流程图

确认/调整

客户需求

是否新客户

新客户审批

取消合同

是否板单

特殊要求

是否需研发

确认开发时间

设计、出样

合同变更申请

责任部门流程说明作业指导书/表格销售部

销售部负责收集、确认客户需求信息，并获

得客户提供的正式需求文件，如客户订单或

意向书。

《意向合冋书》

《客户订单意向书》销售部对订单进行初步鉴别，如是新客户则

填写《客户资料卡》按照新客户审批流程审

批；如发现有不明确的则跟客户确认，完成

后填写《项目评审表》交各部门主管评审。

《项目评审表》

《客户资料卡》副总经理副总经理负责审批《客户资料卡》《客户资料卡》设计部

对销售部部交来《合同评审表》进行评审、

并把评审结果回复市场管理部。其中常规要

求部门自行评审，特殊要求PMC须组织ID、

MD部门联合评审。

《合同评审表》技术组

如果经联合评审，认为需要进行新模具、工

艺、产品的开发，则技术组需答复开发完成

日期，交PMC

《ID开发流程》

《MD开发流程》销售部

对通过项目评审的订单，销售部须同客户确

认后填写《变更通知单》，下发设计部组织

生产。如有变更，销售部需重填《变更通知

单》到设计部。

《变更通知单》

设计部

各项目组各设计

相关部门

设计部根据销售部发岀的项目派工单，制定

设计计划，经项目总监批准后，下发各项目

组执行，同时把设计计划交销售部备案。

各生产相关部门按照相关流程，组织生产，

对岀现影响计划执行的情况，及时填写《生

产异常通知单》通知项目总监。

《项目设计计划单》

《生产异常通知单》设计部

设计生产中岀现异常，且不能通过调整计划

以满足客户要求的时候，设计部应提前向销

售部提岀《变更申请》。

《变更申请单》

销售部

销售部收到《变更申请单》后，应尽快联系

客户，并将联系结果写入《变更申请单》，

返回PMC

《变更申请单》设计部

设计部接到销售部答复的《变更申请单》，

如冋意变更，则调整计划，并把调整后的计

划告知市销售部。

《生产计划单》

设计（变更）通知单

制作单号：文件编号