营销费用控制管理规范
适用范围:公司所有项目的直接营销费用。
规范目的:加强计划性;充分发挥营销费用投入的作用及效果;合理控制项目营销成本,增加项目利润。
营销费用的界定
第一条:营销费用是指在销售周期内专为促进项目的销售而发生的直接支出。
第二条:营销费用按性质分为两大类:A类为现场销售人工费用,包括工资、
第三条:为某一项目增加发行的专刊的设计、印刷、邮寄等费用,计入该项目营销费用。
第四条:标识牌、会所以及小区内环境等永久性投入,属于项目建造成本,不属营销费用范畴。
第五条:如一项营销费用的受益对象涉及多个项目或涉及建安和公司管理方
面,则按照合理的标准予以区分或分配,分配办法由财务管理部会同
销售部共同确定。
控制原则
第六条:营销费用按“严格总额控制、额度内相对灵活掌握、按计划使用、尽量采用招投标方式”的原则进行管理;销售部经理对营销费用的总
体使用与控制负直接责任;各费用经办部门对销售部委托事项的费
用开支承担具体使用与控制责任;财务管理部履行服务及监督职责。
总额的确定
第七条:项目开发初期,综合考虑各项目特点、预期定价、市场竞争状况、周遍环境等因素,初步制定营销费用目标总额,由公司成本决策会议
在项目预期销售总收入的1%--3%范围内核准确定。
内部认购开始前
6个月,由销售部提出分阶段、分项目内容的A、B两类具体营销费
用计划,经财务管理部核准后执行。
第八条:为使核准营销费用总额有充分依据,销售经营部应事先做好以下工作,并提供相应资料:
1、经财务部核准的公司已完工项目营销费用和收入的对比说明;
2、营销计划书,包括对市场的调查、销售预测、现场销售人员安排
和各种促销手段的安排等。
营销费用额度的使用
第九条:总额一经确定即应严格控制,例外事项不调增总的费用额度。
正式开盘之前遇重大变化时3个工作日内、开盘后每月终了3个工作日内
销售部应及时修正编报项目具体销售计划,并报送财务管理部审查。
计划编制要求:
1.具体、合理、操作性强;
2.充分考虑不确定性因素,至少留10%的余地,以保证总费用得到
严格控制直至项目销售完毕;
3.分阶段控制费用投入:
✧开盘前的投入严格控制在一定的比例,具体由销售部根据项目
自身特点提出,报经成本决策委员会批准后执行;
✧截止正式开盘后90天起的营销费用累计投入比例不得超出同
一时间累计销售率。
第十条:“第六条”中所指“额度内相对灵活掌握”包括以下含义:
1.A类、B类费用之间可以相互调剂,但对A类的调剂仅限于为适
应销售状况的变化而对现场销售人员数量和时间的调整;对具体
到每位销售人员的人工费用则按照公司的薪资、福利待遇等规定
执行,按实统计;
2.B类费用具体项目之间在不超过计划20%的情况下由销售部掌握
调剂使用;
3.B类费用中的单项如超过20%,则不论营销费用总额有无结余都
应书面报公司领导,详细说明理由,经批准后在总额内调剂使用。
第十一条:关于现场环境改造、样板间装修和布置费用开支的管理规定:
1.销售部应事先提出费用额度和时间计划,与项目经理部和研发部
等操作部门反复磋商后予以确定;
2.销售部发送《委托任务书》给操作部门,明确目的、内容、时间、
费用预算等要求,同时抄送财务管理部;
3.操作部门确定具体方案时应征求销售部门意见;
4.最终定稿方案应由销售部经理签字认可;
5.现场环境改造、样板间装修须遵照公司招投标规范执行
6.经办合同(样板间和接待中心设计合同除外)和付款时无需销售
部经理签字,在销售部确定的控制总额内由操作部门负责人签字
报公司领导批准即可;
7.财务管理部依据《委托任务书》和具体方案进行合同审核,并负
责合同审批表中的营销费用分析;
8.财务管理部依据《委托任务书》、合同等审查付款;
9.操作部门在具体执行计划时应按照预算目标严格控制费用,并充
分考虑修改因素、留10%--20%的余地;
10.业务结束,经办部门应对比计划和合同数额对实际费用情况进行
分析,并将结果知会销售部和成本管理部。
第十二条:样板房的清洁、保安等费用,按照元/月 个的标准在营销费用使用余额中扣除。
第十三条:对样板房和销售接待中心等销售设施用电本着合理、节约的原则进行管理。
相应费用由财务管理部负责定期统计汇入营销总费用。
第十四条:属于营销费用但由其他部门操作的业务,操作部门有责任、有义务在保证质量和效果的前提下,对归口销售部的营销费用按统一的业务标
准和公司规定努力采取措施压缩费用、降低成本;如属操作部门人为
因素造成成本不合理增加,操作部门须负完全责任。
费用情况汇总与分析
第十五条:财务管理部负责记录、核算全部营销费用发生和额度使用情况,在每笔合同审批时即时揭示反映,并定期向相关领导提供详细的分析报
告。
第十六条:财务部按月知会销售部关于A类现场销售人工费用的发生情况。
第十七条:销售部按阶段对营销费用投入进行效果对比分析。
其他
第十八条:销售部应建立已发布报纸广告内容的资料档案,编号管理,完整保存,并在项目销售完毕移交办公室。
第十九条:本规范由财务管理部负责解释并监督执行。
发布日期:年月日。