《汽车销售》课程标准
课程代码:
参考学时: 30学时
学分:学分
课程类型:职业核心课
2015年 3月编
一、适用专业
汽车贸易专业、汽车运用与维修专业
二、开课时间
第 3 学期。
三、课程定位
1、课程性质
本课程是汽车专业的专业核心课,是必修课。
2、教学任务
主要针对汽车后市场职业岗位开设,主要任务是培养学生在汽车营销、汽车维修、汽车美容、汽车产品设计等工作岗位的沟通、设计,故障查找排除的能力,要求学生掌握汽车市场环境分析、汽车配件维修、汽车营销等基本技能。
四、课程培养目标
1、方法能力目标
主要培养学生团队合作能力、问题针对处理能力。
2、社会能力目标
主要培养学生沟通能力,人际关系处理能力。
3、专业能力目标
主要培养学生汽车营销能力,市场分析、决策能力、客户管理能力、汽车及配件安装调试维修能力。
五、课程衔接
在课程设置上,前导课程有《汽车概论》、《汽车构造1》、《汽车构造2》课程,后续课程有《二手车鉴定与评估》、《汽车发动机构造与维修》、《汽车常用规保养实训》、《汽车美容与装饰》、《汽车电路及维修》、《汽车保险与理赔》课程。
六、教学内容与学时分配
教学学时数分配见表6.1所示
表6.1教学内容与学时分配
七、教学内容和进程
1、汽车营销人员的要求
表7.1“汽车营销人员的要求”
2、汽车市场营销原理
7.2“汽车市场营销原理”
3、汽车市场营销环境分析
7.3“汽车市场营销环境分析”
4、汽车市场营销战略
7.4“汽车市场营销战略”
5、汽车市场特征及购买行为分析
7.5“汽车市场特征及购买行为分析”
6、汽车企业市场细分与目标市场选择
7.6“汽车企业市场细分与目标市场选择”
7、价格管理与定价策略
7.7“价格管理与定价策略”
8、汽车配件销售管理
7.8“汽车配件销售管理”
9、汽车产品的分销
7.9“汽车产品的分销”
10、汽车产品的促销
7.10“汽车产品的促销”
11、汽车产品的售后服务
7.11“汽车产品的售后服务”
八、考核方式
课程考核方式见表8.1
8.1课程考核方式
九、课程资源的选用
1、教材选用
《汽车及配件营销》第2版2、参考资料
《汽车及配件营销实训》《汽车服务工程》
《汽车广告——公关战》《口语交际与人际沟通》3、教学场地、设施要求
课堂
汽车销售实体店
十、审核。