亲密距离为0.5米以内 朋友距离为0.5—1.2米； 社会距离为1.2—3.7米； 公众距离为3.7米以上
自我封闭 自我否定 自我欣赏 盛气凌人 妒忌
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自我封闭
表现为不愿与他人交往，喜欢独来独往， 不合群。由于不善和不主动与他人交往， 感到孤立，自我心理压力大，生活态度 不乐观
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自我否定
表现为较自卑，由于在学习、社交、经 济、家庭、相貌等方面不如别人，有强 烈的失落感。遇事从坏处着想，对自己 没有信心或过于自负，对同学和老师的 话过于敏感。
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四、人际关系技巧
（一）留下良好的“第一印象” （二）主动交往 （三）学会倾听 （四）学会争论 （五）学会批评——合理表达对朋友的劝告 （六）学会对待批评 （七）有分寸地表达愤怒 （九）正确运用身体语言

（一）留下良好的“第一印象”
第一印象是两个陌生人相见形成的最初印 象，是通过对对方的衣着、谈吐、风度等 等的观察给对方做的初步评价。
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戴尔·卡内基在《怎样赢得朋友和影响 他人》一书中给出了留下良好第一印象的 六条建议: 做一个耐心的听者，鼓励别人多谈他自 己 微笑 多提别人的名字 谈符合别人兴趣的话题 以真诚的方式让别人感到他很重要 真诚地对别人感兴趣
协调知行
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大学生人际交往的类型
同学关系 师生关系
同学关系
生活
地缘型
业缘型
宿舍
友好关系型 淡漠关系型 对立关系型
趣缘型 学业
合作型 竞争型
一、大学生人际交往的原则
（1）平等的原则
社会主义社会人际交往，无论是公务还是私 交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份 进行交往，才能深交。
建立良好人际关系
人际关系状态图解
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人际交往是需要信息沟通的
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离开了信息的沟通交流，人际交往就很难实现。
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对
自
他
我
人
认
的
知
认
知
“双赢”的沟通
满足需要
自我认识
人际沟通(信息传递)
切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差 而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年 轻、美貌而趾高气扬。
萧伯纳有一次写作休息时，和邻居的小女孩一 起玩耍，当送小女孩回家时，他对小女孩说：“ 知道我是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起 玩的是萧伯纳。”小女孩天真的回应说：“知道我 是谁吗？回家告诉你妈妈，就说和你一起玩的是 克里. 佩丝莱娅。”大文豪听了，不禁惭然。后来 ，对朋友谈起此事，感慨到“一个七岁的小女孩 给我上了人生中最好最重要的一课。一个人无论 有多大的成就，他在人格上与任何人都是平等的 ，这个教训我一辈子也忘不了”
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（三）学会批评——合理表达对朋友的劝告
（1）注意场合 （2）从赞扬和诚心的感谢
入手 （3）从自己的错误开始说
起 （4）不要翻人旧帐 （5）多用间接的暗示 （6）对事不对人
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（四）有分寸地表达愤怒
（1）不要涉及他人的家庭、种族、社会 地位、外貌和说话方式
（2）发火之前，一定要找到对方过错的 确凿证据
（3）让别人明确地知道你为什么生气 （4）尽可能给对方留一条退路
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（五）正确运用身体语言
10秒钟情绪体验：
“快乐”、“兴奋”、“喜爱”、 “轻松”、“平静”、 “悲伤”、 “痛苦”、“烦恼”、“气愤”、 “憎恶”
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自我欣赏
表现为不宜与他人相处，但自我感觉良 好，在各种场合都希望自己是中心。因 为较关注自己，对他人的感受不在意， 不尊重别人，自我定位偏高，易引起他 人的反感。
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盛气凌人
由于一直是家庭、学校和社会的宠儿， 走进大学后依然被关注，造成心理上的 优越感，肯定自己，否定他人。在交往 方式、态度上的尺度把握不好，往往易 伤害他人。
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（二）学会争论
（1）不要过分显示自己，要学会适当放弃 （2）争论要有气量，体现尊重、平等和礼节
如果争论无法避免，要注意：自我提醒 争辩要有意义
争辩的问题是原则问题，还是鸡毛蒜皮的事情？争论的 目的是更好地工作和学习，还是为了个人意气和私利， 保全面子？ 争论要有气量 是否做到了彼此尊重人格，尊重事实和真理？是否采取 商榷地方式，平等说理，对事不对人？是否避免语言 咄咄逼人？
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妒忌
忌妒的特点是：针对性——与自己有联系的人；对 等性——往往—大多数忌妒心理潜伏较深，体 现行为时较为隐秘
正如黑格尔所说：“有忌妒心的人自己不能完成伟 大事业，便尽量去低估他人的伟大，贬低他人的伟大 性使之与他本人相齐。
张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣 赏美丽风景时，突然迎面开来的货车司机摇 下窗户大喊一声：“猪！”张三越想越气，也 摇下车窗大骂：“你才是猪！”刚骂完，他便 迎头撞上一群过马路的猪。
——不要错误地诠释别人的好意，那只 会让自己吃亏，并且使别人受辱。
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人际距离可分为四类
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（2）相容的原则
主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系， 与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。 主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交 与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人， 求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关 系，更好的完善自己。
（3）信用的原则
说说在以上的表演中自己的感受
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人际关系技巧
五、人际交往的态度
（一）求同存异
海纳百川，有容乃大 尊重他人的想法和意见 交往对象兴趣的多样性
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笑话
晚饭后，母亲和女儿一块儿洗碗盘，父亲和儿 子在客厅看电视。突然，厨房里传来打破盘子的 响声，然后一片沉寂。儿子望着他父亲，说道： “一定是妈妈打破的。”“你怎么知道？”“她没有 骂人。”
信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。要以诚 实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要 设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、 行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚 而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位 卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。
三、人际冲突
人际冲突是指人际关系双方之间的紧 张与对抗，人与人之间互不接纳、互 不相容的现象，包括相互间的不理解 、不信任、怀疑、敌意、拒绝、破坏 等。
也就是说人际冲突的表现形式是个体 或群体彼此知觉到对方阻扰或将要阻 扰自身利益的实现所引起的直接对立 的社会行为。
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（一）造成人际冲突的心理特征
造成交往危机的原因很多，大学生的一些 不良个性心理特征是引发交往危机的一个 原因。
引发危机的不良个性心理特征有：
有人说：差异带来繁荣。世界上没有两片完全 相同的树叶，更没有两个完全相同的人。承认差 异，悦纳他人。 做到求同存异。
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（二）外圆内方 1、雅量容人 2、责勿太严 3、进退有度 4、品格端正
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（三）转换视角，站在对方的立场想问题