2013年人力资源管理师三级考试真题讲解5
2012年11月真题讲解
101.关于熟人推荐这种招聘方式的说法正确的有（）。

A.工作更加努力 B.对候选人的了解比较准确C.招募成本较高 D.易在组织内形成裙带关系 E.适应范围较窄[答疑编号506368010316：针对该题提问]
[正确答案]ABD
[答案解析]三级教材第65页，第二章人员招聘与配置，考查的是外部招募的主要方法之一：熟人推荐的招聘方式。

其长处是：1、对候选人的了解比较准确（选项B）；2、候选人一般被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力（选项A）；3、招募成本也很低（选项C表述与此矛盾，故为错误选项）；4、熟人推荐的方式，使用范围比较广，既适用于一般人员，也适用于企业单位专业人才的招聘（选项E表述与此矛盾，故为错误选项）。

熟人推荐的招聘方式问题在于可能在组织中形成裙带关系，不利于公司各种方针、政策和管理制度的落实（选项D）。

102.在面试过程中，面试考官可以考察应聘者（）。

A.相关知识的掌握程度 B.判断、分析问题的能力 C.衣着外貌、风度气质 D.应聘者现场的应变能力 E.是否符合岗位的要求[答疑编号506368010317：针对该题提问]
[正确答案]ABCDE
[答案解析]三级教材第69-70页，第二章人员招聘与配置，考查的是面试的内涵。

在面试过程中，面试考官可以考察应聘者相关知识的掌握程度，判断、分析问题的能力，根据应聘者在面试过程中的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质以及现场的应变能力，判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求。

因此，五个选项都是正确的。

103.面试中的问题安排应（）. A.先易后难 B.先熟悉后生疏 C.循序渐进 D.先具体后抽象 E.由内而外[答疑编号506368010318：针对该题提问]
[正确答案]ABCD
[答案解析]三级教材第75页，第二章人员招聘与配置，考查的是面试提问的技巧。

面试技巧是面试实践中解决某些主要问题与难点问题的一些技术，是面试操作经验的积累。

问题安排要先易后难，循序渐进，先熟悉后生疏，先具体后抽象，让应聘者逐渐适应、展开思路，并进入角色。

104.关于工作地组织说法正确的有（）。

A.要有利于工人的身心健康 B.要增加工人消除疲劳的时间 C.要为工人创造良好的工作环境 D.要有利于工人进行生产劳动 E.要有利于发挥工作地装备效能[答疑编号506368010319：针对该题提问]
[正确答案]ACDE
[答案解析]三级教材第92页，第二章人员招聘与配置，考查的是工作地组织的要求。

工作地组织是劳动空间组织的重要内容。

工作地是指配置一定的设备、工具、器具，能够使劳动者从事某项生产劳动活动或进行工作的地点。

合理组织工作地应当达到以下几点要求：1、有利于工人进行生产劳动（选项D），2、有利于发挥工作地装备（选项E），3、有利于工人的身心健康（选项A），4、为工人创造良好的工作环境（选项C）。

105.可以对过细的劳动分工进行改进的方法包括（）. A.交叉作业法 B.充实业务法 C.工作连贯法 D.轮换工作法 E.小组工作法[答疑编号506368010320：针对该题提问]
[正确答案]BCDE
[答案解析]三级教材第92-93页，第二章人员招聘与配置，考查的是对过细的劳动分工进行改进。

其方法包括：。