附表 1：部门负责人综合评价表部门负责人个人能力素质评价部门重点工作部门专业骨干培养蒋海军（一所）娄岩麻广林徐国栋徐海博任强章继忠蒋海军（八所）李福宝（ 2014 年 8 月始）于秀欣（造价室）□ a 优秀□ b 良好□ c 称职□ d 待改进□ a 优秀□ b 良好□ c 称职□ d 待改进□ a 优秀□ b 良好□ c 称职□ d 待改进□ a 优秀□ b 良好□ c 称职□ d 待改进□ a 优秀□ b 良好□ c 称职□ d 待改进□ a 优秀□ b 良好□ c 称职□ d 待改进□ a 优秀□ b 良好□ c 称职□ d 待改进□ a 优秀□ b 良好□ c 称职□ d 待改进□ a 优秀□ b 良好□ c 称职□ d 待改进□ a 优秀□ b 良好□a 优秀□b 良好□ c 称职□ d 待改进□c 称职□d 待改进□ a 优秀□ b良好□ c 称职□ d待改进□ a 优秀□ b良好□ c 称职□ d待改进□ a 优秀□ b良好□ c 称职□ d待改进□ a 优秀□ b良好□ c 称职□ d待改进□ a 优秀□ b良好□ c 称职□ d待改进□ a 优秀□ b良好□ c 称职□ d待改进□ a 优秀□ b良好□ c 称职□ d待改进□ a 优秀□ b良好□ c 称职□ d待改进□ a 优秀□ b良好□ c 称职□ d待改进王文杰江敦鸿于秀欣（总工办）刘晓东侯文俊□ a 优秀□ b 良好□a 优秀□b 良好□ c 称职□ d 待改进□c 称职□d 待改进□ a 优秀□ b 良好□a 优秀□b 良好□ c 称职□ d 待改进□c 称职□d 待改进□ a 优秀□ b 良好□a 优秀□b 良好□ c 称职□ d 待改进□c 称职□d 待改进□a 优秀□b 良好□c 称职□d 待改进□a 优秀□b 良好□c 称职□d 待改进评分依据：考核小组领导根据被考核人的技术素质、任务质量、沟通能力、执行力、资源配置力判断能力对被考核人进行综合打分。

计分办法：选“a得”“4 分”，选“b得”“3 分”，选“c得”“2 分”，选“d得”“1 分”。

附表 2：部门员工满意度调查表部门员工满意度调查表（由本部门员工填写）1．所在部门：a) 办公室b) 经营部c) 财务部d) 造价室e) 测量室 f ) 总工办g) 设计所h) 项目公司2．问卷内容：（ 1）您目前的工作职责是明确的【】 a) 非常赞同b) 同意c) 一般d) 不同意e) 强烈反对（ 2）相对于您的工作职责，分配给您的权力【】 a)非常充分b) 较充分c) 一般d) 不充分e) 非常不充分（ 3）工作任务是否公正地分配【】 a)总是b) 经常c) 有时d)极少e) 从不（ 4）您认为目前的工作强度【】 a) 非常轻松b) 比较轻松c) 正常d)有些超负荷e)严重超负荷（ 5）您认为您的工作环境和工作条件【】 a) 非常好b)较好c) 一般d) 较差e) 非常差（ 6）上级对自己的业绩评价结果是客观公正的【】 a) 非常赞同b) 同意c) 一般d) 不同意e) 强烈反对（ 7）您是否有机会参与部门相关决策的讨论【】 a)总是b) 经常c) 有时d)极少e) 从不（ 8）工作中，上级与你保持了充分的沟通【】a)非常赞同b) 赞同c) 中立d) 反对e) 强烈反对（ 9）您所得到的工作方面的指导和培训【】 a) 非常充分b)较为充分c) 一般d) 不足e) 严重不足（ 10）部门内部同事间的相处【】a)没有矛盾b) 矛盾很少c) 一般d) 矛盾较多e) 矛盾叠出3．填写和统计：a)无记名填写，网上提交或投到收集箱b) 绩效薪酬领导小组统计汇总，一人统计两人监督c)结果公示4．计分办法：选“ a得”“ 10分”，选“ b得”“8分”，选“ c得”“6分”，选“ d得”“4分”，选“ e得”“2分”，每题得分求和，满分100 分。

附表 3：部门副职及部门助理满意度调查表部门副职及所长助理满意度调查表（由部门负责填写）1．所在部门：设计所2．问卷内容：（ 1）是否协助部门负责人安排部门主要工作。

【】 a) 总是b) 经常c) 有时d)极少e) 从不（ 2）是否协助部门负责人对部门的工作质量负责。

【】 a) 总是b)经常c) 有时d) 极少e) 从不（ 3）是否根据部门负责人的安排，参与部门内日常和安全管理，并对其负责。

【】 a)总是b)经常c)有时d) 极少e) 从不（ 4）是否协助部门负责人及时对部门人员进行业务指导。

【】 a) 总是b) 经常c)有时d) 极少e) 从不（ 5）是否积极协助部门负责人参与部门经营与发展。

【】a) 总是b) 经常c)有时d)极少e)从不（ 6）是否能保证分配任务按时顺利进行和交付。

【】 a) 总是b) 经常c) 有时d) 极少e) 从不（ 7）是否存在与职员沟通不足影响部门工作进度的现象。

【】 a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e)总是（ 8）是否主动提出帮助本部门改善管理制度及相关的管理的建议。

【】 a)总是b)经常c) 有时d)极少e) 从不（ 9）是否能对部门或个人反映的问题及时进行帮助和解决。

【】 a) 总是b)经常c)有时d)极少e)从不（ 10）是否能完成部门负责人安排的其他任务。

【】 a) 总是b) 经常c)有时d)极少e)从不3．填写和统计：a)无记名填写，网上提交或投到收集箱b)绩效薪酬领导小组统计汇总，一人统计两人监督c)结果公示4．计分办法：选“ a得”“ 10分”，选“ b得”“8分”，选“ c得”“6分”，选“ d得”“4分”，选“ e得”“2分”，每题得分求和，满分100 分。

附表 4：部门总工程师及副总工满意度调查表部门总工程师及副总工满意度调查表（由部门负责人填写）1．所在部门：设计所2．问卷内容：（ 1）是否定期收集、整理专业设计资料。

【】a) 总是b) 经常c)有时d) 极少e)从不（ 2）是否了解当前先进的技术和工艺。

【】 a) 总是b)经常c)有时d)极少e) 从不（ 3）是否及时汇总无法解决的、需要外协的疑难问题。

【】 a) 总是b) 经常c)有时d)极少e) 从不（ 4）是否组织部门技术人员培训及进行专业交流。

【】 a) 总是b) 经常c) 有时d) 极少e)从不（ 5）是否协助部门设计人员解决设计及施工过程中的疑难问题。

【】 a) 总是b) 经常c)有时d) 极少e) 从不（ 6）是否能保证设计成果按时顺利进行和交付。

【】 a)总是b) 经常c)有时d) 极少e) 从不（ 7）是否能完成部门负责人安排的其他任务。

【】 a) 总是b)经常c)有时d) 极少e) 从不（ 8）是否存在与职员沟通不足影响部门工作进度的现象。

【】 a) 从不b)极少c) 有时d)经常e)总是（ 9）是否主动提出帮助本部门改善设计质量及提高技术管理的建议。

【】 a) 总是b) 经常c)有时d) 极少e) 从不（ 10）是否能对部门或个人反映的技术质量问题及时进行帮助和解决。

【】 a) 总是b) 经常c)有时d) 极少e) 从不3．填写和统计：a)无记名填写，网上提交或投到收集箱b)绩效薪酬领导小组统计汇总，一人统计两人监督c)结果公示4．计分办法：选“ a得”“ 10分”，选“ b得”“8分”，选“ c得”“6分”，选“ d得”“4分”，选“ e得”“2分”，每题得分求和，满分100 分。

附表 5：部门之间服务支持满意度调查表部门之间服务支持满意度调查表（由各部门负责人填写）1．被评估部门：a) 办公室b) 经营部c)财务部d) 造价室e) 测量室 f ) 总工办g) 设计所h) 项目公司2．调查表内容（ 1）被评估部门在对本部门提供服务和支持时，存在敷衍的现象【】 a)偶尔出现b)很少出现c)有时会有d)经常这样e)总是这样（ 2）对于部门反映的问题，被评估部门未能及时帮助解决的现象【】 a)偶尔出现b)很少出现c)有时会有d)经常这样e)总是这样（ 3）被评估部门主动提出帮助本部门改善管理的建议【】 a) 总是这样b) 经常这样c)有时会有d) 很少出现e) 偶尔出现（ 4）对于本部门为满足经营所需的各种资源，被评估部门能够及时提供【】a) 总是这样b)经常这样c)有时会有d)很少出现e) 偶尔出现（ 5）被评估部门对本部门所提出的改善管理的建议的质量【】 a)非常高b)较高c)一般d)较低e)非常低（ 6）被评估部门对本部门管理现状的了解【】 a)非常客观b)较为客观c)一般d)不太客观e)极不客观（ 7）因为被评估部门计划不周而影响您工作进度的现象【】a)偶尔出现b)很少出现c)有时会有d)经常这样e)总是这样（ 8）因为被评估部门职员沟通不足影响您工作进度的现象【】 a)偶尔出现b)很少出现c)有时会有d)经常这样e)总是这样（ 9）因为被评估部门工作失误而影响您工作进度的现象【】a)偶尔出现b)很少出现c)有时会有d)经常这样e)总是这样（ 10）总的来讲对被评估部门管理支持和服务工作【】a)非常满意b)比较满意c)满意d)不满意e)很不满意3．计分办法本问卷计分办法为：选“a”得“ 10 分”，选“ b”得“ 8 分”，选“ c”得“ 6 分”，选“ d”得“ 4 分”，选“ e”得“ 2 分”。

4.请针对得分相对较低的调查项对被评价部门提出中肯的建议：。