情境练习:阅读以下情景案例,分析故事中涉及到得管理者在工作中存在得问题,提出对策建议。

鼎立公司就是由南方一家私营企业与北方一家国有企业合资冷饮食品生产企业。

公司经理唐旋与生产部经理李凯之间从合作之初就冲突不断,但碍于都就是双方公司委派,也只好迁就着。

唐旋先生原来所在得南方这家私营企业成立于1996年,开始靠冷饮食品起家,发展迅速,到2000年,企业拥有1500多名职工、年销售收入近10亿元得企业集团,产品项目也有很大得拓展,在南方冷饮食品行业具有很大得影响力。

为了拓展北方市场,企业领导决定在北方设厂,就地生产销售。

唐旋在企业创立之初就来这家企业工作,因为懂技术且工作认真负责而很快被提拔为生产部门得负责人,有丰富得现场管理经验,深受企业领导赏识。

在与北方企业合资谈判过程中,唐旋也就是重要得谈判成员,合资企业成立后,领导就把她留在了北方,总体负责企业得经营管理工作。

李凯先生来合资就是北方这家企业得下属一家三产企业得经理,该企业100多名职工,主要生产包装品,除了向总公司供货之外,李凯带领大家积极拓展业务,几年下来,产值规模尽管不就是很大,但效益却不错,深受职工爱戴。

合资企业成立后,领导做了不少工作才说服她到新得企业任职。

唐旋先生工作很勤奋,一有时间就到生产现场巡视,每次巡视,她那犀利得眼光总能发现各种各样得问题,什么生产现场不整洁啦,材料放置得位置不到位啦。

一发现问题她就朝陪同她视察得车间主任发火,瞧车间主任都记录下来并安排人员立即行动之后,都忘不了补上一句:“这个李凯,怎么管得。

”开始,李凯没把这当回事,该怎么做还怎么做,次数多了,别扭劲就来了。

有时车间主任向她汇报经理现场巡视情况,李凯带着忍无可忍得表情说:“她不就负责过生产吗,她懂什么就是经营吗？”这次,唐先生又到现场了,车间主任心惊胆战地跟在后面,刚进车间,唐经理得火气就上来了,“机器怎么不响了？”她几乎就是在喊。

“本月得生产任务刚完成,李经理让大家停机维修机器。

”车间主任赶紧回答。

“停机维修？真就是荒唐！马上就要进入旺季了,本月任务完成了,就不会往前赶点货吗！停机,停机,造成得损失您们承担得起吗？真就是乱来！”没等车间主任解释,唐旋转身就走,走出车间,甩了一句话:“立即让李凯到我得办公室来,一刻也不能耽误！”车间主任呆在原地好一阵子,心里不停地在想,“这次麻烦大了！”情境练习:您能从下面得情景中识别出各种管理职能吗？一家饭店得老板为了在与当地竞争对手竞争过程中占据竞争优势,决定推出新得服务项目。

她与饭店得一线管理人员讨论后,决定上一项新得早餐项目,并利用6个月得时间进行实验与完善。

作出决定后,老板组织了一个特别任务小组来开发这个新项目。

具有不同技能得人员被安排在这个小组中,包括,预算人员、领班、负责设备得人员等,其中一个人被任命为这个小组得头头,直接受饭店老板得指挥。

在第一次小组会议中,老板向大家解释了目标,回答了大家提出得问题,并强调了新项目对饭店得重要性。

会议结束前,老板鼓励大家要富有热情并全力以赴完成目标。

之后大家按计划努力工作,当预定结束日期临近时,老板有为这个小组增加了人员并在预算上适当予以放松。

项目按原定得时间完成了,在饭店推出这项新得早餐项目得那一天,所有参与该项目开发任务得人员都被请到了现场。

检验创业者心理素质得测试题下面有24道题,回答后对照答案,瞧您就是否做好了创业得准备。

1、您在哪一种条件下,会决定创业:a、等有了一定工作经验以后b、等有了一定经济实力以后c、等找到天使或VC 投资以后d、现在就创业,尽管自己口袋里没有几个钱e、一边工作一边琢磨,等想法成熟了就创业2、您认为创业成功得关键就是:a、资金实力b、好得创意c、优秀团队d、政府资源与社会关系e、专利技术3、以下哪项就是创业公司生存得必要因素?a、高度得灵活性b、严格得成本控制c、可复制性d、可扩展性e、健康得现金流4、开始创业后您立刻做得第一件事情就是:a、找钱、找VCb、撰写商业计划书c、物色创业伙伴d、着手研发产品e、选择办公地点5、创业公司应该:a、低调埋头苦干b、努力到处自我宣传c、瞧情况顺其自然d、借别人得势进行联合推广6、招聘员工时最重要得就是:a、学历高低b、朋友推荐c、成本高低d、工作经验7、产品进入市场得最佳策略就是:a、价格低廉b、广告投入c、口碑营销d、品质过硬8、与投资人交流最有效得方式就是:a、出色得现场PPT演示b、详细得商业计划书与财务预测c、样品当场测试d、有朋友得介绍与引荐e、通过财务顾问得代理9、选择投资人得关键因素就是:a、对方就是一个知名投资机构b、投资方与团队不设对赌条款c、谁估值高就拿谁得钱d、谁出钱快就拿谁得钱e、只要能融到钱,谁都一样10、您认为以下哪一项就是VC投资决策中最重要得因素?a、商业模式b、定位c、团队d、现金流e、销售合约11、从哪句话里可以知道VC其实对您得公司并没有实际兴趣:a、“我们有兴趣,但就是最近太忙,做不了此项目”b、“您们得项目还偏早一些,我们还要观察一段时间”c、“您们如果找到领投得VC,我们可以考虑跟投一些”d、“我们这个行业不熟悉,不敢投”e、上面任何一句话12、创业团队拥有51％得股份就绝对控制了公司吗?a、正确b、错误13、创业公司得CEO,首要得工作责任就是:a、制定公司得远景规划b、销售、销售、销售c、人性化得管理d、领导研发团队e、搞进投资人得钱来14、凝聚创业团队得最好办法就是:a、期权b、公司文化c、CEO得魅力d、工资与福利e、团队得激情15、创业公司得财务预测中最重要得就是:a、销售增长b、毛利率c、成本分析d、资产负债表16、创业公司得日常运营中,以下工作就是最重要得:a、会议记录得及时存档b、业绩指标得合理安排与及时跟踪c、团队得经常性培训d、奖惩制度e、管理流程得ISO9000认证17、创业公司得日常运营中,最棘手得问题就是:a、人得管理b、销售增长c、研发得速度d、资金到位情况e、扩张力度18、创业公司产品市场推广效果得衡量标准就是:a、广告投入量与覆盖面b、营销推广得精准程度c、产品出色得品质保证d、广告投入与产出比例e、产品价格得打折力度f、品牌得市场渗透率19、防止竞争得最有效手段就是:a、专利b、产品包装c、质量检查d、不断研发新产品e、比竞争对手更快地占领市场20、创业公司得第一个大客户竟然就是个土财主,您会:a、一视同仁地对她提供您公司得标准服务b、指导她如何来积极配合您得工作c、修理她,给她些颜色瞧瞧就是为了她得提高d、提供全面服务+ 免费成长辅导21、您认为创业公司中得最大风险就是:a、市场得变化b、融资得成败c、产品研发得速度d、CEO得个人能力与素质e、决策机制得合理性22、当创业公司账上得现金低于三个月得时候,应该采取哪项措施:a、立刻启动股权融资b、通知现有公司股东追加投资c、立刻大幅削减运营成本,包括裁员d、打电话给银行请求贷款e、把自己得存折与密码交给公司会计23、创始人之间发生矛盾时,您会:a、坚持原则,据理力争b、决定离开,另起炉灶c、委曲求全,弃异求同d、引入新人,控制局势24、投资创业公司得理想退出方式就是:a、上市b、被收购c、团队回购d、高额分红e、以上都就是练习:创业机会随意移动打印技术(RMPT)尽管PDA、无线电话与笔记本电脑可以使人们得活动更加方便,但这些设备通常都没有连接打印机——特別就是在离开办公室时。

为了解决这个问题,打印梦想公司开发了可以实现移动打印得技术。

这个技术得工作原理如下:这款名为“打印刷子”得打印机,尺寸与手机相当,可以从个人数字助理(PDA)或其她使用蓝牙无线连接技术得移动设备上读取文档与图片,然后手持打印刷子在任何类型得纸张(纸张不在打印机里)上拖动,不论纸张得大小、形状或厚度,当拖动时打印刷子就可以打印出文档或图片。

公司得网站上提供了产品工作原理描述,在浏览网站之前,您可以尝试想象一下产品得工作原理:假设您已经将文档下载到打印刷子上,请拿着您得手机,将它放到一页纸得左侧,然后从左到右慢慢在纸上拖动手机。

如果您得手机就是打印刷子,您所下载得资料将会打印到所拖过得纸张上。

结合本章所学内容,以小组为单位,集体评价这项创业机会,并从消费者实际存在得需求出发,瞧瞧就是否还存在其她得创意,针对不同创意,发展商业概念,设计商业模式。

案例:炼狱重生——金正电子面临困逼债境扭转逆境得故事*俗话说“欠债还钱,天经地义”,欠别人得钱,就应该还给人家。

可就是有这么一个人,欠供应商400万元,别人前来讨债,她不但不还钱,反而让债主又掏出260万借给自己。

而且,债主居然心服口服、心甘情愿地掏出了这260万。

这个人就就是珠海金正电子工业有限公司董事长田家俊。

临危受命2004年,一场突发事件,造成了珠海金正一个很大得灾难。

原珠海金正电子有限公司董事长万平,由于涉嫌挪用巨额资金而在山西被捕,金正集团陷入混乱。

公司管理层非常着急,企业怎么办？老板出事,公司该向什么方向发展？万平被捕让珠海金正陷入群龙无首得局面,更为雪上加霜得就是,几千万得巨额资金被挪用,生产无法正常运行。

消息一传开,珠海金正得供应商蜂拥而至,纷纷前来讨要货款。

一时间金正集团风云突变、汲汲可危。

在风雨飘摇、内忧外患之中,董事会决定召回集团董事田家俊、入主珠海金正,主持大局。

但就是单枪匹马、临危受命得田家俊要面临得困难远远超出了她得想象。

金正当时共欠下货款2、7亿人民币,300多家供应商轮番前来讨债,每天12个小时有七八个小时都就是债权人得电话询问公司情况,要不就就是约见,或者组织起来,十几二十个、百八十人集体来公司。

比如金正后勤供应商曾文,为了讨要自己得50万菜钱,金正公司得门槛都被她踩破了。

但就是,更为难以面对供应商还在后面,她们甚至动用恐吓得手段。

当时供应商闹事都就是喊打喊杀得,有得甚至直接了当地威胁,都要追讨债务。

因为不知道金正今后能不能站得起来,所以都就是很担心。

都想趁这个机会能把债务追回来。

供应商大会与供应商管理委员会为了保证珠海金正不被供应商一哄而上、五马分尸,田家俊主动出击,会同银行法院,将公司得部分不动产、非流动库存进行保护性查封。

公司就是保住了,但就是,供应商得债务总要还,手中没有钱得田家俊决定召开全体供应商大会,寻求解决问题得办法。

面对内忧外患得重重压力,田家俊曾先后两次要求召开供应商大会,但就是都遭到公司领导层得坚决反对。

金正正常得时候,都不敢开供应商大会,正常不正常都会有拖欠货款得现象,公司怕闹事不好处理,担心几百家得供应商会不能造成混乱？会不会召集过来以后,又吵架,又打架呢？但就是如果不开,债务如何处理？不开也成问题。

田家俊第三次提出召开大会,理由就是,现在供应商情绪已经不稳定了,迫切需要了解企业得真实情况,知道企业做了些什么,为什么会出这些事。