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人力资源数字化转型破局之道


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人力运营分析
特色优势:人机协同助力实现HR智能化转型
用户侧
(员工、HR、管理者)
机器提供 专家服务
基于用户 提供个性化服务
AI机器
专家知识 赋能机器
机器协助 提升潜能
专家侧
(HR、管理者)
人机协同体系通过各种智能感知设备,自动获取员工和工作场景的各种信息,围绕 每个人的感知数据和业务数据,连接数据、知识和专家输入进行认知和决策,激发组织 活力,帮助员工实现自我价值。
为组织提供更有价值的人才
智能入口 人事管理 系统建设
协同门户、统一服务入口、统一认Байду номын сангаас、统一登录
选人
用人
育人
事业 留人
感情 留人
招聘渠道
渠道整合 社会招聘 校园招聘 内部推荐
管理
eHR核心系统
绩效系统
目标设定 过程跟进 考核评估 结果应用
培训系统
企业大学 移动学习 考试管理 培训直播
人才发展系统
人才识别 盘点校准 继任发展 梯队建设
VUCA时代充满不确定性,数字化转型是大势所趋
颠 0.90%


15.90%


26.70%


45.80%


10.70%

中国
6.50%
6.60%
美国
28.10% 31.70%
27.10%
——数据来源:IDC
时代的发展推动人力资源工作方式的迭代升级
农耕时代
工业时代
信息时代
智能时代
手工化
流程化
云从科技如何实现HR数字化转型破局
依靠业务与组织双轮驱动HR数字化转型
组织
业务
数字化转型
(1)业务轮:三位一体的人机协同平台
战略
(SP/BP)
业务 系统
决策分析和可视化(管理看板)
eHR系统
招聘系统
薪酬系统
培训系统
绩效系统
评价系统 ……
激励系统
自动化智能终端(AIoT设备)
传统模块:IT系统实现HR流程线上自动化
AIoT设备
智能化升级的场景展示:现场面试
1、智能前台 语音确认身份,并引导 候选人进入面试室
2、扫脸进入面试室
智能化升级的场景展示:远程面试
(2)组织轮:1321协同管理体系
1
战略
战略牵引
3 组织
三支柱拧麻花
2 资源
专家资源团队
1
服务
数字化支撑
HR数字化转型是必然的趋势, AI不是取代人,而是更专业、更高效地
人机协同构建以人为核心的数据驱动的智能化升级
信息化
招聘系统 培训系统
……
招聘数据 培训数据
……
智能化
智能化升级
新业务
新业务
(智慧招聘) (智慧学习)
……
应用接入
HSN
决策引擎 KaaS
业务 感知 数据 数据
数据湖
专家知识
• 业务专家 • HR COE • 管理者 • 外部顾问 • 生态伙伴
数字化
AI-aaS DCS
信息化
智能化
HR数字化转型
HR数字化转型的第1阶段:信息化
提供标准化的、流水线式的人才
l 线上化、移动化:实现线下流程的线上自动 流转
l eHR系统模块:专业化的人才流水线,比如 招聘、培训、评价、绩效等
HR数字化转型的第2阶段:智能化
提供个性化、专长化的人才
l 数据分析:更专业、更精准的选用育留 l 智能工具:更好的体验,更高的效率
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