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柯南道尔行医并不出色，写《福尔摩斯》却 名扬四海，杨振宁刚去美国时研究实验物理， 远不如美国同行，因此他改攻理论物理，一 举荣获诺贝尔物理学奖。这种目标调整，既 可以是降低目标，也可以是改换目标。降低 降低 目标/改换目标 是指当个体受挫后， 改换目标， 目标 改换目标，是指当个体受挫后，经过冷 静思考，找出目标不能实现的原因， 静思考，找出目标不能实现的原因，并根据 自己的实际情况，将原目标作适当调整。 自己的实际情况，将原目标作适当调整。
第二讲
大学生情绪情感的管理 与调控
第一部分： 第一部分：情绪情感及其管理
一.什么叫情绪、情感 情绪和情感是客观事物是否符合人的需要与 愿望、观点而产生的态度体验。 愿望、观点而产生的态度体验。而这种态度 体验反映着客观事物与人的需要之间的关系。 体验反映着客观事物与人的需要之间的关系。 情绪和情感都是对需要满足状况的心理反映， 同属于感情心理活动的范畴，是同一过程的 两个方面。情感是对感情性过程的体验和感 情感是对感情性过程的体验和感 情绪是这一体验和感受状态的活动过程。 受，情绪是这一体验和感受状态的活动过程。
如果我们心存乐观，自然能生活 如果我们心存乐观， 愉快；如果自怨自艾，生活也将 愉快；如果自怨自艾， 黯然无光。 黯然无光。
由于情绪的两极性、矛盾性，往往 使大学生的情绪呈现出如下特点：
一是情绪体验丰富多彩。 二是情绪波动较大（情绪化）。 三是情绪体验强烈并易冲动（感情用 事、情绪易心境化）。 四是情绪的不稳定性和可控性并存 （喜怒哀乐常形于色、理智、自控能 力较高）。
二.大学生中常见的情绪困扰
处在心理发展由未成熟走向成熟的大学 为什么进入 生，常见的情绪困扰有： 自卑、过度焦虑、抑郁、易怒、恐惧、 大学后， 大学后，我们 嫉妒和冷漠。 经常喊郁闷？ 经常喊郁闷？
适度焦虑也是一种良好的情绪状态 ？
研究表明， 研究表明，保持适度的焦虑可以提高人的活 动效率。这是因为，一方面， 动效率。这是因为，一方面，适度的紧张和 焦虑使个体进入紧张激动状态， 焦虑使个体进入紧张激动状态，由于交感神 经作用，生理上会有一连串的变化， 经作用，生理上会有一连串的变化，如血压 增高，呼吸加速，血液循环加快。 增高，呼吸加速，血液循环加快。这些变化 使身体产生较多的能量来应付当前的问题和 情景。这种能量有时是巨大的， 情景。这种能量有时是巨大的，它可使人做 出超出自身极限的成就；另一方面， 出超出自身极限的成就；另一方面，适度的 紧张和焦虑， 紧张和焦虑，不仅是维持学习效率的有利因 而且也是健康生活的必备条件。 素，而且也是健康生活的必备条件。
情绪的调节方法
自我激励法 语言暗示法 注意迁移法 行为补偿法 消极情绪释放法等
4.锤炼抗挫折能力
第一，要形成对待挫折的正确态度。 第一，要形成对待挫折的正确态度。 包括： 包括： 首先， 首先，树立正确的挫折观 。 其次，树立健康向上的人生观价值观 。 再次，正视失败不懈追求和及时进行目 标调整。 第二，要培养良好的意志品质。 第二，要培养良好的意志品质。 第三，学会有效运用心理防卫机制。 第三，学会有效运用心理防卫机制。
无意识为主要特征的应付方式，目的是消除 或减轻其内心焦虑、罪恶感以及维护失去的 自尊心。
常见的心理防卫机制 ：
1、压抑 生活中常见到一些人在非常生气时，努力控 制怒气不要爆发出来，这种行为称为压制。 而压抑是指个体在不知不觉中自动地抑制威 胁性的一种行动。压抑是否认事实存在，把 不愉快的心情在不自觉中有目的地忘却，以 免心情不愉快。
三．学会调控情绪
1.提高情绪的认知能力 提高情绪的认知能力 （1）提高对自己情绪情感的觉察能力： ）提高对自己情绪情感的觉察能力： 首先是运用内省法， 首先是运用内省法，知道自己的感受即表面 情绪， 情绪，并分化辨识表面情绪背后真正的需求 和情绪感受，然后平静地接纳它。 和情绪感受，然后平静地接纳它。 其次是要通过分析认清引发情绪的原因 是要通过分析认清引发情绪的原因。 其次是要通过分析认清引发情绪的原因。 第三要平静地接纳和恰当地表达自己的情绪 要平静地接纳和恰当地表达自己的情绪。 第三要平静地接纳和恰当地表达自己的情绪。
其次要把握情绪识别的规律性。
2.培养良好情绪
良好的情绪状态一般来说主要表现在有稳定、 愉快的心境，与理智和意志相联系的激情和 适度的应激。稳定、愉快的心境能使人振奋 快乐、朝气蓬勃。 具体来说，大学生良好的情绪主要表现在具 大学生良好的情绪主要表现在具 有真实的自信、热情乐观，并保持适度焦虑。 有真实的自信、热情乐观，并保持适度焦虑。
培养良好情绪的方法：
一是要树立真实的自信。 一是要树立真实的自信。
二是要培养豁达乐观的心态。 二是要培养豁达乐观的心态。
三是应培养适度的紧迫感。 三是应培养适度的紧迫感。
3.调控情绪的方法
常见的情绪调控方法有放松训练、音乐疗法、 放松训练、音乐疗法、 放松训练 合理情绪疗法、宣泄法等。 合理情绪疗法、宣泄法等 以宣泄法为例：情绪得不到适当的宣泄，就 会日积月累，造成身心紧张状态直到致病。 可以采用自我宣泄和他助宣泄的方法来疏导 过量的激情和调节情绪。自我宣泄的方法有 眼泪缓解法、运动缓解法、转移注意法和 “合理化”等方法。在悲痛欲绝时大哭一场， 可使情绪平静。
2．情绪管理的内容
第一，情绪识别 第一，情绪识别，即了解自己和他人的情 绪，培养情绪认知能力。 第二，情绪调控，即培养情绪自我控制能 第二，情绪调控 力。 第三，情绪表达， 第三，情绪表达，即合理地表达情绪以发 展人际交往能力。 第四，自我激励， 第四，自我激励，即通过自我调动，建立 和维护良好的情绪状态。
6、反向 又称“矫枉过正”现象。个体为了防止自认 为不好的动机外露，采取与动机方向相反的 行为，这种内在动机与外在行为不一致的现 象，称为反向作用。其目的是在于避免或减 轻自尊心受损。它实际上也是对个人的冲动 和欲望进行压抑的一种心理表现。
7、升华 当一个人在人生的主要目标和兴趣上遭遇失 败时，将原来的理想转移到另一更有价值的 事业上去，即升华。如屈原被放逐以后，写 出《离骚》；司马迁遭受凌辱，身陷囹圄， 却以《史记》传世；歌德于失恋中得到灵感 与激情，写出脍炙人口的世界文学名著《少 年维特之烦恼》，都是“升华”的典型例子。
压抑 窈窕淑女， 窈窕淑女，君子好逑 投射 学会做一个幽默的人， 学会做一个幽默的人，保 我见青山多妩媚， 我见青山多妩媚，青山见我亦多情 反向 护自己也尊重他人。 护自己也尊重他人。别对他人 此地无银三百两 太苛刻，更别对自己太苛刻， 太苛刻，更别对自己太苛刻， 合理化 尴尬的时候懂得自嘲， 尴尬的时候懂得自嘲，得意的 酸葡萄”心理， 精神” “酸葡萄”心理 时候懂得掩饰， ，“阿Q精神 时候懂得掩饰，失落的时候懂” 升华 得自我安慰， 得自我安慰，成功的时候懂得 化悲痛为力量 分享喜悦^_^ 分享喜悦 抵消 打碎碗——岁岁平安 打碎碗 岁岁平安 幽默 幽默的自嘲等
8、补偿 补偿是指个体行为受到挫折或个体某方面有 明显缺陷而无法达到目标时，便加倍努力发 展其他方面的优势和特长以及获得其他方面 的成功，以此弥补由挫折或缺陷而丧失的自 尊心和自信心，具体表现为“失之东隅，收 之桑榆”。如某大学生长相不佳，于是刻苦 学习，以优异的成绩来获得人们的注意，从 而成功地维护了自尊。等等。
பைடு நூலகம்
2、宣泄 即释放积郁的消极情绪。压抑虽然能暂时减 轻焦虑和获得安全感，但按捺不住内在的情 绪困扰，久而久之可能使人变得性情暴躁或 孤僻、沉默，甚至形成心理疾病。而遇到挫 折、失败，最好是一吐为快，想办法把内心 的不满、不愉快的情感宣泄出来。
3、投射 有时候我们会以自己的想法去推测别人的想 法，将自己的思想、感受和行动推到别人身 上，这在心理学上称作投射。投射通常指将 自己不喜欢或不能接受的性格、态度、意念 或欲望转移到别人身上，说别人有这种恶习 或恶念，即所谓“以小人之心度君子之腹”。
1.情绪和情感的关系
区别： 区别： 第一，情绪与情感的产生基础不同。 第二，情绪与情感的稳定性不同。 第三，情绪与情感的表现特点不同。 联系： 联系： 一定意义上，情绪是情感的外部表现； 情感是情绪的本质内容。一般地说情感 的产生会伴随有情绪反应，情绪的变化 又常常受情感的支配。
2.情绪和情感的特点和种类
4、合理化 指利用各种理由或借口以提高自身价值或争 取社会认可。换句话说，当事情失败时，以 许多与事实无因果关系的理由加以解释，来 取得心理平衡。最常见的合理化有两种情形， 即酸葡萄心理和甜柠檬心理。这种心理防卫 机制又称“文饰”。
5、认同 是指一个人以各种各样的方式去建立与另一 个人、一个团体或一个目标的同一性。就是 把别人具有的使自己感到羡慕的品质加在自 己头上，或是将自己与所崇拜的人视为一体， 以提高自己的信心、声望、地位，从而减轻 挫折感。如受挫后把自己与名人并论，学习 成绩不理想，把自己与爱迪生、爱因斯坦并 论，他们小时候不也被老师视为弱智吗，等 等。
3．情绪管理的作用
第一，情绪管理有利于建立和谐的人际关系。 第一，情绪管理有利于建立和谐的人际关系。
第二，情绪管理有利于人们懂得身心健康。 第二，情绪管理有利于人们懂得身心健康。
第三，情绪管理有利于塑造健全人格。 第三，情绪管理有利于塑造健全人格。
第二部分：大学生情绪的调控
一．大学生的情绪情感的特征
二．大学生常见的情绪困扰
三．学会调控情绪
一．大学生的情绪情感的特征
1.基本特征： 大学生情绪的两极性指情绪容易从一个极 大学生情绪的两极性 端跳到另一个极端，大起大落，摇摆不定， 跌宕起伏。表现在苦恼时受到激励则为之 振奋；热情洋溢时受到挫折则易灰心丧气。 大学生情绪的矛盾性是大学生的生理与心 大学生情绪的矛盾性 理的矛盾、个人需要与社会满足间的矛盾、 理想与现实差距的矛盾、理想的我与现实 的我矛盾等种种矛盾冲突，带来的情绪上 的反应。
（1）特点：
两极性 ：情绪和情感在强度、紧张度、 快感度、复杂度上都表现出两极性。 （2）种类： 基本情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲哀 情绪状态：心境、激情、应激 情感 ：道德感、理智感、美感