市场调查与预测简答题1.简述市场的多重含义。

答1.市场是指商品交换的场所2.市场表现为对某种或某类商品的消费需求；3.市场是各种主体之间交换关系乃至全部经济关系的总和；4.市场是社会经济活动的综合体现，也是社会资源的主要配置者和经济活动的主要调节者。

2.简述市场的基本特征。

答：开放性；多元性；自主性；竞争性。

3.简述在我国社会主义市场经济条件下市场的作用。

答：1.市场是社会资源的主要配置者；2.市场是国家对社会经济实行间接管理的中介、手段和直接作用对象；3.市场对现代企业的生产经营活动具有直接导向作用。

4.市场调查的划分类几种类型？答：1.按照信息产生过程，可分为原始信息和加工信息；2.按照信息来源可以分为内部信息和外部信息；3.按照信息的时间属性，可以分为历史信息、现时信息和未来信息；4.按照信息来源的稳定程度，可以分为固定信息和流动信息；5.按照信息内容，可以分为市场情报信息、企业经营管理信息和营销环境信息等。

5.简述市场调查和市场信息的关系。

答：一方面，市场信息直接构成市场调查的内容和作用对象；另一方面，市场调查是市场信息发挥效用的必要条件。

6.我国发展市场调查的原因。

答：首先，市场调查是企业进行科学预测和正确决策的基础。

其次，市场调查是市场机制发挥作用的重要途径。

再次，市场调查为指定宏观经济决策提供可靠的依据。

7.市场调查与市场预测的区别。

答：1.目的不同，市场调查的目的是了解市场活动的历史和现状，市场预测则是为了预见市场未来的发展趋势。

2，市场调查是市场预测的基础，市场预测是在市场调查基础上进行的科学分析。

8.市场预测的必要性。

答：市场预测的产生与发展是社会生产力和商品经济发展的客观要求；市场经济条件下，它是从事生产经营活动者实现商品价值、获取利润的前提条件；它是现代经济社会管理者避免市场风险的重要手段。

9.市场预测在社会主义经济中的作用。

答：有利于促进社会生产的顺利发展；有利于适应和满足消费需求；有利于充分发挥市场机制的调节作用；有利于提高宏观管理水平；有利于提高企业经营管理水平和经济效益。

10.经营决策的特征。

答：决策指导思想的科学性；决策程序的完整性；决策内容的复杂性；决策方法的多样性。

11.市场信息与其他社会信息不同的特点。

答:1.市场信息具有明确的来源和目的性；2，市场信息具有复杂性和多样性；3，市场信息具有较强的有序性和可传递性；4，市场信息具有效用性。

12.市场调查的必要性。

答：重视市场调查是科学管理的客观要求。

它对加强宏观经济管理，提高宏观经济管理水平以及对企业改善经营管理、增强竞争能力、提高经济效益有着重要意义。

13.市场调查的任务。

答：探求商品需求销售的潜在数量；寻求商品适销对路的途径；寻求合理的流通渠道形式。

14.市场调查的原则。

答：实事求是原则；全面系统原则；深入反馈原则；勤俭节约原则。

15.市场调查的类型。

答：1，按市场调查的范围，分为狭义市场调查和广义市场调查；2，按市场商品消费的目的，分为消费者市场调查和生产者市场调查；3，按流通领域的环节，分为批发市场调查和零售市场调查；按调查的时间属性，分为经常性市场调查、定期市场调查和临时性市场调查；4，按市场调查的目的要求，分为探测性调查、描述性调查、因果性调查。

16.市场调查的步骤。

答：1，明确调查目的；2，制订实施计划；3，整理资料并提出报告。

17.调查费用的细目。

答：印刷费、资料费、交通费、选择样本支出、调查费、上机费、汇总费、人员开支和杂费等。

18.市场调查报告撰写的要求。

答：1，简明地阐述调查的目的主题与项目。

2，减少叙述调查过程中的技术过程3，尽量使用调查资料统计约数和图表说明。

4，采用简练精干的文风，做到要点明确、层次清楚、突出报告的主题。

切忌主观武断和不切实际的空发议论。

19.企业应如何选择调查机构？答：企业在选择市场调查机构时，要了解以下问题：(1)目前有哪些市场调查机构，如何联系。

（2）调查机构的信誉和业务能力。

（3）调查机构的经验。

（4）调查机构的硬件和软件条件。

（5）收费标准。

20.简述生产者市场消费需要的特点。

答：一是市场的需求弹性小；二是生产消费需要发生变化时，对原材料生产企业影响面大；三是生产消费需要具有较强的专业性；四是生产者市场的用户主要是生产企业，需要的生产资料数量多。

21.生产者市场消费需要调查的内容。

答：一是产品经营状况的调查；二是市场需要潜力的调查；三是产品性能、式样、造型、色彩、重量等技术质量的调查；四是新产品需求的调查。

22.市场分析的主要内容。

答：一是商品分类销售实际分析；二是地区类别市场动态分析；五是销售费分析。

23.市场分析的目的。

答：市场分析的目的是研究商品的潜在销售量，开拓潜在市场，安排好商品地区之间的合理分配，以及企业经营商品的地区市场占有率。

24.市场普查的优缺点。

答：优点：可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。

同时，从理论上讲，对市场母体进行普遍、全面的调查，无疑可以获得正确地反映客观实际的结果，得到价值最高的信息资料。

缺点：第一，市场普查涉及到的调查对象数量多，工作量大，需要很长时间才能获得满意结果；第二，进行市场普查，要消耗大量的人力、物力、财力；第三，进行普查，调查质量在很大程度上取决于参与调查人员的知识水平、业务能力、调查经验等因素，每次普查还要花费时间进行人员培训；第四，市场普查是对市场母体进行逐一调查，有许多时候，市场母体范围很大，逐一调查是企业力所能及的。

25.简述抽样调查的具体过程。

答：明确市场调查目标总体；理解总体基本情况，决定抽样基本单位，确定样本数量，选择抽样方法进行抽样；样本调查和根据样本信息推算总体情况。

26.抽样调查的优势。

答：一是工作量小；二是调查费用低；三是时间短。

27.减少抽样调查误差的方法。

答：一是正确的确定抽选样本的方法，使抽选的样本能够真正代表母体；二是恰当的确定样本的数目；三是加强抽样的调查组织工作，提高工作的质量。

28.几率抽样的特点。

答：以概率论与数理统计为基础，首先按照随机的原则选取调查的样本，使调查母体中每一个子体均有被选中的可能性，即具有同等被选为样本的可能率，机遇均等。

这种抽样方法排除了主观上的随意性，使样本更具有客观代表性。

其次可以依据样本值推算总体值，并可以计算出抽样误差的大小，在调查之前，就将抽样误差控制在允许的范围内。

29.分层抽样和分群抽样有何区别。

答：一，分层抽样要求各层之间有差异性，各层内部有同质性。

二，分群抽样要求各群之间具有同质性，每一群体内部就有差异性。

30.简述搞好消费者固定持续调查的意义和不足。

答：意义；一是有利于比较正确的掌握消费者购买日用消费品的数量；二是，有利于掌握消费者购买规律；三是有利于理解市场动向、市场占有率、商品的月购买额以及地区和全国的市场消费者购买数量的估计值。

不足；调查时间长，费用开支大，逐日逐项登记调查表工作量大，成年累月记录负担较重，调查样本常年坚持往往有实际困难。

31.配额抽样法的优缺点是什么。

答：配额抽样法的主要优点是简便易行，节省费用，选择过程短，能够较快的取得调查结果，而且样本不会偏重于某一层。

同几率抽样法相比，容易出现判断上的主观性或依据资料不足，选择发生偏差的问题，而且也不能像几率抽样法那样估计、控制抽样误差。

32.间接资料的不足。

答：一是资料随着时间的推移和市场环境的变化，会过时或发生变化；二是资料数量多，分布广泛，内容重复交叉，质量良莠不齐，需要要加工处理；三是在分析中需要使用较高的数量分析技术，在一定程度上限制了它的利用。

33.间接资料的来源。

答：从企业市场经营角度看，间接资料的来源包括内部来源包括内部来源和外部来源两个方面。

内部来源包括业务资料、统计资料、财务资料和其他资料。

外部来源包括政府机构及经济管理部门公布的有关资料；各种经济信息中心、专业信息咨询机构、统计部门、行业协会公布和保存的市场信息和有关的行业情报；国内有关的行业情报；国内外有关书籍、报刊、电台、电视台所提供的文献资料；各种国际组织、外国使领馆、商会所提供的国际市场信息；各种类型的图书馆。

34.间接资料调查的原则。

答：时效性原则；系统原则；经济效益原则；相关性原则。

35.面谈调查采用的方式答自由问答；倾向偏差询问；强制性选择。

36.面谈调查的优缺点。

答：面谈调查具有直接性和灵活性的特点，能够直接接触被调查者，收集第一手资料，根据被调查者的具体情况进行深入的询问，从而取得良好的调查效果；同时，面谈调查还可以使调查人员具体观察被调查者，便于判断被调查者回答问题的态度是否实事求是，以及正确可靠的程度；另外，面谈调查了解的问题回收率高，样本代表性强，有助于提高调查结果的可信程度。

面谈调查的主要缺陷是调查费用高，调查时间长，不利于对工作的检查、监督，受调查人员素质的影响。

37.邮寄调查的主要特点和不足之处。

答：主要特点是：1.调查的空间范围大，2，调查的样本数目可以很多，而费用开支少。

3，被调查者有较充裕的时间来考虑回答问题，并可避免面谈中受调查者倾向性意见的影响，从而得到较为真实可靠的情况。

不足之处是问卷回收率低，有可能影响样本的代表性：由于不直接接触被调查者，不能反馈回答问卷者的态度，也不能了解到问卷中未涉及的问题而遗漏重要的市场信息。

38.留置调查的优缺点。

答：优点：是调查问卷回收率高，被调查者可以当面了解填写问卷的要求，澄清疑问，避免由于误解提问内容而产生的误解，并且填写问卷时间充裕，便于思考回忆，被调查者意见不受调查人员的影响。

缺点：是调查地域范围有限，调查费用较高，不利于对调查人员的管理监督。

39.观察法的特点。

答：是：被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而取得的资料更加接近实际。

但是它也有不足之处。

现场观察只能看到表面现象，往往不能了解到市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机。

而且观察市场情况，不能走马观花，浅尝辄止，要反复观察，才能得出结果，因而花费的时间较长。

同时它要求调查人员必须具有一定的业务技术水平，才能看出结果。

40.实验法的优缺点。

答：优点：一是可以有控制地分析、观察某些市场现象之间是否存在着因果关系，以及相互影响程度；第二，通过实验取得的数据比较客观，具有一定的可信度。

缺点：是其运用有一定的局限性并且费用比较高。

实验法只适用于对当前市场现象的影响分析，对历史情况和未来变化则影响较小。

实验所需的时间较长，又因为试验中要实际销售，使用商品，因而费用也较高。

41.实验调查法的应用范围。

答：实验调查法的应用范围较广，一般地讲，改变商品品质，变换商品包装；调整商品价格；推出新产品；广告形式内容变动；商品陈列变动等，都可以采用实验调查法测试其效果。

42.随机对比实验的优缺点。