 利益建立者
12.在管理谈判中,以下属于下属的筹码的是()回答:正确
1. A 公司获利能力
2. B 组织功能与协作规定
3. C 目标规划
4. D 员工表现记录--绩效管理
13.权势是()的筹码回答:正确
1. A 具体存在
2. B 选择时机
3. C 创造衍生
4. D 谈判的第二
14. 在谈判的()阶段,可以采用威吓对方、拉拢对方的方式来创造权势筹码回答:正确
1. A 布局
2. B 展开
3. C 应变
4. D 缔结
15. 如果在谈判过程中,你准备向客户降价200万元,你会怎么做,最恰当的降价方法是()回答:正确
1. A 0→0→0→200 开始不降,直到客户准备放弃时再降
2. B 50→50→50→50 客户要求一次降一次,每次数量一样
3. C 10→30→60→100 降价幅度逐渐提高
4. D 100→60→30→10 降价幅度逐渐减小。