B2C电子商务模式
一、B2C电子商务模式的含义
企业对消费者（Business to Customer）
二、B2C电子商务模式的构成
①企业②消费者③网上商店④物流配送中心⑤支付结算⑥身份认证
三、B2C电子商务的购物流程
1、登录商城主页2、注册用户并登录3、搜索商品4、选择合适商品加入购物车
5、结算6、填写并核对订单信息7、提交订单&等待收货
①看销量②看评论③看综合排名等
在任务书引导下，学生借助平台信息化资源，认识B2C网购流程以及选购商品技巧，为完成任务做准备。
5分钟
三、
体验成功
实施任务
1、引导学生登录B2C网上商城进行购物活动
2、教师巡视，针对学生在实操中出现的关于处理流程及各环节技术要点等问题，进行指导、答疑。
3、引导学生总结选购商品技巧
（二）回答问题分享经历
在讨论区回答问题，并与大家分享自己的网购经历
引导学生利用网络资源学习相关专业知识，培养学习能力
复习旧知识，为本节课做准备；与同学分享网购经历，增加学习的兴趣。
一、
创设情境
明确任务
热点聚焦引发思考
播放《献礼母亲节》小视频，引发学生感恩父母的共鸣，从而引出本节课的任务：在B2C网上商城为母亲买生日礼物。
1、学生展示任务完成情况，与其他同学分享自己的购物流程，并说出自己在这一过程中的感想
2、学生进行互相评价
分享展示增加学生们成功的体验，进一步提高学习兴趣
师生评价，让学生认识不足。
10分钟
五、
总结提升
突出重点
教师引导学生总结重点
1、B2C电子商务的购物流程
2、总结网上购物技巧
3、B2C电商模式的基本构成要素
顺着教师思路，回顾本次课学习内容，梳理总结重点、难点。
通过学生自己总结，便于学生掌握重点
4分钟
六、
布置作业
拓展任务
教师布置作业
1、登录平台，完成测验
2、在平台讨论区分享课后体会
3、上网查阅资料，了解B2B电商模式的购物流程，找出与B2C电商模式的不同之处，并在平台讨论区分享
学生明确作业内容，课下按要求完成作业
观看视频交流探讨
观看视频，思考：1、为母亲购买什么节日礼物2、如何在B2C网上商城完成购物活动。
通过聚焦热点，引发学生关注，培养学生感恩父母意识。
4分钟
二、
自主探究
分析任务
指导学生登录学习平台，引导学生自主学习、小组探讨
活动一：选定商城认知流程
巡视指导，答疑解惑
问题：在B2C网上商城的购物流程是怎样的？
通过发布作业，巩固本节课重难点。完成拓展任务，为下节课做准备
2分钟
教 学
环 节
教 师
活 动
学 生
活 动
教学
意图
时间
分配
课 前
准 备
（一）准备学材上传平台
在i博导学习平台上上传教学资源，发布预习作业
（二）创设问题引发讨论
在学习平台讨论区创设讨论主题：
说出3个我国主要网上商城名称及其模式，有过网购同学分享网购经历。
（一）登录平台课前预习
登录i博导学习平台观看《B2C电子商务模式》微视频，查看文字资料。
活动二：认知网购技巧
引导学生探讨总结在B2C网上商城选购商品技巧
学生登录平台，阅读任务书，完成任务导航一、二
选定B2C网上商城，学习并总结购物基本流程
①登录商城主页②注册用户并登录③搜索商品④选择合适商品加入购物车⑤结算⑥填写并核对订单信息⑦提交订单&等待收货
小组探讨并总结在B2C网上商场选购商品技巧
情感态度
价值观
在学习的过程中，培养专业兴趣，激发学习动力。通过自己努力完成学习目标，获得成功体验。
教学重点
掌握B2C电子商务的购物流程及选购商品技巧
教学难点
能够在B2C网上商城合理选择商品并完成购物活动
教学方法
教法：任务驱动教学法
学法：小组合作，自主探究
板书设计
登录已经选定的B2C网上商城，按照之前拟定的购物流程进行购物活动
小组讨论总结在B2C网上商城选购商品技巧
学生通过动手操作、实践体验、小组探究，实现做中学、做中教，完成教学目标，突出重难点
20分钟
四、
汇报成果
综合评价
1、指导学生进行成果展示，分享购物过程并谈谈选定商品技巧
2、引导学生进行点评，并针对学生出现的问题进行师评
房山职业学校教案
教师刘言课程电子商务基础编号4
课题
B2C电子商务模式
教 材
电子商务基础
（理实一体化教材）
授课时间
2017.9
课 时
1课时
课程类型
新授课
班 级
2017级电子商务班
教学目标
知识目标
1、理解B2C电子商务模式的含义和基本构成要素；
2、掌握B2C电子商务的购物流程及选购商品技巧。
能力目标
能够在B2C网上商城合理选择商品并完成购物活动