第十章劳动关系第一节劳动关系基本概念和主要理论框架【知识点】劳动关系的概念一、劳动关系的定义劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。
以劳动者和劳动力使用者为基本主体。
●员工和雇主以及他们的组织，构成了狭义的劳动关系主体；●广义的劳动关系主体还包括政府。
以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系；也是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系。
二、劳动关系的特征★1.雇佣关系2.冲突与合作3.劳动者和雇主的权利义务:三、劳动关系的层级结构（3个）★1.（狭义）—具体的企业或劳动单位中劳动者个人与劳动力使用者之间的关系。
涉及劳动行为的实现和劳动标准的保障。
2.—由工会为代表的劳动者与雇主或雇主组织所构成的社会关系。
集体劳动关系的主要特征：主体独立、权利对等、工会代表。
集体劳动关系的主要功能：交涉、谈判和协商确定劳动条件和劳动标准。
3.—又称产业关系，包括劳方、资方、政府的三方关系。
●最重要的特征：政府作为一个直接主体介入。
●是一种宏观层面的劳动关系。
（1）个别劳动关系：是基础构成（2）集体劳动关系：是核心构成（3）社会劳动关系：是总体构成【真题：2016年单选题】关于社会劳动关系的说法，正确的是（）。
A．社会劳动关系是一种微观层面的劳动关系B．社会劳动关系的主要功能是保护雇主C．社会劳动关系的主要特征是公会代表各方利益D．社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成【答案】D【解析】社会劳动关系通常是指一个大的产业或一个地区或一个国家范围的劳动关系。
政府作为一个直接主体介入其中，是社会劳动关系最重要的特征。
社会劳动关系是一种宏观层面的劳动关系，A、B、C三选项错误。
劳动关系的层级结构的特点：个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成，集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成，社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成，D选项正确。
【知识点】劳动关系的主体构成和环境因素一、劳动关系的主体构成1.劳动者权利和义务★权利义务（1）个别劳权✧内容主要涉及：是劳动者的就业条件和劳动条件✧包括：劳动就业权、劳动报酬权、休息休假权、社会保险权、劳动安全卫生权、职业培训权以及劳动争议提请处理权（2）集体劳权工会来代表劳动者具体行使。
包括：团结权、集体谈判权、民主参与权以及集体行动权（1）完成劳动任务（基本义务）（2）忠实基于劳动关系的身份性质而产生。
内容包括：服从义务，保密义务，增进义务2.工会工会类型：★（1）按组织结构形式划分。
职业工会（依职业原则形成）、产业工会（依产业原则形成）、总工会（职业工会或产业工会的基础上经过合并逐渐形成）。
（2） 按层级划分。
企业工会（依企业原则形成）、区域性(或地方性)工会（依地域原则形成）、全国性工会（依国家原则形成、统筹联合具有广泛代表性工会）。
3.雇主★权利4.雇主组织✧ 雇主组织类型：行业协会、地区雇主协会、国家级雇主联合会。
✧ 雇主组织作用：参与集体谈判（雇主组织发展的最基本的原因，雇主最基本的功能和经常性的重要工作）、参与立法和政策制定、提供法律服务、提供培训服务。
5.政府★二、劳动关系的环境因素 （1） 经济环境● 能够改变劳动关系主体双方的力量对比，既包括宏观经济状况又包括微观经济状况。
● 经济环境会首先影响劳动者的工资福利水平、就业、工作转换以及工人运动和工会的发展。
其次会影响产品的生产、工作岗位的设计、工作程序等，最后可能会间接影响劳动关系的整体状况。
（2）技术环境●技术环境包括产品生产的工序和方式，以及采用这些工序和方式所必需的资本密集的程度、产品和工序是否容易受到新技术的影响、工作是否复杂和需要高水平的知识和技能。
●如果企业产品易受新技术影响或企业是资本密集型，雇员不服从管理会给管理方带来更多的成本，因为雇员的岗位力量就会增强。
如果不易受新技术影响或劳动密集型行业，雇员的岗位力量会弱一些。
（3）政策环境包括：货币政策和财政政策、就业政策（影响最直接）、教育和培训的政策以及其他。
也包括政府对企业劳动关系的直接干预行动，包括制定和调整最低工资，直接调解处理罢工事件等。
（4）法律和制度环境—政府调整劳动关系的最基本形式。
（5）社会文化环境—影响是潜在的，不易察觉的，通过社会舆论和媒介来产生影响。
【例题：多选题】关于劳动关系理论中的劳动者义务的说法，错误的有（）A.劳动者有完成劳动任务的义务B.劳动者应服从雇主的一切指令C.劳动者的义务包括团结权D.劳动者在劳动关系中有忠实的义务E.劳动者在劳动关系中有民主参与的义务【答案】BCE【解析】劳动者义务包括：完成劳动任务；忠实的义务：服从义务，保密义务，增进义务。
A、D 两项说法正确。
B选项太绝对，错误。
集体劳权包括：团结权、集体谈判权、民主参与权以及集体参与权。
C、E两项错误。
【真题：2016年单选题】关于工会类型的说法，错误的是（）A．根据工会的组织结构形式划分的工会类型有职业工会、产业工会和总工会B．根据工会的层级划分的工会类型有企业工会、区域性工会和全国性工会C．一个企业可以有几个不同的职业工会D．一个职业工会中不会包括不同企业的工人【答案】D【解析】根据工会的组织结构形式划分的工会类型有职业工会、产业工会和总工会。
依职业原则形成的工会即以相同的或相类似职业作为组建工会的依据或条件，由同一职业的技术工人或半技术、非技术工人所组成。
这样就出现一个企业中可以有几个不同的职业工会，或同一职业工会中包括不同企业的工人的现象。
【真题：2014年单选题】在劳动关系理论中，雇主的义务包括（）。
A.给劳动者加薪B.尽量不裁员C.保证劳动者休息休假权D.给劳动者发放生活补助【答案】C【解析】雇主的义务主要包括：平等雇佣劳动者的义务、提供劳动报酬的义务、保证工人休息休假权的义务、提供社会保险的义务、保证工人安全和健康的义务、提供职业培训的义务。
【真题：2014年多选题】雇主组织的主要形式包括（）。
A.职业协会B.行业协会C.地区雇主协会D.消费者协会E.国家级雇主联合会【答案】BCE【解析】雇主组织的主要形式包括：行业协会、地区雇主协会、国家级雇主联合会。
【真题：2016年多选题】关于政府在劳动关系中扮演的角色的说法，正确的是（）。
A.劳动监察扮演的是“保护者”的角色B.集体谈判扮演的是“促进者”的角色C.人力资源规划扮演者的是“调停者”的角色D.劳动争议处理扮演的是“雇佣者”的角色E.分红入股扮演的是“规划者”的角色【答案】AB【解析】人力资源规划扮演者的是“规划者”的角色，C项错误；劳动争议处理扮演的是“调停者”的角色，D项错误，分红入股扮演的是“促进者”的角色。
【例题：单选题】对于劳动力市场以及就业组织中的劳动关系的影响最直接的政策是（）。
A. 货币政策B. 财政政策C. 就业政策D. 法律和制度环境【答案】C【解析】ABC都属于政策环境，其中就业政策对于劳动力市场以及就业组织中的劳动关系的影响最直接。
【知识点】劳动关系的运行一、合作与冲突 ( 劳动关系运行的两种基本形式 )【例题：多选题】根据劳动关系运行的理论，劳动关系冲突的根本根源包括（）。
A. 异化的合法化B. 工作本身的特性C. 客观的利益差异D. 雇佣关系的性质E. 劳动法律的完善性【答案】ACD【解析】冲突的根本根源包括：异化的合法化；客观的利益差异；雇佣关系的性质。
B属于背景根源。
E说法错误。
二、劳动关系运行的法律规范★【例题:多选题】根据劳动关系理论，调整劳动关系的法律规范包括（）A．劳动合同法律规范B．集体合同法律规范C．职业介绍与培训法律规范D．就业法律规范E．劳动争议处理法律规范【答案】ABE【解析】CD属于劳动保障法。
三、集体谈判制度集体谈判制度是指工人通过自己的组织或代表与相应的雇主或雇主组织为签订集体合同进行谈判的行为。
国际劳工组织规定，集体谈判的目的：确定工作条件和就业条件、调整雇主与工人之间的关系、调整雇主组织与工人组织之间的关系。
1.集体谈判制度特征：承认劳动关系的双方在谈判中的法律地位和权利是平等的；体现了其在劳动关系调整中的自治性和灵活性。
2.集体谈判制度作用：调整集体劳动关系的有效方式；促进产业和谐的重要手段；在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定的意义。
四、员工参与制度★员工参与主要是指员工以受雇者身份参与企业的决策制定，这些决策主要涉及员工的待遇和工作条件。
1.员工参与制度方式：获得资讯、劳资协商、共同管理和自我管理。
✧参与的主体是普通员工；✧主要是通过各种形式的参与活动体现出来的，参与是其主要的特点；✧具有明确的合法性和高度的权威性；✧具有层次性和广泛性。
它是民主社会应该具有的最一般特征；✧具有明显的历史性。
3.作用激发员工工作潜能、提高工作效率；将民主的生活方式延伸到产业领域及工作场所；保障劳动者权益，建立和谐的劳资关系；提高员工的忠诚度、满意度和个人成就感。
五、三方协商机制★1.三方协商机制概念：劳动者、雇主和政府通过自愿的互动和对话，致力于劳动标准的发展完善和劳动权益保护的机制。
2.（民分主权）①主体独立：为三方充分行使各自权利奠定了重要基础②权利平等：基础和条件③民主协商：三方协商机制产生的根源④充分合作：三方协商机制目的是在民主协商基础上达成共识。
3.①缓解劳资矛盾，建立和谐稳定的劳动关系；②确立工会地位，保护劳动者合法利益；③促进经济发展，推动社会进步。
【2017年真题—单选题】关于员工参与制度的说法，正确的是（）。
A．员工参与的主体是中低层管理者B．员工参与不能替代传统意义上的管理C．员工参与主要是以利益分享的形式出现D．员工参与管理与企业管理同步产生【答案】B【解析】员工参与基本特征中，参与的主体是普通员工，A选项错误。
员工参与不能替代传统意义上的管理，B选项正确。
员工参与主要是通过各种形式的参与活动体现出来的，参与是其主要的特点，C 选项错误。
员工参与具有明显的历史性，D选项错误。
【真题：2016年单选题】三方协商机制的作用不包括（）A．树立政府权威，确立政府在劳动关系中的核心地位B．缓解劳资矛盾，建立和谐稳定的劳动关系C．确立工会地位，保护劳动者合法权益D．促进经济发展，推动社会进步【答案】A【解析】三方协商机制的作用：缓解劳资矛盾，建立和谐稳定的劳动关系；确立工会地位，保护劳动者合法利益；促进经济发展，推动社会进步。